简介：摘要目的减少药房退药中的风险隐患，保证药品质量，进一步促进医疗安全。方法结合所引起医疗纠纷事件，对临床工作中存在的药品安全和隐患进行阐述和分析。结果退回的药品质量难以保证，存在药品安全隐患的问题比较突出。结论优化退药流程，健全退药相关制度，严格执行追责制度，减少退药率，减少药房退药风险隐患，保证药品质量，确保患者用药安全。

简介：【摘要】目的  减少药房退药中的风险隐患，保证药品质量，进一步促进医疗安全。方法　结合所引起医疗纠纷事件，对临床工作中存在的药品安全和隐患进行阐述和分析。结果　退回的药品质量难以保证，存在药品安全隐患的问题比较突出。结论　优化退药流程，健全退药相关制度，严格执行追责制度，减少退药率，减少药房退药风险隐患，保证药品质量，确保患者用药安全。 【关键词】 退药  质量  风险  安全  管理

简介：【摘要】目的 探究质控小组管理模式对住院药房医嘱退药率、退药管理质量及患者满意度的影响。方法 我院住院药房于2022年7月开始实施质控小组管理模式，将实施前（2022年1月-6月）和实施后（2022年7月-12月）住院药房的质量安全指标作为研究对象，观察实施前后住院药房医嘱退药率、退药管理质量及患者满意度情况的差异。结果 实施后医嘱退药率明显低于实施前（P<0.05）；实施后退药管理质量评分显著优于实施前（P <0.05）；实施后患者对住院药房的满意度评分显著高于实施前（P <0.05）。结论 对住院房实施质控小组管理模式，可显著减少住院药房医嘱退药率，提高退药管理质量及患者满意度，值得推广应用。

简介：摘要目的调查我院病区药房退药现状，分析退药的原因，以规范病区退药行为，减少退药的产生。方法对我院病区2012年10月11日—30日，共计20天的退药单进行统计。结果2012年10月11日—30日退药单共1236张，退药条目数3532，退药总金额占药品总金额的比值为2.54%；退药最多的科室为外科，产生退药最多的因素为原因主要包括出院、更改医嘱、电脑输入错误等。结论我院各病区均有退药现象，且退药量较大，增加了药品质量管理难度，存在一定的医疗安全隐患，有待规范管理。

简介：摘要我国医疗卫生事业快速发展，市场竞争愈加激烈，为了可以满足人们日益增长的医疗需求，需要进一步提升医疗服务，建立和谐的医患关系。医院住院药房退药作为一种常见问题，在一定程度上影响着药房管理工作效率，加剧人工劳动强度，甚至会造成药品损坏和经济损失。为了降低退药现象，应该在住院药房退药中采用过程管理，工作规范化开展，切实提升药房管理水平。本文就住院药房退药的过程管理过程进行分析，针对其中存在的问题提出营销对策，以期提升住院药房管理工作成效。

简介：在社会发展进程中，医学事业扮演着重要的角色，其社会地位与影响力是不容忽视的。在医院运营过程中，由于受到多种因素的影响，常常发生药房退药的风险，尤其是口服类药物的退药风险要明显高于外用药物、针剂类药物等，一旦滋生风险，会制约着医院的健康发展。为降低药房退药风险的发生概率，应分析退药原因，加强对退药风险的有效管理。为此，本文就医院药房退药风险管理进行了分析与探究。

简介：摘要分析门诊退药处方的成因及特点，以此减少门诊退药处方，保障患者安全、有效的用药。方法统计我院门诊2010年1月～2010年12月退药处方352张，按退药科室，药物类别，退药原因进行分类。结果以妇科门诊退药占多，注射剂退药多，抗生素退药多，退药的主要原因是不良反应和不合理用药。结论通过对退药处方的分析，以加强合理用药，减少药物的不良反应，保证安全、有效、合理、经济用药。

简介：目的：探究持续质量改进在静配中心退药管理中的效果。方法：选择我院静配中心2021.4-2021.11施行静脉输液治疗患者共50例，实施常规管理（对照组），另外选取2022.2-2022.9施行静脉输液治疗患者共50例，实施持续质量改进管理（研究组），观察两组患者退药率和日均退药耗费时间情况。结果：研究组退药率显著低于对照组（P＜0.05）；研究组日均退药耗费时间短于对照组（P＜0.05）。结论：在静配中心退药管理之中，应用持续质量改进有较好的成效，在降低退药率的同时，促进药品监管质量的提升，保障静配中心退药管理的良性发展。

简介：【摘要】目的：分析持续质量改进在静配中心退药管理中的实施效果。方法：筛选于2020年4-12月期间静配中心退药管理收诊的700份医嘱，对其展开调查，将其设置成实施前，记录退药率，分析引发退药原因，由此制定管理方案。于2021年2-9月对静配中心退药管理实施持续质量改进，将其设置成实施后，观察前后的退药率。结果：从数据分析可知，在实施前，总计出现45例退药，出现退药的因素涵盖转院、出院、处方填错等等，实施之后，退药率得以明显降低，前后数据对比显著，满足P＜0.05。结论：持续质量改进在静配中心退药管理中的实施效果显著，可以有效降低退药率，强化药品监管质量，对部门的发展具有一定的推动意义。

