简介:【摘要】 目的 调查影响健康体检中心检查人员满意度的因素,根据实际情况提出相应管理对策。方法 抽取2020年7月-2021年7月到我院体检中心进行检查的人员178例作为研究对象,对其满意度进行统计,开展单因素分析和多因素分析,确定影响满意度的因素,并提出针对性管理措施。结果 本次调查当中共计112例参与者满意,66例参与者不满意。单因素分析影响满意度因素为受教育情况、等待体检时间、流程、护理人员服务质量、引导巡视、环境以及护理人员服务态度;多因素分析。影响满意度因素为护理人员服务态度、服务质量、体检流程以及等待时间。结论 采取优化流程、培训工作人员、合理调配时间等方式可有效使到健康体检中心接受检察人员满意度得到提升。
简介:【摘要】目的:研究探讨在医院静脉药物集中调配中心护理人员化疗药物调配工作中进行精细化管理的应用效果。方法:2020年1月-2020年12月,我医院对静脉药物集中调配中心实施传统常规管理,在2021年1月-2021年12月期间,对静脉药物集中调配中心实施精细化管理,比较两种管理方式下该部门化疗药物调配中发生的差错情况、不良事件情况、满意度情况等管理效果。结果:常规管理阶段不良事件发生率为2.09%,出门差错事件发生率为1.45%;而精细化管理阶段不良事件发生率为0.32%,出门差错事件发生率为0.00%。相比之下,进行精细化管理效果更佳,p
简介:摘要:目的 分析应用持续质量改进管理方案对医院感染控制和护理人员手卫生知识掌握情况的应用效果。方法 选择2022年5月-2023年4月未开展持续质量改进的30例患者和20名护理人员为对照组,2023年5月到2024年4月实施持续质量改进的30例患者及20名护理人员作为观察组,对比两组感染发生情况和护理人员手卫生依从性情况。结果 经对比,观察组感染发生率较对照组低,护理人员对手卫生知识知晓率高于对照组,P<0.05。结论 将持续质量改进管理实施在医院感染控制中的效果确切,也能够提高护理人员对手卫生知识的了解程度,可以在临床推广。
简介:目的探讨幼年皮肌炎(JDM)合并软组织钙化临床特点。方法回顾性分析47例JDM患者合并软组织钙化(皮下钙化组)特点,并与89例非皮下钙化组患者(非皮下钙化组)对比。结果皮下钙化组Go,on征、肌挛缩和关节功能障碍比例高于非皮下钙化组[87.23%(41/47)比43.82%(39/89)、68.09%(32,47)比21.35%(19/89)],差异有统计学意义(P〈0.05);皮下钙化组发病后应用最大激素量(换算为泼尼松〉1.5mg/kg)、发病后应用免疫抑制比例及发病时肌酸激酶水平低于非皮下钙化组[17.02%(8/47)比68.54%(61/89)、25.53%(12/47)比88.76%(79/89)、(566.45±240.41)U/L比(1680.12±656.50)U/L],差异有统计学意义(P〈0.05)。结论JDM合并皮肤Gotton征者更易发生皮下钙化;皮下钙化患者发生肌挛缩和关节功能障碍概率高于非皮下钙化患者;对于发病时肌酸激酶并未明显升高者,或许更易发生皮下钙化;早期积极应用激素、免疫抑制剂治疗可以减轻或预防后期钙质沉着的发生或发展。