简介:摘要:目的:探讨SBAR交班模式在新入院患者床头交班中的应用效果。方法:2023年2—6月开展全院范围的提高新入院患者床头交班有效率的品管圈活动,成立专项工作质量改善小组,制定运用SBAR沟通模式的床头交接班流程和关键内容查核表,查核新入院患者床头交接班100例。比较品管圈活动前后新入院患者床头交接班交接内容的缺陷率、责任护士对分管患者有效信息的知晓度及主管医生和患者对护士工作的满意度。结果:SBAR沟通模式运用到新入院患者床头交接班的品管圈活动后,护士交接班缺陷率显著下降;责任护士对患者有效信息知晓度、医生和患者对护士工作的满意率较前提高,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:SBAR交班模式在新入院患者床头交班中的运用,规范了床头交接班流程,有效提高护理人员交接班的效果与质量,提升了护士对危重症患者的护理能力和医生、患者的满意度。