简介:目的:构建一套标准的不良事件管理体系,以提升医院管理水平,保障患者安全。方法成立护理不良事件管理委员会和质量管理小组,完善护理不良事件报告系统,开展全员医护人员不良事件培训,形成一套符合JCI评审标准的不良事件管理体系。结果护理不良事件上报从2014年1月份的80例(6.02%)上升到2014年12月份的142例(10.68%)。不良事件管理系统实施后,医护人员不良事件知识理论知识得分及不良事件督查得分均较实施前提高(P〈0.01)。结论护理不良事件管理体系的构建有利于促进医护人员上报不良事件,提高医护人员不良事件管理理论知识水平和督查得分,对维护患者安全和提高护理质量有促进作用,值得进一步推广和应用。
简介:目的提高护士自身素质和疗养服务质量,增强为部队服务的能力。方法建立疗养院的护理培训管理体系,确立培训目标,制定培训方案,采用多种形式,对疗养护士进行全员额、全方位、多层次的培训。结果通过培训疗养护理服务满意度逐年递增,由2007年的96.12%上升至2012年上半年的99.11%;100%护士认为培训对护理服务质量、护理团队的整体形象和自身素质都有促进和提高,其中认为有明显提高的分别占63.4%和60.6%;100%和97.2%的护士认为多形式、分层次培训能提高培训效果。结论规范的疗养院护理培训管理体系,是提高疗养服务质量、提升疗养护士综合能力的有效途径。
简介:山东省安丘市妇幼保健院 262100 【摘要】 医院档案在医院的发展过程中发挥着不可替代的作用,它记录着医院在社会中的各项活动,而且真实客观的反映出医院的发展与变化。随着信息技术的不断发展,人们可以在足不出户的前提下从互联网上了解各类相关信息,以此达到信息资源的共享。医疗信息的共享,可以为促进人类健康事业的发展打下坚实的基础。本文对医院档案信息公共服务体系构建进行探讨,旨在为加强医院的档案信息管理,更好的服务于公共群体提供参考。 【关键词】 医院档案;管理体系;构建 医院档案信息详细记录着医院发展的历史,真实客观的反映出医院的发展与变化,是医院发展的宝贵财富。目前,随着社会主义事业的不断发展,人们的生活水平越来越高。医院加强档案信息的管理工作,最大限度的发挥档案信息资源的共享价值,可以让人们对医院改革与发展的历史过程有着更加深刻的认识,真正做到科学发展,在坚持“以人为本”的核心理念下,让医院档案信息能够更好的为公共群众服务,因此,努力构建一套完整的医院档案信息公共服务体系势在必行。 1.目前医院信息系统存在的主要问题 现如今,医院信息的处理正处于一个转变期,正逐步的由手工向信息化转变。众所周知,医院病历档案的数据资料在病案、临床经验以及病理检查等方面有着重要的作用,但在紧急需求时,查找十分不便,会对治疗等造成一定的影响,与此同时,手工方式无法对资料进行深入地统计分析,无法实现资料为医学科研所利用的目标;除此之外,在经济管理方面也出现漏洞、错误等现象;在物质管理方面,由于医院信息的不确定性,最终造成资料信息无法为科研提供帮助。 2.建立医院档案集中统一管理体系的基础 2.1 目前医院档案管理的现状 分散性管理是目前多数医院在对档案的管理过程中形成的一个共性 [2]。由于多数医院没有对其档案信息采取集中统一管理的模式,再加上对档案工作的重要性认识不足,最终造成各部门在形成自身的档案材料方面始终无法达到高质量、高水准。除此之外,医院部门在收集、整理材料的过程中,始终无法做到完整、规范,而且在查找利用的时候十分困难。分散性管理已经成为医院各部门档案管理的现状,给医院档案工作的发展带来严重制约。 2.2 医院档案管理体系的特点分析 医院的档案管理体系主要考虑医院的发展,并且以服务于医院的整体为主要特征,可以为医院的可持续发展提供相应的支持手段。在档案信息日常管理中采取积极、有效的管理方法,可以为管理工作带来科学性及规范性。医院各类档案均对医院的发展史有着详细的记录,而且档案的管理具有连续性,它真实客观的记录了医院在建设中的全部过程。在医院的相关研究工作过程中,研究人员可以获得充分的可靠资料,可以为科研带来帮助,这就要科研人员能够合理、高效的利用医院的档案管理成果。 3.