简介:[摘要 ] 科学实验作为科学教学赖以生存和发展的基础、是传授科学知识的重要方法和手段 ,也是提高课堂教学效果和学生科学素养的重要途径。初中科学实验内容丰富、充实,那么如何挖掘教科书和生活中的实验素材,激发学生学习科学和探求新知的的热情,进而促进学生对科学本质的认识,笔者结合自身教学经验,主要从四个方面进行了阐述:一、利用教材实验资源,促进实验“生成”; 二、利用课外实验资源,激发学生创造思维;三、利用幻灯投影技术,增强演示实验效果;四、利用边学边实验教学模式,催生学生参与热情。意在抛砖引玉,给广大师生带来思考,将学生的目光引向广阔而深邃的寰宇。
简介: 摘要:随着经济的发展和社会的进步,电力是城市的动力能源,在城市化进程不断推进的过程中,人们对于电力的需求不断加大,而电费核算是电费管理的中枢环节,与电力企业的经济效益息息相关,若是电费核算不准确,不仅会造成电力企业效益流失,同时还会激发供电企业面临的复杂服务群体的不满,引起不必要的客户纠纷,下文我将结合自己的工作经验,对电费集中核算业务提升做出下述研究,诸多不足,还望批评指正。 关键词:电费;集中核算;业务提升 引言 基于当前日益竞争激烈的电力市场环境中,针对于电力营销的问题上已经成为电力产业发展需要重视的问题之一,通过电力营销是能够有效的提高电力产品在市场所占据的份额的,能够提高电力企业的发展。但是,在电力行业之中通常都是出于垄断的情况比较严重,这在很大意义上抑制了电力营销的发展。在电力产业发展中如果采取集中核算的方式,会在一定程度上提高电力企业在营销上的效果,本课题我们将主要针对电力产业集中核算的问题做出更深的讨论及探究。 1 电力营销中电费核算的作用和意义 实现电价的合理化设置,在激烈的电力市场中,价格是电力企业获取竞争优势的关键,消费者是否会选择企业的产品在很大程度上也是受企业产品价格的影响。电力行业的发展虽然具有垄断性的特点,但是电力行业发展竞争力和产品需求量也会受到价格的影响。电费集中核算能够在一定程度上降低电力企业发展中不必要的成本消耗,保证电费价格制定的科学、合理,从而最大限度地避免出现电力企业乱收费的现象。为电力企业营销策略的制定提供重要支持和电力企业传统的电费核算方式相比,电费集中核算能够更好地处理各类数据,提升数据信息的精准度,在应用的过程中减少数据信息出错现象,实现对电费的科学、合理管理。另外,在电费集中核算操作下,电费的收取是相关系统进行的,电费计算的相关信息经过系统处理会变得更加精确,由此减少了电费核算问题的出现,能够为电力企业营销策略的制定和执行提供有力支持。 2 电费集中核算业务提升研究 2.1 技术上的可行性 在电费管理中存在着很多的问题,我们需要充分利用现代科学技术来将其进一步优化。比如说可以通过流程分析法、动作分析法、工作抽查法、人机配置法、工作简化法等 IE 工业工程方案来建立各业务标准化作业指导书,通过这个方案尽可能减少资金资源的浪费,获得较多的经济利益。精益化的管理模式可以规避电费资金的风险,同时考核政策方面存在的问题,也可以通过 E R P 电费精细化管理方案来进一步解决这些问题。很多电力企业还是会使用人力来进行一些琐碎的工作,但是电费管理中存在的一些盲区一直令人困扰,可以通过精益化组织与流程管理方案等将其解决。同时,电力企业中一个很重要的因素就是工作人员的素质问题,这个也可以通过精益质量管理方案来解决。 2.2 提高合作意识,完善业务管理方式 通过集中核算的模式,可以将部门之间进行联动,寻找出对工作质量及管理效果还有业务协同产生影响的交叉点,然后对其解决,在通过问题的共享,能够最大限度上的解决由于信息孤岛所产生的问题,这会在很大程度和意义上提高了部门与部门之间互相协作的意愿,改善了其业务管理模式的改变。采用部门联动方式,提高其岗位责任意识及核算的效率,能够进一步的提高电力公司对于业务的管理。 2.3 建立复核台账,重视档案资料核对 在城市经济建设迅速发展的过程中,城市用电客户逐年递增,因此面对庞大的客户群,电费核算工作人员的压力可想而知,为避免核算业务出现差错,能够建立复核台账,逐一对已经归档的客户资料及特殊用户群进行用电数据复核,这是十分重要的,而我电力企业在这一方面已经有所意识,几年前就开始展开此项工作,现下复核台账这块已经基本完成,而今后我们需要做到的就是强核算过程管控,提高专变和大工业计费的准确性。具体而言,今后需要加强对电费核算典型案例的分析,并将这些典型案例装订成册,从而提升电费核算人员对相关类似核算任务的处理能力,从而保障核算计费的准确性。