简介：我国保险业经过二十多年的发展，取得了非凡的成就，国内各家保险公司在某些特定市场的产品研发上也取得了长足进展。但限于种种因素，目前的保险产品仍难以满足日益扩大的市场需求。笔者认为，应当借鉴其他行业和国外市场利基营销的经验，开发我国保险业的利基市场。在开发过程中应以市场需求为导向，以产品开发为利器，以客户服务为保障，树立“人无我有”、“人有我专”、“人多我精”的经营意识，把握利基、培育利基，以差异化战略在激烈市场竞争中取胜。

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简介：【案例】夏天的一个下午，某林场职工宫某下班后在河里洗澡时，忽然发现一名落水女青年求救。宫某见状，奋不顾身前去搭救，结果由于河水湍急，宫某和女青年都被卷走。请问，宫某能否比照工伤处理?

简介：最近有关报纸刊登的“无效寿险合同应如何处理”和“保险条款与保险法有分歧时以谁为准”的二个问题,确实这在寿险从业人员中存在着不同看法,笔者认为有必要应予重视,因这是实际工作中较普遍的现象。一、在无效寿险合同应如何处理之前时,首先要弄清什么是无效保险合同。根据保险法有关规定,造成无效的保险合同主要原因有:主体不合格;投保人对保险标的不具有保险利益的;投保人为无民事行为能力人投保以死亡为给付保险金条件的人身保险;以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人书面同意并

简介：[案例]2004年4月11日，高笙林场职工宫志刚下班后独自一人沿河边骑车回家，行至途中忽然听见一名失足落水的女青年呼喊救命，岸上围观的群众见水流湍急，都不敢下河救人。宫志刚见此情景，奋不顾身冲上前去，一个猛子跳入湍急的河水中搭救落水女青年，结果由于河水流速太快，两人都被卷走。事后，两家人都很伤心，特别是宫志刚的父母和妻儿。

简介：今年七月，四川省遭受解放以来最严重的洪水灾害。四川省分公司各级机构，急灾民之所急，迅速奔赴灾区，认真勘察灾情，合理核实灾损金额，及时支付赔款。总公司林副总经理和理赔工作人员特地赶到成都，协助分公司处理。

简介：11月1日,《保险消费投诉处理管理办法》（以下简称＂《投诉办法》＂）正式施行。日前,中国保监会保险消费者权益保护局负责人就《投诉办法》回答了记者提问。记者：《投诉办法》的主要特点是什么？答：《投诉办法》具有以下特点：一是约束的主体范围更加广泛。《投诉办法》不但约束保险监管机构,而且约束保险机构、保险中介机构,是规范整个保险行业消费投诉处理工作的一部制度规定。二是工作职责更加明确。