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  • 简介:摘要运用社会责任根植的理念和思维,推进营商环境优化,履行央企社会责任,是每一个负责任的央企需要不断去摸索和实践的。文章主要论述了在当前形式下,央企在积极抢占地区综合能源市场的同时,如何建立一个政府部门主导、供电公司牵头,工矿业企业及小微企业参与的综合能源服务联盟,搭建能源服务生态,打造新能源服务产业链,帮助各类企业有效降低用电成本,实现多方共赢。

  • 标签: 综合能源 服务 共赢
  • 简介:2007年9月以来,市妇幼保健院按照统一布置和规划,建设了“文化街”社区卫生服务中心,负责辖区内8万余人健康教育、预防、保健、康复、计生指导、基本医疗六位一体的社区卫生服务,获得了辖区居民的广泛认可。

  • 标签: 社区卫生服务中心 健康教育 妇幼保健院 基本医疗
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  • 简介:冰冻通过气候调节作用为人类营造了适宜的地球人居环境,提供了大量的淡水资源、高山水电和天然气水合物等清洁能源、多样的冰冻旅游产品、独特的冰冻文化形态,以及特有生物种群栖息地等资源,因此,冰冻具有独特的经济社会服务功能。在气候变暖驱动和人类活动干预下,冰冻服务功能具有增强与衰弱等过程,也存在功能丧失的阈限,因而其服务价值是动态的,是可评估和计算的。通过明晰冰冻系统功能,辨识全球不同时空尺度冰冻服务功能,初步建立了冰冻系统服务功能价值评估体系,可以提高决策者和民众对冰冻及其服务功能的认知程度和保护意识。同时,对于全球不同冰冻及其重点影响区各级政府实施冰冻服务功能的可持续利用和环境保护宏观决策,以避免追求短期经济行为而带来的负面影响,具有深远的历史意义和重要的现实意义。

  • 标签: 冰冻圈 功能与服务 价值评估 框架构建
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  • 简介:摘要目的分析门诊“品管”活动提升服务品质的效果。方法选取2016年的1月~2016年的12月在我院门诊就诊的378例患者做为研究组;另外选取2015年的1月~2015年的12月在我院门诊就诊的356例患者做为对照组。对比服务品质提升效果。结果门诊开展品管护理质量评分与品管开展前相比更高,品管活动开展前后比较差异明显,P<0.05;研究组与对照组相比满意度更高且就诊期间护理不良事件发生率更低,两组对比差异明显,P<0.05。结论门诊开展品管活动,能够调动护理人员参与工作的积极性,提升服务品质并显著提高患者的满意度。

  • 标签: &ldquo 品管圈&rdquo 活动 门诊 服务品质
  • 简介:文章从界定汽车后服务市场的内涵和浅述武汉城市公路的交通现状入手,揭示了汽车消费和汽车后服务市场蕴藏的巨大商机。并根据武汉汽车后服务市场的格局信息和对武汉城市汽车后服务市场的现状分析,从发展的角度提出了建立武汉城市汽车服务连锁经营模式和拓展武汉城市汽车后服务市场范围的方略。

  • 标签: 武汉城市圈 汽车后市场 现状分析与发展
  • 简介:文章分析了依托智能包裹柜构建社区邮政服务的可行性,探讨了基于微信平台构建社区邮政服务的策略,并从客户体验、盈利渠道和业务发展等方面对预期效果进行了展望。

  • 标签: 智能包裹柜 社区 服务圈 平台 业主 商家
  • 简介:摘要目的观察并分析在妇科的优质护理服务中实施品质管理活动的作用和效果。方法选取该院2015年2月—2016年2月期间接收并治疗的220例妇产科的患者作为该次研究对象,利用随机抽样原则将患者平均分为观察组和对照组。对照组患者采取常规妇产科护理服务,观察组患者实行品质管理活动的优质护理服务,对比两组患者的护理效果。结果观察组患者的总体护理满意度为99.091%,对照组患者的总体护理满意度为84.545%,观察组患者显著优于同期对照组患者,观察组患者在优质护理服务的知晓程度、相关责任护理人员的知晓程度以及健康教育相关知识的知晓程度等方面的比较中显著优于同期对照组患者,两组患者的差异有统计学意义(P<0.05)。结论在妇产科患者的优质护理服务中通过实施品质管理能够显著提升护理效果,并提升患者的护理满意度水平和知晓率水平,因此品质管理适合在妇产科的优质护理服务中进行推广应用。

  • 标签: 品质管理圈 妇科 优质护理 应用
  • 简介:摘要通过利用品管提高无痛人流工作质量,不断优化服务质量,提高患者就医体验,创造良好的社会效益。方法在品管活动中找出问题,对策拟定、对策实施检讨,效果确认,标准化,检讨改进,成果发表,得出工作经验并进行推广。结果从2015年1月开展品管活动后,月评价不满意率降低,非常满意率增加,无痛人流工作质量得到了提高。结论应用品管对无痛人流工作质量进行持续改进,提高了满意度和医疗服务质量。

