简介:近年来,伴随着“入园难”问题的逐步缓解,民众对学前教育的需求从“能入园”转向“入好园”,学前教育事业发展的重心将逐步从规模发展转向质量提升。幼儿园教育服务质量的提升需要在明确服务质量状态的基础上,洞悉顾客(幼儿家长)对于幼教服务质量属性的感知;需要运用科学、系统的方法确定幼教服务质量属性的优先权,才能进而提出服务质量提升的有效途径和策略。本研究整合Kano模型和SIPA方法,提出了基于Kano—SIPA的幼教服务质量属性探测与服务质量提升决策模型,对于幼儿园管理和幼教行业的发展具有现实意义。该模型不仅基于Kano模型,在考虑顾客心理感知的基础上对服务质量属性进行识别与分类,同时整合运用SIPA方法,既能分析顾客对于各质量属性的重要度感知与幼儿园在各质量属性上的绩效,又能考虑其比较标杆的绩效,从而可以为幼儿园教育服务质量属性提升的优先顺序的确定提供科学依据,并给出有针对性的提升策略,促使幼儿园采取切实有效的措施提升服务质量。
简介:摘要 :随着时代进步,社会对教育越来越重视。在中国当前的教育中,幼儿教育属于比较薄弱的一个环节,为了促进幼儿更好的发展,幼儿老师必须提高自己的专业素质,有良好的思想政治素质,树立正确的教育理念,促进儿童德智体美全面发展。同时,幼儿园要建立科学的教育机制,能够因地制宜,在原本的教育基础上能够不断创新,优化教育模式,提高幼儿的教学水平。
简介:当前西藏自治区本着提升教育质量,加大学前教育投入的方针,在确保少数民族学生基本掌握和使用国家通用语言文字的前提下,还要让少数民族语言文字教学水平有所提高。人类社会各项事业的发展都离不开知识与科学技术,而知识与科学技术的传播主要依靠各种形式的教育活动。所以教育水平是衡量一个国家、一个地区、一个民族人口素质最重要的指标。我们山南地区根据自身的传统和优势,运用先进的办学理念,在长期办学实践中逐渐形成的教育思想、培养目标、教育管理、课程内容、师资建设、教学方法以及学校文化、环境、设施等多方面综合的办学风格和特征。对此,西藏山南地区大力发展学前教育,加快农牧区学前双语幼儿园(班)和城镇幼儿园建设。
简介:摘要幼儿是一个国家的新鲜血液,幼儿教育是幼师们通过将一些儿童难以接受的、不能理解的知识转化为儿童能够理解的一系列的图画、色彩和通俗易懂的文字的文化传播过程。因为幼儿有很强的的可塑性,所以幼儿教育至关重要,这关系着一个国家一个民族的未来。所以幼儿教育应该受到人们的重视,幼师们应该不断探索幼儿教育的发展规律,不断创新教学方法。作为一名幼师,自从事幼儿教育事业以来,总结了一些经验,我觉得做好一个幼儿班主任有三方面的要求。