简介：摘要目的护理工作是科学、艺术、爱心的有机结合。在临床护理工作中，护士与患者的接触最为频繁。护士的一举一动都在患者的视野里，护士的言行、举止、技术操作直接影响患者的治疗效果和患者满意度。职业对我们的要求是用心的做好每一个工作细节，只有把每一个细节工作做足了，才能全方位的关注到患者的身心健康，才会拉近我们与病友之间的距离，提高患者满意率。

简介：摘 要:本文通过查阅近年来有关护理服务与药学服务的文献并进行分析归纳和总结，从临床与社会发展的角度，对护理服务与药学服务的概述及应用现状进行归纳，重点阐述其临床应用发展现状，对护理与药学服务的研究进展和内容进行分析与总结，为进一步在临床发展提供参考。

简介：摘要随着社会经济的飞速发展，人们对健康有了重新的认识，即“健康，不但是没有疾病和身体缺陷,还要有完整的生理、心理状态和良好的社会适应能力。”如何能给患者提供一个良好的就医环境，如何能让病人花钱少、康复快，这就需要我们护理人员夯实基础护理知识，转变护理服务观念，切实做到把自己还给病人。为此，我院响应卫生部的号召，开展了“优质护理服务示范工程”活动，为病人提供了从入院到出院的基础护理、病情观察、健康宣教为一体化的全程优质护理服务1。

简介：摘要目的深入理解优质护理服务理念，提升护理服务水平。方法从不同角度切入，以提高护理质量为宗旨，以病人为服务中心，贯彻人性化的护理服务理念，使护理工作得到持续改进。结论提高护士的综合能力,全面提升护理质量，达到让“患者满意、社会满意”的目标。

简介：

简介：摘要随着社会经济的快速发展，人们的生活水平、文化水平也不断提高，对健康护理方面的质量要求也较高。为进一步加强医学护理的行为、规范及管理，减少因护理缺陷造成纠纷事件，对护理服务模式进行改革，更好地提升护理水平十分必要。

简介：摘要随着社会的发展和人民群众保健意识的增强，对医疗服务提出了更新更高的要求。虽然我们在学科建设、基础设施建设、医疗设备配置、人才培养等方面取得了不错的进展，但是医疗服务依然是制约医院发展的瓶颈。如今医学发展日新月异，护理服务理念和管理理念都在不断的发展，患者服务需求也在提高。现在推行“优质护理服务”是当今公立医院纵深改革的先期工作。所谓优质护理服务就是要护士更好地为病人提供全方位的优质服务。

简介：

简介：

简介：摘要目的了解体检人员的护理服务需求，进一步优化服务流程和提升服务质量及满意度。方法采用统一的自制问卷调查表，分别两次对体检者进行现场问卷调查，并对结果整理及统计分析。结果改进后，体检者对体检环境、体检流程、指导服务、隐私安全以及流程便捷、言行礼仪等的满意度均较改进前有显著提高（P<0.05）。结论提高护理人员的技术水平、提高体检坏境、优化体检流程及对体检者的隐私安全提供保障等措施有利于使体检者获得更好的护理服务质量及满意度。

简介：【摘要】目的：评价对导诊患者进行门诊护理的应用效果。方法：选取我院导诊患者50例，分为两组，对照组进行常规护理，观察组进行门诊护理，对比组间患者的护理满意度和护理质量。结果：观察组患者的护理质量和护理满意度均优于对照组（P＜0.05）。结论：通过对导诊患者进行门诊护理，能够提高患者的护理质量。

简介：【摘要】 目的 探索优质护理服务及护理创新服务模式，分析实践效果。方法 我院于2023年1月-12月开展优质护理服务及护理创新服务模式，完善护理流程以及规章制度、强化护理人员的培训工作，就其对于护理质量的影响进行分析。结果 实施后护理质量评分、护理人员综合素质评分以及患者满意度评分均高于实施前，患者投诉率低于实施前（P<0.05）。结论 对于护理服务模式进行创新，可有效改善护理质量，提高护理人员的综合素质，予以患者优质的护理服务，能够提高护理满意度。

简介：摘要：目的：探讨和分析导诊护理服务中运用门诊护理服务的效果。方法：以100例门诊患者随机分成两组；为参考组提供常规护理，研究组患者增加运用导诊护理服务；就两组患者的候诊时间与患者满意度展开对比。结果：研究组患者的候诊时间（5.84±1.53）min显著短于参考组患者，导诊准确率98.00%显著高于参考组；研究组患者的满意度98.00%显著更高，P<0.05。结论：门诊护理服务中为之提供导诊护理服务，能够有效提升导诊效率，改善患者的体验，提高患者满意度，以便患者能够更好地理解和配合治疗。

简介：

简介：

简介：医院要生存和发展，首先必须要有患者和医疗市场，良好的护患关系可促进医院的信誉度和知名度，又可以大大的提高医疗工作效率和质量，有利于医院的发展。正确认识和处理当前医患关系，建立良好的新型护患关系，对医院的生存和发展、在激烈的竞争中立于不败之地有重要的意义。笔者认为在当今医疗市场竞争中做好患者的服务是医院的首要战略。

简介：

简介：摘要目的探讨优质护理服务在临床护理中的具体应用。方法从不同方面切入，以提高护理质量为宗旨，以病人为服务中心，贯彻人性化的护理服务理念，提高护理人员素质。结果对如何开展优质护理服务有了一个理性的认识。

简介：

简介：