  • 标签: 无痛人流 品管圈 医疗服务质量
  • 简介:摘要目的分析急诊优质护理服务中品管活动的作用。方法选取我院急诊科在2013年12月-2015年12月期间收治的130例患者为实验对象,并根据入院时间的不同进行分组,分成观察组和对照组,两组患者均给予优质护理服务,观察组患者在护理中采用品管活动,对照组则不采用品管活动,观察两组患者的护理效果。结果观察组患者对服务态度满意度、操作技能满意度以及整体护理满意度分别为89.2%、92.3%、95.4%;对照组患者对服务态度满意度、操作技能满意度以及整体护理满意度分别为64.6%、66.2%、67.7%,观察组明显优于对照组,差异对比有统计学意义(P<0.05);观察组患者对健康知识的掌握率为93.8%,对照组患者对健康知识的掌握率为67.7%,观察组明显优于对照组,差异对比有统计学意义(P<0.05);观察组患者对优质护理的知晓率为90.8%,对照组患者对优质护理的知晓率为63.1%,观察组明显高于对照组,差异对比有统计学意义(P<0.05)。结论对于急诊患者而言,在进行优质护理中,采用品管活动,护理效果较理想,不仅可以提升患者的满意度、还可以提高患者对健康知识的掌握程度,值得推广使用。

  • 标签: 急诊优质护理服务 品管圈活动 健康知识掌握
  • 简介:摘要目的探讨开展品管活动对精神科实施优质护理服务的推动。方法开展品管活动组织,对活动前实施开展的优质护理服务存在的问题缺陷进行原因分析,制定出相应的整改措施并且组织实施,选定精神科优质护理服务的活动主题,开展相关的优质护理服务,使质量持续性提升。结果自开展品管活动后,在精神科继续推行优质护理服务使住院患者的满意度调查合格率从86.67%提高到96.67%,全科护士对住院精神病患者的病情七知道掌握合格率从76.92%提高到96.15%,而且,差别具有统计学意义(P<0.05)。结论品管活动的开展有效的降低了在实施优质护理服务中存在的问题缺陷,提高了优质护理服务在精神科护理推广应用价值。

  • 标签: 品管圈 优质护理 精神科 促进
  • 简介:摘要目的探讨品质管理在妇产科优质护理服务中的应用。方法选取2015年4月~2016年4月我院收治的98例患者为研究对象,随机抽取49例为对照组给予常规护理,另49例为研究组给予品质管理优质护理,比较两组患者的护理情况。结果研究组的护理满意率及健康知识知晓率均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在妇产科护理服务中应用品质管理,满足了患者护理需求,保证护理工作质量,值得推广。

  • 标签: 品质管理圈 妇产科 优质护理服务中图分类号 R2 文献标号 A 文章编号 2095-9753(2016)5-0136-02
  • 简介:目的了解品质管理(QCC)在妇产科开展优质护理服务的作用。方法成立妇产科QCC组织,确立"提高妇产科优质护理服务质量"为名,按照PDCA循环法,对妇产科优质护理服务进行具体实践。结果开展QCC活动半年前后患者对护士满意度、患者知晓率比较有显著性差异(P〈0.05,P〈0.01)。结论在妇产科开展QCC活动,不仅能提高优质护理服务质量,还能充分调动护士工作积极性和培养护士参与护理管理的意识。

  • 标签: 品质管理圈 妇产科护理
  • 简介:【摘要】目的:研究品质管理用于妇产科优质护理服务的价值。方法:2019年8月-2021年3月本院妇产科接诊病患104例,随机均分2组。研究组采取品质管理,对照组行常规护理。对比护理质量等指标。结果:针对护理质量,研究组(94.25±2.69)分,比对照组(82.37±4.15)分高,P<0.05。针对护理纠纷发生率,研究组0.0%,比对照组11.54%低,

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  • 简介:【摘 要】目的:探究骨科患者基础护理工作中实施品管的效果。方法:选取我院在2020年1月到2021年1月接收的100例骨科疾病患者作为研究对象,按照护理方法的不同对其分成对照组和观察组,每组各有患者50例,针对对照组采取的是常规护理模式,针对观察组是以对照组为基础进一步实施品管护理模式,然后具体分析两组患者的护理质量。结果:观察组患者的护理满意度以及风险事件发生率等情况要明显优于对照组,p

  • 标签: 品管圈 骨科患者 基础护理服务 应用效果
  • 简介:摘要:目的 探讨分析对妇产科患者进行护理时,品质管理在其中具有的应用效果。方法 研究目标都为妇产科接受治疗的患者,选择人数为88例,将这些患者进行分组研究。结果 对两组患者护理后,对比患者心理状态情况,发现观察组患者抑郁焦虑评分明显优于对照组,P<0.05。对患者护理满意度进行对比,两组差异显著,P<0.05。结论 在妇产科对患者进行优质护理时,应用品质管理圈进行干预,可以让护理效果得到明显提升,满意度也可因此显著提高,有很好的应用价值。

  • 标签: 品质管理圈 妇产科 优质护理 护理服务 应用效果
  • 简介:摘要:妇产科是我院的重点科室,承担着全院妇产科及计划生育技术服务工作,其中大多数科室的护理人员均为女性,所以对于她们来说护理质量和安全尤为重要。医疗安全的有效保障有赖于护理质量的全面提高。我院开展了“品质管理”活动,旨在提高妇产科护士素质,规范护理行为,提升护理服务质量及安全管理水平,从而提高患者满意度和医院的社会美誉度。

  • 标签: 品质管理圈 妇产科 优质护理服务