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  • 简介:建设服务型政府是党的十七大作出的重大决策,是一个带有全局性和战略性的重大任务,而基层服务型政府塑造又是其关键。西方新公共服务理论作为一种全新的现代公共行政理论,体现了服务型政府的基本要求。借鉴西方新公共服务理论,建构我国基层服务型政府,对我国的行政改革有着重要的理论意义和现实意义。

  • 标签: 基层政府 服务型政府 新公共服务
  • 简介:摘要图书馆在人们精神文化生活中扮演的非常重要的角色,对国民文化素养的提升以及社会和谐发展有着密切的联系。在近几年的发展中,国家相关部门逐渐提高了对基层图书馆服务的重视与研究,对于基层图书馆与公共文化服务之间的关系,也进行了进一步的探讨。一些地区的图书馆还将新型的服务理念应用其中,从而为公共文化事业的开展提供有利条件。本文就公共文化服务均等化视域下基层图书馆服务的路径选择展开相应论述,并提出一些观点,希望能对相关人士的研究有所帮助。

  • 标签: 公共文化 图书馆 服务
  • 简介:【摘要】目的:对基层医院西药房开展药学服务和提高服务质量进行分析。方法:在2018.3月~2019.2月,我院西药房进行常规的管理工作,并选取30例该时间段服务的病患纳入研究中,将该时间段作为对照组,在2019.3月~2020.3月,我院西药房开展药学服务,并选取30名该时间段服务的病患纳入研究中,将该时间段作为观察组,对比两组管理服务的效果以及相关的服务质量。结果:在药品合格率以及报损率的对比上,观察组的数据要优于对照组;在病患取药时间的对比上,观察组的取药时间相对较短;在病患对服务质量满意度对比上,观察组的满意度相对较高(P<0.05)。结论:在基层医院的西药房中,将药学服务引入到日常管理中能够有效缩短取药的时间并提高服务质量,有效提高病患的满意度从而能够为病患更好的服务

  • 标签: 基层医院 西药房 药学服务 服务质量
  • 简介:摘要目的探析基层医院西药房开展药学服务及提高服务质量的临床效果。方法选择基层医院2011-2012年西药房的常规管理资料为对照组,以2013-2014年西药房开展药学服务为对照组,对比分析两组的实施效果和服务质量。结果观察组的药品合格率、药品报损率明显优于对照组,并且相比较对照组而言,观察组的取药时间短、患者满意度高,组间比较有统计学意义(P<0.05)。结论在基层医院西药房的日常管理中开展药物服务,一方面可以缩短取药时间,降低患者投诉率,另一方面还能提高服务质量,增强患者的满意度,使患者获得更好地服务

  • 标签: 基层医院 西药房 药学服务 服务质量
  • 简介:摘要护理管理是医院工作的一个关键环节,护理质量和服务质量的高低将直接影响到患者的满意度,因此,护理管理一直以来都被认为是衡量医院工作质量和管理水平的核心指标,如何提高护理质量,更好地提高服务对象的需要?本文就此作粗浅的个人之谈,以期与其它医护工作者探讨。

  • 标签: 护理管理 服务质量 护士发展 基层医院
  • 简介:摘要本人在平时的思想政治工作实践中深深体会到,做好思想政治工作绝不能搞“空头政治”,而是要落实到实际工作当中,打造一支高素质的计生队伍,不断开创计生事业发展的新局面。

  • 标签: 基层计生 服务 思想政治 思考
  • 简介:6月24日,骄阳似火。武汉市江岸区丹水池街钢材市场里熙来攘往,一片繁忙的号象。上午九时,江岸区司法局局长丁志勇率局机关、湖北广众律师事务所全体律师,丹水池街司法所法律工作者30人组成的“联合法律服务队”,进入钢材市场,立刻引来了惊喜的目光。在市场中心,法律服务队现场,一下子围满了前来咨询的业主和客户,法律工作者们无偿解答他们在合同上和经营中遇到的法律问题,热情耐心地指点迷津。让这些平日忙乎生意的业主们上了一堂生动的法律知识课,他们说这样的法律服务我们欢迎!