建立和完善医院档案管理体系的方式 3.1 完善档案管理法规,开展档案收集工作 医院各种档案会由于产生的地点不同,人手不同,从而造成记录过程的不统一,而且在形成的环节、涉及面等方面具有多变化特点,所以在对其进行收集整理的过程中难度极大。鉴于此,要想能够合理、高效的利用资料,必须制定和完善医院档案管理过程中的法规制度。在明确医院档案管理工作体制的同时,可以形成高效的档案管理部门,实现档案部门与产生档案的部门以及各科室之间合理分工,努力提高医院在职人员对移交档案工作重要性的认识,树立一定的职责,这样,通过健全的法规制度,让医院档案管理工作逐步走上正规化道路,真正实现对档案管理的信息化。 3.2 大力加强档案管理 在加强对档案的管理中,从档案文件材料的最初形成过程即进行加强 [3]。档案管理部门在日常中,要能够与产生档案材料的部门多沟通协调,并对其工作人员进行简单的培训,这样可以指导产生档案材料的部门提供高质量的存档材料,也为后期的管理工作带来方便。除此之外,对形成的材料数量以及其质量进行严格把关审核,并提出相应的完善方法,这样做可以有效提高文档立卷的效率,并大大减少返工现象,可以有效避免案卷不规范以及材料不完整的情况出现。 3.3 努力提高管理人员的素质 在对档案的管理过程中,管理人员在具备较高政治觉悟的同时,还要能够具备扎实的业务水平以及能力,并且能够熟练掌握医院各种形式的档案管理工作程序。随着现阶段社会经济的不断发展,医院档案信息化管理也在快速的向前发展,要想建立完善的档案管理体系,必须熟练掌握计算机的相关专业知识。在档案管理方面,逐步由原先的纸质化程序向与信息网络化相结合的方向发展,逐步提高医院档案管理的利用率努力促进医院档案的存储管理。在医院管理过程中,对医院档案的开发和利用至关重要,它在医院的发展中起着不可替代的作用。全新的档案管理运行机制对于信息的反馈应该给与高度重视,这样可以利用档案管理的资源,为医院的社会效益以及经济效益带来帮助,从而使得医院能够更加快速地向前发展。 4.小结 现如今,在科技学术迅猛发展的大前提下,医院的档案管理工作也在不断向前进步。医院对于档案信息的收集与管理,可以让群众对医院有着更加深刻的认识,而且可以有效的为公共群体提供科学正确的服务,让其能够及时的找到所需资源。所以,信息共享,可以大力促进社会以及经济的发展。医疗信息的共享,可以为促进人类健康事业的发展打下坚实的基础,大力加强医院的档案信息管理,可以更好的服务于公共群体,而且在让医院档案信息资源价值得到最大的利用的同时,还可以为医院的发展提供及时有用的信息,这将有利于促进医院健康快速的向前发展。
简介:中文摘要研究建立以PDCA循环为基础方法的质量管理体系,将持续改善的核心观念应用于工作实践,通过动态监测、随时纠正、无限循环的方式,推进质量管理体系的进一步完善。能够全面保障检验检测机构的质量管理体系既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的要求,还能满足第二方认定及第三方认证的要求。
简介:摘要:药品质量不仅会关系到医药企业的社会形象,还与人们的身体健康息息相关。因药品质量关乎到人们的健康,甚至还会影响到社会的稳定发展,保证药品质量应被药品经营企业放置在首要位置。近些年来,构建完善的质量管理体系,成为我国药品监督局开展工作的重点内容。国家与国民均十分注重药品的质量问题,为保证药品的质量安全,颁布了相关政策法规,为药品企业提供良好的发展空间,满足今后长远发展的需求。
简介:摘要:在我国,医药研发属于投资大、周期长、风险高的项目,因此,必须合理规划医药企业项目的研发支出,以促进新药研发工作的顺利开展,实现经济价值和社会价值的统一。但目前,我们面临着医药企业研发项目融资管理不完善的问题,制约了医药企业的发展。因此,本文分析了医药企业研发项目研发成本管理中存在的问题,并提出了医药企业研发项目研发成本的有效管理措施。今天,我国人口老龄化问题日益严重,医药企业的研发项目肩负着重要使命。加快发展先进高效的药品是提高医药企业市长/市场竞争力的必然途径。高风险、高回报率的医药研发项目对医药企业有利,也存在不足。制药企业项目的研发资本成本很高。如果研发总是不被突破,就会给制药企业的生存和发展带来很大的压力,从而有效地管理研发项目的研发成本,最大化研发资金成本。