简介：摘要：本文选择在门诊药房退药的119个病例，以此作为研究对象，并将由部门进行审核、控制、评估的119个病例进行对比，其目的就是为了研究质量风险管理在门诊药房退药环节的应用。通过将两组病例的质量风险管理进行对比，能够知道风险的发生概率以及药品再利用率，将医疗纠纷率降到最低。

简介：摘要目的探讨医院门诊患者退药原因，提出相应措施，减少退药，促进合理用药。方法收集医院2011年1至8月门诊药房退药158例，对患者退药情况进行汇总分析。结果退药原因以药物过敏及其他不良反应、特殊人群用药禁忌、病情改变住院治疗等为主，退药科室以小儿科、内科系统、妇产科门诊为主，退药种类以抗感染药、抗炎镇痛药为主。结论门诊退药现象不可避免，但加强服务理念和退药管理，做好门诊药学服务工作，可以降低退药率，促进合理用药。

简介：摘要分析门诊退药原因，探讨降低退药率的方法。方法采用回顾性分析方法对2016年1月1日至2016年12月31日共计231张门诊退药处方分析其退药原因并提出解决方案。结果2016年1月1日至2016年12月31日门诊退药处方231张，造成退药主要原因有医生、患者及其家属、药品、护士等方面的因素。结论医院门诊药房退药的现象是客观存在的，但有些是可以改善和避免。医院要进一步完善退药管理制度，严格执行退药流程。在医院各部门和门诊药房的共同干预下，降低退药率是可行的。

简介：摘要目的分析静脉配置中心退药原因，为退药管理提供依据。方法回顾性分析，利用静脉配置中心信息系统，回顾性分析2017-2018年3月的配置药物退回情况、退回的原因。问卷调查，调查配置中心29名静配工作人员，深入访谈，寻找发生退药的原因。结果2017年-2018年3月的退药原因无显著改变，按照占比从高到低分别录入错误，药敏试验耐药，患者及家属原因，医嘱原因，转院或死亡，库存问题。工作人员认为配药与退药时间点与流程安排基本合理，录入问题、其他科室的配合不到位等是导致退药的主要原因。结论需要做好录入质量管理，同时做好与其他科室的协调配合。

简介：摘要目的分析医疗机构退药现象,权衡所退药品安全性与患者经济利益。方法统计药房2013年一季度的退药处方39张，对退药原因、所退药品的质量及二次销售去向进行分析。结果发现部分所退药品存在药品质量问题。结论一、由患者带出医院的药品依法拒绝退药；住院病人经主管大夫且开退药处方并按规定填写退药申请单,药品经药剂人员仔细检查后方可退药，医疗机构应通过各种方式最大限度减少退药，确保用药安全、有效、合理、经济。

简介：摘要目的通过退药原因分析，讨论如何加强管理，建立合理的退药制度，减少退药行为发生，确保患者的用药安全。方法通过对某院2013年7月-9月门诊药房1245份退药申请单进行统计分析。结果退药原因以医生开错或多开、医生更改用药方案、出现不良反应等为主，退药科室以急诊科、消化内科、儿科等为主。结论退药问题是影响门诊药房服务质量和患者满意度的因素之一，医院应该加强药物的监督管理，加强药学部门与临床科室的沟通，合理用药，强化服务意识，减少退药情况发生，构建和谐医患关系。

简介：为进一步规范我院药品质量管理,确保药品的使用安全有效,就我院住院药房2010年12月1日至2011年2月28日退药情况进行了统计和分析,找出对策,以减少退药现象的发生。1资料来源我院住院药房2010年12月1日至2011年2月28日

简介：摘要目的调查讨论门诊药房退药的原因，规范及尽量减少退药，提供更安全的医疗服务。方法分析我院门诊药房自2010年共680份退药处方。结果患者病情变化(24.44%)和药物不良反应(38.49%)是门诊药房退药的主要原因；退药的品种主要是抗菌药物(33.49%)。结论应避免由主观原因引起的药房退药，规范医院的规章制度和管理，保证给患者一个安全经济的用药环境。

简介：摘要目的减少退药，为病人提供安全合理用药。方法对上海第九人民医院2016年6月-2016年12月退方进行分析。结论避免不合理用药，减少退药。

简介：目的：加强退药管理，减少退药比例。方法：统计退药情况，分析退药原。结果：我院主要退药原因：患者依从性差；患者经济困难；医务人员责任心不强。结论：提高医疗质量，强化服务意识。

简介：摘要药品为特殊性商品，是对患者进行诊断、预防及治疗疾病的一系列物质，其质量、治疗效果与患者的用药安全存在相关性。《医疗机构的药事管理规定》中第28条表明，为确保患者的用药安全，药品发出后，除因医方责任，否则不得退换1。患者退药存在一定医疗风险，但近年来因各种因素，退药问题仍然存在，现医疗模式为以患者为服务中心，因此大多医院为避免医患矛盾不断激化，在一定情况下会允许患者退药。退药行为会给药房造成一定工作困扰，对医疗安全存在着严重威胁，同时对患者就医会造成诸多不便。