  • 标签: 法律服务 钢材市场 律师事务所 法律工作者 基层 市场中心
  • 简介:摘要目的提高临床服务质量,提供安全,优质,满意的护理服务。方法改变服务观念,以病人为中心,改进临床护理服务;提高技术水平;落实基础护理职责;加强监督管理,保障措施到位。结果护理质量明显提高,病人满意度明显提高。结论优质护理服务活动的开展使护理人员的主动服务意识增强,强化了护士的责任,基础服务项目得到落实,能对病人实施正确、及时、安全、有效、完善的护理,但人力资源明显不足,劳动付出和收入明显不成比例,影响护士的工作情绪。

  • 标签: 护理 优质 做法 体会
  • 简介:我国基层医疗卫生机构的服务提供主要包括基本医疗服务和基本公共卫生服务,基本医疗服务主要是常见病、多发病的诊断、治疗和服务。2009年4月6日《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(下简称新医改)确立把“以人人享有基本医疗卫生服务为根本出发点和落脚点”作为改革的重要目标,提出要以公益性为导向,通过深化医疗卫生领域的各项改革,加快建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生服务制度,以不断缩小不同地区间医疗与健康服务的差距,实现人人享有基本医疗卫生服务

  • 标签: 基层医疗 卫生服务能力 管理措施 优化措施
  • 简介:摘要目的提高护理质量,以患者为中心,提供优质服务。方法转变观念、调整护理工作模式、夯实基础护理、加强健康教育、提升护士整体护理能力。结果提高护理质量,提升住院患者满意度。

  • 标签: 优质护理示范病房 护理质量 基层医院
  • 简介:摘要文化建设是全面建成小康社会的重要内容,而农村公共文化服务对于农村文化的建设具有积极的影响。公共文化的公共性,是现代公共文化服务体系的重要特征,也是为了全面深化文化改革的重要方向,加强农村公共文化服务的基础实践,对于实现城乡一体化以及提高农民的精神生活具有积极的作用。

  • 标签: 公共文化服务基层实践启示
  • 简介:党的十八大作出创新基层党建工作,加强基层服务型党组织建设的重大部署,使服务成为基层党组织建设的鲜明主题。企业基层党支部是党在基层组织中的战斗堡垒,是从思想上、政治上团结、凝聚群众的核心,是连接广大党员和上级党组织的桥梁和纽带,是保证企业和谐、稳定、发展的关键所在。

  • 标签: 基层党支部 服务能力 注重实效 基层党组织建设 基层党建工作 企业和谐
  • 简介:[摘要]农业生产离不开阳光、大气、土壤、水等环境条件,气象是其中重要的农业环境因子。现阶段,智慧农业发展体系逐渐成型,在国内试运行的同时取得较为优异的应用成效,其中离不开气象服务的有力支撑。近些年生态环境的变化对农业气象的探测产生了一系列的影响,文中浅析了生态环境与基层智慧农业气象服务关系以及如何提升智慧农业气象服务。为了探究新形势下如何高效地开展农业气象服务工作,从汪清县气象局多年开展农业气象服务的工作中总结出现阶段开展智慧农业气象服务存在的问题,包括气象监测技术设备相对落后、监测设备分布不够合理、中长期预报预测精准度不足、服务人员的专业技能水平偏低以及信息传播渠道单一化等,分析以上问题的成因,提出发展基层智慧农业气象服务能力、建议相关部门加大设备设施建设和维护更新力度、提升气象信息服务水平、加大农业专业人才的引进与培训力度、拓展信息传播渠道及落实生态环境调研工作等措施,多管齐下,不断提升气象为农服务的内涵。

  • 标签: []智慧农业气象服务 作用 问题分析 改善措施
  • 简介:摘要:基层农机站在落实国家惠民政策,提供农业生产技术支持等方面发挥着重要作用。加强基层农机站服务功能的研究有助于改善以往工作中服务效率低下,服务工作不全面的问题。本文从完善管理体系、争取政策支持与保障、注重新技术的应用等方面对强化基层农机站服务功能的有效路径展开了探讨,旨在为提高基层农机站综合服务能力提供参考。

