简介：

简介：摘要目的为了深入探究护患沟通在临床中对构建和谐护患关系中的作用。方法通过从我院在2015年4月—2016年4月间进行输液治疗的78例患者作为本次的研究对象，并按照采取的不同护理方法将选取的对象分为观察组和对照组各39例。对照组采用常规护理方法，观察组则在采用常规护理方法的基础上进行护患沟通，对比分析两组患者的满意度。结果通过比较观察组和对照组患者对护理的满意度，观察组明显优于对照组，具有统计学意义（P＜0.05）。结论通过将护患沟通应用于临床治疗过程中，对提升患者的满意度，建立和谐的护患关系的作用明显，具有较强的临床推广应用价值。

简介：摘要目的分析有效的护患沟通在护患纠纷预防中的重要性。方法选取我院住院患者一共（86例），患者收取时间在2016年1月2日至2017年1月5日，将86例住院患者按照电脑随机分为对照组和观察组两组，观察组43例患者均使用有效的护患沟通，对照组43例患者均使用常规护理方式。结果观察组住院患者的护患纠纷发生率11.63%低于对照组患者25.68%（P＜0.05），观察组住院患者满意度评分（95.26±2.25）分高于对照组患者（80.21±1.47）分（P＜0.05）。结论通过对住院患者实施有效的护患沟通，能显著降低护患纠纷，促进患者康复。

简介：摘要目的探讨如何提高妇科护患沟通技巧，以及提高护理水平。方法对2018年1月—2018年6月我科收治的73例患者作为研究对象，对护理人员进行护患沟通技巧指导后对患者进行护理，观察护理前后患者对护理服务的满意度。结果护理后的患者对护理人员的满意度明显高于对照组，数据差异显著，具有统计学意义，P＜0.05。结论护理人员应注重自身语言表达，注重自身的行为举止，以建立良好的护患关系，提高护理水平。

简介：摘要护患关系是临床护理工作中最紧密的关系，随着时代的发展、社会的进步，人民群众的法律意识不断增强，医患纠纷时有发生，这就需要护理工作者在执业工程中，遵守规章制度，遵守职业操守，增强防患意识，一切以病人为中心，建立良好的护患关系，这样才能够提高护理质量，保证护理工作顺利进行。

简介：[ 摘要 ] 目的探讨护患关系的处理技巧 , 总结工作经验。方法 通过分析护患关系现状制定相应对策。结果减少护患纠纷。结论 预防疾病，保护生命，减轻痛苦，促进健康， 建立良好的护患关系是 护理工作者的职责。

简介：摘要通过对近年来护患关系文章的整理，对护患关系的现状、影响护患关系的相关因素、以及改善的方法的研究进行综述，得出在构建良好的护患关系过程中除了护士自身素质外，患者及社会因素也是影响护患关系的重要原因。改善护患关系应从护士、患者、社会多方位着手。今后对护患关系的研究重点应从社会变革对人际关系产生必然影响这一人际关系学的社会学角度出发，明确护患关系研究方向，提高对策研究的有效性。

简介：摘要随着社会经济不断的发展，优质的护理理念一直被广泛应用于临床中，在患者入院后，患者和护士互不相识，第一印象对于护患关系来说至关重要，护士耐心细致、主动询问，给患者良好的感觉，可以消除患者刚进入医院的紧张感，增强护患之间的信任感1。护患沟通成为有效护患沟通对构建和谐护患关系的重要作用。在对患者进行护理中，进行有效的护患沟通，护理效果更佳，对临床有积极意义值得推广应用。

简介：摘要目前医疗模式的转变和时下护患关系的紧张都要求护理工作以患者为中心，呼吸科具有大量的患者，护患沟通是日常工作中的重点，熟练掌握和运用各种护患沟通技巧能有效规避护患矛盾，提升护理满意度。

