简介:当代金融科技的迅猛发展,使新的金融产品层出不穷,而金融产品的创新,又成为金融创新的不竭源泉和巨大动力。建行这次推出的OCRM系统,其实是一个以OCRM系统为核心、包含多个关联项目所组成的一个庞大的项目群,它主要包括“企业级客户信息系统”(ECIF)、“操作型客户关系管理系统”(OCRM)、“综合产品服务系统”(IPSS)等三个子系统,各子系统间互相联系、互为依托,构成了一个循环更新的过程。OCRM系统目前的服务对象主要是全行个人VIP客户和重要的公司客户,该系统能自动完成客户的挖掘、筛选、评价,并对VIP客户提供全方位的金融服务。
简介:摘要:随着经济和科技的发展,用电客户对于供电服务的要求已不再满足基本的需求,而是期待更高质量的服务。而创新是实现高质量发展的根本的动力,管理创新和技术创新是两项重要内容。作为综合能源行业,将面对更多的竞争,如何应用管理创新与科技创新的融合成果成为了行业热点话题。本文基于成果融合应用的现状和新要求,给出做好理念技术宣贯、创造融合创新机会、鼓励融合创新项目申报、促进融合应用深化和评论与奖励五个方向的实施建议。帮助电网公司推进创新成果融合的应用,在系列重要领域取得引领性成果、形成独特优势,加快建设创新型企业和国家战略科技力量。