简介：浙江省临安市在原新桥乡和大峡谷镇的矛盾纠纷调解工作中大胆创新，通过实践，总结出一套“阳光调解法”，即：调解人员的选定公开，调解过程公开，取得了满意效果。

简介：劳动争议处理业务下移对预防矛盾激化、减少诉讼发生、维护和发展和谐稳定的劳动关系具有重要意义。随着劳动争议受理范围的扩大和劳动者维权意识的加强．劳动争议案件数量急剧增加，大力加强基层调解，把矛盾化解在萌芽时期，把争议解决在基层．是做好当前劳动争议处理工作的必然选择。

简介：为进一步贯彻落实《劳动争议调解仲裁法》，切实发挥调解在促进劳动人事关系和谐和社会稳定巾的重要作用，人力资源和社会保障部与司法部、中华全国总工会等部门联合下发了人社部发[2009]124号《关于加强劳动人事争议调解工作的意见》。

简介：＂大调解＂是人民调解工作的制度和观念创新。目前对于＂大调解＂的组织、机制、运行等,在认识和实践中还存在一些误区,影响着＂大调解＂工作机制作用的充分发挥。新的时期应当构建和完善人民调解、行政调解、司法调解三位一体的＂大调解＂工作体系,确立新的＂大调解＂观,加强＂大调解＂工作的立法、制度和队伍建设,做好人民调解与行政调解、司法调解工作的制度衔接。

简介：

简介：2009年以来，昌邑人民法院在吉林省率先成立了以人民调解员为主要成份的诉前多元调解中心，构建了诉前多元调解与诉讼有效衔接的社会矛盾纠纷化解机制，使大量的矛盾纠纷化解在诉讼前，走出了一条从理念到实践的司法和谐之路。

简介：山东省临清市针对社会矛盾纠纷主体多元、内容多样、多发易发的态势，充分运用网格理念和现代信息技术，探索实施了人民调解网格化管理模式，即围绕人民调解工作，依托数字化平台，坚持条块结合，以块为主，建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的网格体系，并对每一个网格内的矛盾纠纷实施常态化、动态化、规范化的排查调处服务。

简介：构建“三位一体”调解工作体系，“三位”是基础和前提，“一体”是深化和延伸。实践中．我们注重从以下四方面开展工作。

简介：摘 要：作为中职班级班主任，带班时常遇到学生之间的矛盾与冲突。如何预防中职阶段学生产生矛盾，妥善处理冲突，促进学生和谐相处，保障学生健康成长，是维持一个班级正向发展的基础保证。本文通过担任班主任过程中的一则案例，探寻冲突背后的原因，提出谈话消火气，引导寻根源，化解了心结的三段式指导及适当建议，让矛盾冲突化为无形，得心应手。

简介：摘要：信访是人民群众通过来信来访反映问题的一种方式，是由国家专门机构负责处理的。社会工作者在信访矛盾纠纷调解工作中扮演着重要角色，目前我国信访工作制度不断完善，信访部门从最初的信访接待、受理、交办、转送、督办等职能逐步转变为如今的接待、登记、协调处理等职能，形成了一个完整的工作机制。社会工作者在信访矛盾纠纷调解工作中的作用日益凸显，是解决群众问题的重要途径之一，也是社会工作介入信访矛盾纠纷调解工作的重要手段。基于此，本文探讨了社会工作介入信访矛盾纠纷调解的新方法。

简介：认真研究新时期发生人民内部矛盾的特点和原因,正确采用调解人民内部矛盾的策略和方法,预防和减少因人民内部矛盾激化而导致发生的各类案件和事件,维护安定团结的政治局面,保障改革开放的顺利进行,是摆在我们面前的一个重大课题。本文拟就这一重大课题作些探讨。一、新时期人民内部矛盾的特点毛泽东同志一九五七年二月公开发表的《关于正确处理人民内部矛盾的问题》,文中提出的问题有些早已解决,有些至今还不同程度地存在着。而在

简介：人民调解作为＂东方经验＂,在预防和化解社会矛盾、维护社会和谐方面发挥着重要作用,是矛盾纠纷多元化解机制中重要和基础的一环。新形势下,人民调解工作应与时俱进,不断适应人民群众的新期待和社会形势发展的新要求。一、准确理解和审视矛盾纠纷多元化解机制下人民调解的创新与发展多元化纠纷解决机制的合理性在于社会成员对纠纷解决方式需求的多样性。

简介：

简介：

简介：摘要：人民调解工作是我国社会治理中很重要的一项基础性工作，其在推进社会矛盾化解、维护社会和谐发展上发挥着很重要的作用。从当前人民调解工作开展实际看，受诸多因素的影响，在实践中还存在工作不深入、工作效率不高等情况，没有充分发挥出人民调解工作的价值，对此在今后还需要结合现实情况，通过更加科学的方式来推进人民调解工作，从而更加深层次地化解社会矛盾。

简介：专业人民调解综合平台建设,主要是以各地已经建立的、并有一定工作经验的专业性、行业性人民调解委员会为依托建立专业人民调解中心,逐步将医疗卫生、道路交通、劳动关系、家事关系、消费关系、环境保护、物业管理等领域的纠纷集中到专业人民调解中心进行调解,实现矛盾纠纷统一受理、集中办理、按类（分流）处理,努力形成人民调解与行政调解、司法调解相互衔接、

简介：公益性调解与社会治理之间有着密切的联系,深入认识公益性调解与社会治理间的相互关系和相互作用,在创新基层社会治理模式、提高社会治理水平和促进社会秩序稳定等方面具有重要意义。该文界定了公益性调解的公共产品特征,分析了公益性调解功能与社会治理之间的关系,并对公益性调解综合功能的实现途径进行了思考。

简介：为进一步贯彻落实全国政法工作电视电话会议部署的三项重点工作，推动矛盾纠纷大排查大调解工作深入开展，4月19日，中央综治办印发了《关于切实做好矛盾纠纷大排查大调解工作的意见》，现本刊予以全文刊发。——编者

简介：当前我国民事调解过程中存在不同类型的不当调解，其中以硬性调解和恶意调解最为典型。针对硬性调解可采用的对策有：坚持司法独立原则、科学构建调解考核标准、把握民事调解的内在规律、把调解与执行有效衔接。针对恶意调解的对策有：加强社会诚信教育、加大违法成本、需要法官高度警惕、重视调查案件的事实真相、落实法律救济。

简介：迈克：我希望我们的调解能使你们双方都满意。汤姆：谢谢，因为我们没有保破碎险，保险公司拒绝承担责任。迈克：这些损失不在保险公司的赔偿范围之内。汤姆：所以我打电话给你并提出了我的要求。