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  • 简介:摘要:目前我国电力行业和我国经济水平发展十分快速,供电公司将以“举党旗、对标杆、找差距”的总体工作思路,全面加强党的领导,贯彻落实各级政府、网省公司优化营商环境的工作部署,聚焦服务引领,精准施策,同时借鉴“获得电力”先进单位的宝贵经验,运用智能化、信息化的工作方法,进一步压减流程及时限,提升业扩报装效率;优化投资界面延伸,进一步降低办电成本;严格电价政策,提升电费透明度;加强配网规划建设,进一步提升供电可靠性;提高信息公开透明度,加强政策及服务品牌宣传,让广大用户“早用电”“多用电”“用好电”,持续优化用电营商环境,全面提升本地区的“获得电力”服务水平。

  • 标签: 业扩报装 管理流程 效率优化
  • 简介:摘要:电力业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节,在坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的工作原则同时,进一步加强业扩报装规范管理,确保业扩报装工作规范、高效、有序运作,进一步简化用电手续,强化工程管理,缩短业扩报装周期,规范业扩报装工作程序和行为,提高服务效率和服务质量,树立供电企业良好形象。

  • 标签: 业扩报装 管理 业务受理 流程
  • 简介:摘要:业扩报装作为电力服务的一个核心,其工作质量和效率直接影响着供电企业为客户服务的质量和形象。党中央、国务院高度重视优化营商环境工作。世界银行《2020年营商环境报告》中,中国在“获得电力”方面全球排名第12,“获得电力”整体服务水平迈上了新台阶。但我们应该清醒地看到,目前业扩报装还存在客户接入受限、服务不到位、业务不透明等一系列问题,与党和政府的要求及社会期盼还存在一定差距。因此,按照“客户至上、一口对外、公开透明、有诺必践、三不指定”原则,开展业扩报装工作,优化业扩报装流程、健全办电服务机制势在必行。

  • 标签: 业扩报装 业务受理 流程探讨
  • 简介:摘要:电力营销业扩报装管理的工作质量能够直接影响电力企业发展,但是因为业扩报装涉及电力系统中的多个专业,与配电专业、营销专业等有着密切的关系,需要建立协同化的管理模式,但是当前我国部分电力企业在精细化管理方面还存在着一定的问题,服务模式不够完善,严重影响了电力企业发展。因此,需要不断完善业扩报装全过程管理模式,不断提高电力服务质量和水平,从而为社会提供更加可靠、稳定的电力能源支持。

  • 标签: 业扩包装 工作流程 管理措施
  • 简介:摘要:随着经济发展与时代进步,电力资源使用越来越广泛,供电企业在市场经济中占有比重也越来越高。在供电企业实际运营服务过程中,业扩报装作为供电企业电力服务关键部分,其服务质量和水平直接决定着供电企业实际经济效益。因此,本文基于上述分析,针对业扩报装管理及业务受力流程进行分析,在强化业扩报装规范性的同时,有效强化业扩报装服务效率与服务质量,为供电企业提供优质业扩报装服务提供参考的同时,助力电力企业经济效益优化发展。

  • 标签: 业扩报装业务 业务受理流程 规范化管理
  • 简介:摘要:随着经济发展与时代进步,电力资源使用越来越广泛,供电企业在市场经济中占有比重也越来越高。在供电企业实际运营服务过程中,业扩报装作为供电企业电力服务关键部分,其服务质量和水平直接决定着供电企业实际经济效益。因此,本文基于上述分析,针对业扩报装管理及业务受力流程进行分析,在强化业扩报装规范性的同时,有效强化业扩报装服务效率与服务质量,为供电企业提供优质业扩报装服务提供参考的同时,助力电力企业经济效益优化发展。

  • 标签: 业扩报装业务 业务受理流程 规范化管理
  • 简介:摘要:随着生产力的发展与经济水平的不断提升,我国供电企业对如何提高经济效益提出了新要求。业扩报装作为我国电力企业增供扩销的重要渠道,有着极其重要的意义。如何通过业扩报装这一面向社会的新渠道进行业务管理,成为新时代供电行业所面临的重要问题。本文对业扩报装管理及业务受理流程进行系统阐述与深入探讨。

  • 标签: 业扩报装 业务受理流程 管理
  • 简介:摘要:电力营销是电力企业的重要工作之一,做好该项工作,提高电力企业经济效益,企业营销管理人员必须具备识别客户需求、提供用电客户优质业务的能力。本文将浅议电力营销用电客户业务受理策略,并提出个人见解。

  • 标签: 电力营销用电客户业务受理策略
  • 简介:摘要:电力销售的不断进展对相关企业爆发了重大的影响。在强烈的市场争夺里,诸多电力单位为保证切身的经济利益和供给需求着重于用户的体验感上,电力单位应正视切身的实际情况,市场总体进展的大体方向与国际主流的技能,制定出属于自己的发展策划从而逐步开展,设立一套全面的群众使用服务体系,逐步增强企业任事体制,依照各类使用者的特质拟定相应的策划,保证做到用户量身制作的体验使用。