简介：摘要护患沟通能力是解决医患纠纷，促进患者就医舒适感的有效支撑。目前对护患沟通现状进行调查发现，护患沟通仍然存在护理人员认知不明确，沟通效果不良等问题。本文在梳理护患沟通能力的提升对策之后认为，在护患沟通中采用故事思维，可以提升护理人员与患者之间的双向共情能力，降低沟通中的语言障碍、情感障碍，为良好的护患沟通搭建桥梁。

简介：摘要护患关系紧张的原因是多方面的，理解和认识到这些成因，对于调整护士的自我言行，加强与病人的沟通，构建和谐护患关系，意义重大。

简介：摘要针对门诊抽血室护患纠纷的原因，从服务态度，护士综合素质，患者自身因素，抽血室管理秩序进行分析，并从看患者的角度合理优化流程，搞好护患关系，完善门诊抽血室的工作质量。

简介：

简介：摘要目的探讨和分析口腔科护士在护理过程中与患者发生纠纷的原因，并提出避免护患纠纷的方法。方法随机选取2016年9月至2017年12月来我院口腔科就诊治疗的131例口腔疾病患者作为研究对象，采用随机分组法，将其分为对照组和观察组。其中对照组65例，给予常规口腔护理，观察组66例，护理人员通过提高自身服务意识、服务水平等给予患者优质的护理。观察两组患者与护士的纠纷发生率。结果观察组护患纠纷发生率明显低于对照组，数据差异显著，具有统计学意义，P＜0.05。结论口腔科护士通过学习，不仅提高了自身的服务意识、护理知识与技能，同时也提高了自身的法律意识及自我权益保护意识，有效的降低了护患纠纷发生率。

简介：摘要伴随着社会生活水平的不断提升，内科护理中护患纠纷如何有效处理这一课题的重要性越来越明显。本文从内科护患纠纷现状出发，明确现有内科护理中护患纠纷处理存在问题的基础上，提出内科护理中护患纠纷的处理建议。该研究对推动我国内科护理中护患纠纷的处理水平有一定的借鉴作用。

简介：

简介：摘要目的构建“五习惯”护患沟通模式。方法基于文献研究和焦点小组讨论初步拟定“五习惯”护患沟通模式初稿，采用德尔菲法，经过两轮专家咨询，最终确定“五习惯”护患沟通模式。结果2轮专家咨询问卷的有效回收率分别为100%和83%，第一轮咨询中专家的权威系数为0.7-0.87，两轮专家咨询的变异系数分别为8.6%-19.72%和5.63%-14.58%，肯德尔协调系数分别为0.079和0.078（P＜0.05）。最终确定的“五习惯”护患沟通模式包括5个维度，14条子项目及相对应的32条技巧，23个示例和17项预期目标。结论“五习惯护患沟通模式兼具科学性、合理性和实用性，可为护理教学和临床带教提供参考。

简介：摘要目的分析护患沟通技巧在门诊换药中应用的效果。方法本次研究对象选择我院门诊在2015年9月—2017年10月换药的160例患者，通过随机数字表发将其平均分为80例实验组与80例参照组，比较两组患者对护理的投诉率及满意度。结果实验组患者护理投诉率为97.50％、满意度为98.75％，参照组患者护理投诉率为75.00％、满意度为73.75％，组间差异明显，P＜0.05，存在统计学意义。结论护患沟通技巧在门诊换药中应用，可以强化护理服务，降低护理纠纷事件发生率，值得应用。

简介：

简介：摘要目的?分析护患沟通在肿瘤护理中的效果。方法?选择100例肿瘤患者，将其随机等分为两组后分别实施常规护理以及护患沟通护理干预，对比两组患者护理满意度、护患纠纷率、护理质量评分情况。结果?观察组护理满意度以及护理质量评分均高于对照组，护患纠纷率低于对照组，P<0.05，差异较为显著。结论?护患沟通在肿瘤护理中具有一定的应用效果。