简介：摘要随着现代医学模式的转变护理学也从疾病的护理发展到以病人为中心的整体护理。要做好这项工作护患之间有效的沟通是必不可少的环节。

简介：摘要目的探讨护患关系特点及改善措施。方法2013年，我院仅根据以往经验及相关规章制度实施各项临床护理工作；2014年初，我院组织护理人员开展座谈会，探讨现阶段护患关系实际状态并提出相应问题，查阅相关资料结合我院实际情况探讨护患关系改善措施。结果2014年我院采取多种措施改善护患关系后，其患者对护理工作满意度、护理人员对自身工作满意度均显著高于2013年，护患纠纷发生率（0.03%）显著少于2013年（0.19%），对比结果具有统计学意义（P<0.05）。结论良好的护患关系是患者获得满意疗效的关键因素，采取针对性的改善措施有利于提高患者及护理人员满意度。

简介：摘要］加强护患沟通，减少护患纠纷，提高护理质量。

简介：摘要在于病人沟通时，根据沟通的原则，较好得运用沟通技巧，不但有助于搞好护患关系，改善服务态度，而且有助于提高护理质量，从而做好整体护理。

简介：摘要目的为了更好地为患者服务，提高工作质量，减少导诊护士与患者之间产生的误解，提升工作效率。方法通过理论与平时实践工作相结合，探讨了门诊导诊护士和患者的沟通技巧。结果总结出了一套适合门诊导诊护士的沟通技巧方案。结论门诊导诊护士掌握了与患者沟通的技巧，在与患者交往中服务于患者，提高服务形象。

简介：

简介：摘要目的探讨护理工作中与患者心理沟通的技巧及重要性。方法探讨护患沟通的语言性和非语言性沟通技巧。结论只有掌握并恰如其分地运用沟通交流的技巧，才能在与病人交往的过程中建立起融洽的护患关系，有利于护理工作的开展，从而提高护士为病人健康服务的有效程度。

简介：摘要时代进步，伴随着人们对医疗水平要求不断提高的同时，自我保护意识也增强了。尤其在急诊就医时护患沟通不当更容易产生护患纠纷。

简介：

简介：摘要探讨护患纠纷的原因以及防范措施，并总结分析纠纷发生的原因，提出防范措施。引起护理纠纷的原因主要有三个重要方面护理方面、社会方面以及患者方面。护理工作中的一个重要内容是解决医疗过程中的护患纠纷，因此，护理人员必须要不断加强其专业素质，提高业务的能力以及水平，医院必须要实施必要的防范措施。

简介：摘要本文主要探讨影响和谐护患关系的因素及构建和谐护患关系的有效途径。

简介：摘要目的探讨产科护理中护患之间的沟通技巧。方法选择我院2010年1月――2013年1月产科接收的分娩期孕妇96例，随机分为实验组与对照组，给予对照组常规产科护理，实验组在对照组护理的基础上合理运用沟通技巧，对比两组产妇护理满意度。结果实验组护理满意度明显高于对照组，P<0.05，具有明显统计学意义。结论产科护理中，掌握护患沟通技巧，拉近了护患心理距离，增进了彼此理解，提高了护理服务质量，满足了产妇的护理需求，在产科护理中具有可行性。

简介：摘要护士与患者的沟通是提高和改进医疗、护理质量的重要方式，掌握沟通技巧，正确运用语言沟通和非语言沟通，这是护患有效沟通的关键。

简介：

简介：摘要沟通原意是分享和建立共同的看法。是指人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的畅通。如何面对护理人际互动关系，更好地服务于人类，这有赖于护理工作者对护理人际沟通知识和能力的掌握。

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简介：摘要小儿输液，因其服务对象的特殊性，以及家长对病情的焦急心情，使矛盾不断激化，一触即发。所以护士不仅要具有高超的静脉穿刺技术，还要掌握有效沟通技巧和防范护患纠纷发生的对策，以减少护患纠纷发生，使工作能够顺利开展。牢固树立“以人为本，以病人为中心”的现代护理服务理念，认真学习《护士条例》，熟悉自身权利与义务。努力学习业务知识，不断提高技术水平。强化服务意识，用真心、爱心、细心呵护病人的生命和健康。

简介：摘要医学护理的发展基于护理人员对病人的人文关怀，医学护理不仅仅是物质、行为上的关心，更是一种人文关怀，体现着人文思想和精神。护患沟通是目前医学护理事业中非常重要的工作，影响着医护人员和病人的正常生活工作，只有更好地运用护理人文关怀理念、加强护患沟通才能更好地避免医患纠纷，全面发扬护理人文关怀精神。本文就护理人文关怀与护患沟通中的关系进行了阐述，提出加强护患沟通的措施，促进医护人员和病人的相互理解和关怀。

简介：

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