  • 标签: 基层农技站 服务功能 农机化事业
  • 简介:摘要: 随着我国基层医疗体系建设的不断深入,基层医疗机构作为我国医疗卫生体系的重要组成部分,其药学服务水平与药品管理质量对于保障基层医疗服务质量和保障人民健康具有重要意义。然而,目前基层医院药房药学服务存在一些问题,如药品管理不规范、药品信息化程度低、药学服务水平不高等。本文综述了基层医院药学服务的现状和存在的问题,探讨了药学服务的改进和提升方法,并对基层医院药学服务的未来发展作出预测。

  • 标签: 基层医院 药房 药学服务 现状 展望
  • 简介:摘要随着工业化、城镇化、信息化和农业现代化的不断推进,这意味着基层农技推广服务在这种新形势下有着新的挑战和机遇,而随之带来的也是空前未有的压力和责任。基层农技推广服务需要变革并且创新服务模式,这样可以避免基层农技推广服务因为守旧僵化,导致服务无作为的问题。本文对基层农技推广服务存在的问题及创新对策进行研讨,希望可供相关部门参考。

  • 标签: 基层农技推广服务 问题 创新对策
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  • 简介:【摘要】 妇幼卫生是公共卫生服务体系的重要组成部分,基层妇幼保健工作广泛而具体,通过规范执行具体细则,完善工作机制,提高基层妇幼保健人员的整体水平与素质,促进公共卫生的整体服务水平提高。 【关键词】  妇幼保健;公共卫生;服务;提高         妇幼卫生是公共卫生服务体系的重要组成部分,是实现人人享有基本医疗卫生服务的重要内容。妇女和儿童是特殊人群,为妇女和儿童提供高质有效的卫生服务是促进妇幼健康和提高整个社会健康水平的关健。基层妇幼卫生工作是整个妇幼保健工作的奠基石,没有了这块奠基石,妇幼保健工作很难实施,公共卫生的整体服务水平难得以体现 [1]。如何提高基层妇幼保健工作,更好贯彻落实《中华人民共和国母婴保健法》,实现《妇女儿童发展纲要》是我们的首要任务。   1.妇幼保健公共卫生服务范围、项目、内容         1.1 辖区内居住的妇女青春期、生殖期、更年期健康管理的检查、指导。         1.2 孕产妇孕期的建册、体检、化验、随访、告知、指导;产后的访视、 42天健康检查、性保健避孕等的指导。         1.3 0~ 6岁儿童的新生儿家庭访视、满月的健康管理、婴幼儿健康管理。         1.4 国家重大公共卫生服务项目:艾滋病母婴阻断技术服务、降消项目、宫颈癌筛查、乳腺癌筛查与防治项目等。         1.5 突发公共卫生应急与救援,参与应急处理妇女儿童突发公共卫生事件处理,如艾滋病母婴阻断、儿童手足口病防治、孕妇儿童甲型 H1N1流感防控、儿童毒奶粉等相关突发公共卫生事件。         1.6 基层卫生院妇幼卫生信息统计、儿童缺陷死亡、孕产妇死亡监测的上报。         2.明确工作任务         2.1 入户         基层妇幼保健人员熟悉辖区内每一位所需服务对象的基本情况,有针对性上门服务。         2.1.1孕产妇保健  辖区居民在怀孕期基层妇幼保健人员应做上门随访不少于 5次,产妇产后出院 3~ 7天、产后 42天检查基层妇幼保健人员也要上门访视,有部分服务对象对上门的基层妇幼保健人员有些抵触情绪,她们不能理解基层妇幼保健人员的目的,出于自我保护意识,不配合基层妇幼保健人员的工作。这时需要我们专业的妇幼保健人员解释自己的工作性质和服务内容。信任才是沟通的桥梁,让服务对象理解,愿意配合我们的询问、检查。在询问和检查过程中,我们一定要面带微笑,运用恰当的称呼,积极主动的态度,有效的肢体语言,娴熟的检查操作技术,将我们需要的信息传递给服务对象来接收有效的结果。评估此次妊娠的风险、产后恢复的情况,进行筛查、宣传、告知及保健指导,将每次保健服务的信息及检查结果准确、完整地记录在《孕产妇保健手册》的检查或随访记录上。         2.1.2新生儿保健   妇幼保健人员在产妇产后出院 3~ 7天访视时可同时进行新生儿家庭访视,了解新生儿疾病筛查情况、出生情况、预防接种情况。记录出生时体重、身长和现在的访视情况。

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