简介:摘要目的通过调研基层农村医患关系现状、医患关系影响因素,并结合典型案例及个人访谈结果,来探究干预并引导医患关系向良性发展的关键点,为进一步构建农村和谐医患关系提供积极有效的建议。方法文献分析法、现场调研法、典型案例分析、小组讨论与咨询、统计学方法。收集的资料包括(1)国内相关文献;(2)浙江省10家乡村卫生院医护人员200名,患者或其家属300名的问卷及个人访谈资料;结果(1)基层农村卫生服务机构医患关系和谐度高于城市地区(2)医护人员能主动和患者及其家属沟通,患者也肯定医务人员态度热情服务周到,患者基本能信任医生。(3)对医患关系和谐度的评价,医方较为悲观;基层患者对基层医疗水平、医院检查项目合理性认同度较低。
简介:摘要目的对资阳城区民营医院及雁江辖区所属基层医疗机构进行排查了解,掌握其消毒供应室基本情况以及存在的问题,从而研究对策,提出改善基层医疗机构消毒供应室管理水平的有效建议。方法采取现场走访以及发放问卷调查的方法,对该区24所医院消毒供应室的运行现状及出现问题进行调查研究。结果参与调查研究的24所医院中,消毒供应室的设施设备均比较简陋,(灭菌器)主要以普通的下排汽压力蒸汽灭菌器为主,未配置压力水枪、超声波清洗器、烘干设备等基础设备设施。工作人员以兼职为主;中专学历者占73%,初级职称占52.3%。对压力蒸汽灭菌大部分医院未进行生物监测。结论基层医疗机构消毒供应室基本设施建设及管理水平比较落后,需要改变管理模式,保障医疗安全。
简介:摘要目的探讨基层疾病预防控制机构微生物实验室质量控制的重要因素,避免实验误差,确保实验结果及时准确和客观公证。方法采用回顾性分析方法,对影响疾病预防控制机构微生物实验室实验结果的重要因素进行总结和分析。结果基层疾病预防控制机构微生物实验室必须重视实验室质量控制,包括室间质量控制和室内质量控制。室间质量控制是不同实验室之间进行质量控制的一种方式,室间质控是建立在一个完善的室内质控基础上的,做好室内质控直接关系到微生物检验工作的质量。室内质控的重要控制因素有6大方面专业技术过硬的实验人员、先进稳定的实验设备、及时更新准确的实验方法、合格优质的实验材料及试剂、规范安全的实验环境和对实验全过程的规范控制。结论领导重视、全员参与,坚持进行微生物实验室室内质量控制,按期参与实验室间比对、仪器校准、能力验证人员培训,有效提升微生物实验室检测各类检验样品能力,以保证检测结果公证客观、准确可靠。