此外还需要加快计算机系统和会计电算化系统的应用,利用现代化的核算工具,加强对电费业务的重新核算,而为了保障核算结果的准确性,电力企业还应该选派专门的审查人员进行数据审查,这样才可以更好的降低人为因素的影响,对出现的异常电量及时纠正处理,努力实现 “ 不落下一个数据,不放过一个问题,不出现一个差错 ” 的 “ 零失误 ” 电费核算工作,从而促进电力市场的规划发展,提高电力企业的市场份额,并赢得广大群众用户对电力企业的信任与支持。 2.4 重视复核工作,把好各阶段质量关 在电力企业电费管理工作开展中,电费核算的重要性是不言而喻的,因此作为一名电费核算工作人员,必须要明确自身的岗位职责,不断的提升自身的业务能力,而电力企业也应应该认识到核算人员专业成长的重要性,为此本人建议核算班可以采用每月开展 “ 微课堂 ” 培训及考核的方式,帮助核算人员更新知识,同时在培训中引导核算人员更加的重视核算复核工作,把好各阶段的质量关。如在核算复核前要做好准备工作,可从营销管系统中导出已归档的业扩工作单用户明细,对于其中的大工业用户,要认真的核对资料变更信息,如变压器、计量点、电能表等信息。而在实际复核过程中,更要做到严密把关,其中业扩工作单的用户仍是复核的重点,核算工作人员要严密的审查电力营销系统中的计费参数是否与业扩单一致。而在复核后还应该再次进行数据梳理,在这个过程中,核算人员可将本月数据与上月数据进行核算,并将复查结果填表留档,而针对于一些已经停用的大工业用户还是应该建立动态业务表,这样可以避免超期或减容期未满而少计收基本电费的问题发生。 2.5 电费流程的精益化管理 电费的流程主要有抄表、电费核算、收费、电费票据等内容组成。抄表是有标准化的指导书来规范抄表作业的,在规定的时间内安排人员进行抄表工作,同时需要对这些数据进行核算、避免出现疏漏。在抄表中发现一些奇怪的现象需要进行思考,做好自己的本职工作。对抄表工作的精益化是定时、定地点、定任务、定标准、定期轮换的方式,这样工作开展更加科学合理。电量核算的精益化管理也是需要按照相关的标准来开展工作,对于电费的核算、补退等数据错误进行检查。比如说线损电量等问题需要根据相关的规定来检查它的计量模式和计费方式,做好电价的核查等工作。如果某个区域出现电量大幅度波动的现象,就需要抄表员对这个现象进行调查和解决。电费服务中心也可以建立相关的数据库或者电费合算的记录表,使得在进行审核的时候可以减少一部分的工作量。收费的精益化管理是根据相关的文件做好电费催收的工作,同时也可以通过相关的法律来对一些长期拖欠电费的用户进行处罚。通过这种方式来实现电费的合理回收,这对于企业来说十分重要。 结语 综上所述,在社会主义市场经济的不断完善下,电力企业得到了进一步发展,电力企业数量增多。在激烈的市场竞争环境下,电力企业要获取自己的竞争优势,需要制订行之有效的电力营销方案,特别是要加强完善电费集中核算,积极深化改革、创新理念、完善竞争机制、合理利用电力资源,从而不断提升电力营销发展水平,促进电力企业的长远、可持续发展。 参考文献 [ 1 ]周妍.电费集中核算业务提升与系统完善[ J ].中国高新技术企业, 2016(34):216-217 . [ 2 ]张小萍.强化电费集中核算提高供电经济效益[ J ].通讯世界, 2015(22):110-111 . [ 3 ]柯海霞.电费集中核算管理模式的探究[ J ].企业技术开发, 2015 , 32(23):55+63
简介:摘要:几十年以来,卫星通信成功应用于国际通信、国内通信、移动通信、广播电视等领域内,取得了一系列成果。特别是九十年代以来,以 VSAT、低轨道卫星移动通信、直播卫星业务、宽带多媒体业务为代表的新兴业务得到了迅速发展,卫星通信已经深入到人们生活的方方面面。如何发挥卫星通信的优势,给卫星通信以准确的定位,促进卫星通信的进一步发展,是我们必须仔细考虑的课题。本文提出了几种可供其发展的新业务。
简介:摘要:伴随着每次技术创新,产品变革的同时,都推动了整个吸尘器行业及全产业链的变化和发展。如何在严峻的市场竞争中实现稳定的生存及长久的发展,是目前亟待深入研究的问题。建立有效机制和运用科学合理的竞争战略,并借助企业内部结构的优化,目标市场定位与选择、优化产品开发流程,构建激励制度,有意识的提高新产品的研发投入,技术创新、提高新品开发成功率、制定合理的销售价格等方面的措施,来实施保障。
简介:摘 要:随着我国经济的快速发展,我国各行各业对用电量的需求与日俱增,电力资源已经成为当代生活中不可缺少的组成部分。同时在当下高能耗的资源使用背景下,我国的电力企业也得到了突飞猛进的发展,与此同时我国的电网覆盖面积在近些年来呈倍数性增长。所以现阶段电力企业在用电客户的服务中做好优质的服务理念就十分重要,用电客户受理员的服务好坏直接决定着用电企业发展中的经济效益。 关键词:用电客户受理员 ; 优质服务 ; 供电企业 ; 经济效益