  • 标签: 电力营销 用电客户 业务受理
  • 简介:摘要: 电力营销不断长远的开展在相关企业形成了强大的作用。在强烈的市场争夺中,诸多企业为保证经济发展与实现供电需要,基本着重于用户的体验满意度。企业应正视当前社会需要,市场开展的远大目标与国际中的主流技艺,制定出适合企业繁荣的计划,从而进一步的开展,设立全套的人民用电系统,渐渐增强服务行业的体制,依照不同客户的使用特征拟定不相同的服务计划,保证为客户贴心服务的准则。

  • 标签: 电力 企业 市场 营销 用电客户 业务
  • 简介:摘要:在信息迅速传播的时代,互联网对市场的影响越来越大,凸显出电力营销在电力企业发展中的重要地位。客户不断地提出新的要求并且需求也在不断增加,所以以往的传统模式必须做出转变,需引进新技术更好地满足客户需求,并通过信息时代的网络宣传,提升电力企业在电力市场的竞争力。同时,还要不断优化企业的业务处理策略来提升处理业务的能力,使客户对企业满意度不断提升,更好的树立企业形象。本文主要分析电力营销在信息时代如何发展,以及如何优化电力营销下的客户业务处理策略。

  • 标签: 电力营销 用电客户 业务受理 策略
  • 简介:摘要电力业是一个国家经济发展的基础性行业,业扩报装工作作为用电客户和电力企业的联系枢纽,具有重要的现实意义。随着电力行业不断发展,业扩报装活动也在不断革新,本文介绍了业扩报装的基本概念,指出了业扩报装工作的总体要求,对电力业扩报装工作进行了重新思考。

  • 标签: 电力企业 业扩报装 思考
  • 简介:摘要:电力营销的深入发展对电力企业产生了巨大的影响。在激烈的市场竞争中,许多电力企业为了确保自身的经济效益和满足供电需求,都把重点放在客户满意度上。电力企业应辩证积极地结合自身的发展情况,市场发展的大方向和国际社会的主力技术,做出适合自己发展的规划并一步一步的实施,建立完整的居民用电服务系统,不断加强企业服务体系和机制,根据不同用户的特点制定不同的电力服务方案,做到为客户量身服务的原则。

  • 标签: 电力营销 用电客户 业务受理 策略探讨
  • 简介:摘要:电力企业为了获得更好的经济效益,就需要做好相关的电力营销工作,提升用电客户业务受理的质量水平,为提升客户的忠诚度奠定良好基础。在现代信息技术不断发展的背景下,做好市场调研以及自身业务开展工作,进而构建更加完善的服务体系,为满足客户的需求奠定良好基础。因而本文主要对电力营销用电客户业务受理策略进行探究,以期更好地提升公司的品牌效应,为优化电力营销质量奠定良好基础。

  • 标签: 电力营销 用电客户 业务受理策略
  • 简介:摘 要:随着我国经济的快速发展,我国各行各业对用电量的需求与日俱增,电力资源已经成为当代生活中不可缺少的组成部分。同时在当下高能耗的资源使用背景下,我国的电力企业也得到了突飞猛进的发展,与此同时我国的电网覆盖面积在近些年来呈倍数性增长。所以现阶段电力企业在用电客户的服务中做好优质的服务理念就十分重要,用电客户受理员的服务好坏直接决定着用电企业发展中的经济效益。   关键词:用电客户受理员 ; 优质服务 ; 供电企业 ; 经济效益   

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  • 简介:摘要随着我国国民经济快速发展,电力行业在我国国民经济发展中占有重要位置。电力营销是电力行业中的重要组成部分。在新时期下,加强电力营销用电客户业务受理工作对电力行业的全面发展具有重要意义。本文对电力营销用电客户业务受理工作进行探讨与总结,提出了一些相关建议可供参考。

  • 标签: 电力营销 业务受理 策略
  • 简介:摘要:现如今电力营销在电力企业发展中有着重要的作用。一个号的电力营销策略离不开电力客户的满意程度,因此在激烈的市场竞争中,电力企业为了获得更好的发展机会应把工作的重心放在用电客户业务受理方面,完善居民的用电服务系统,根据不同的用电客户需求提供合适的电力服务,从而不断的提高企业的服务质量。本文针对电力营销用电客户业务受理策略进行探讨,说一说我的看法。

  • 标签: 电力营销 业务受理 问题 策略
  • 简介:摘要:随着社会的不断发展,人们对社会服务业的重视程度也在不断提升,电力服务又是当前公共服务中的重要组成,其整体的服务水平和质量直接影响到后续社会经济的发展以及人们生活水平的提升。因此,在新的时代发展背景下,相关企业要积极进行工作调整,做好电力客户服务管理的优化创新,不断满足客户的个性化需求,确保电力企业的可持续发展,最终有效地提升用户的满意度。

  • 标签: 电力营销 客户服务 管理