简介:<正>20世纪80年代以来,ISO9000质量保证模式逐渐引入高等教育领域,并对原模式进行改造,使其适用于教育过程。从实践来看,教育领域中的ISO9000模式具有如下特征:第一,这一模式来源于工商业,深深地印上了"市场"的烙印,其根本原则就是"顾客满意",满足顾客需要就是这一模式的根本宗旨,也是它之所以引入教育领域的前提。第二,这一模式虽然起源于工商界,具有一定的外生性,但从管理程序上看,本质上仍适合校内管理,强调全校师生员工的参与,注重组织机构内部的自我约束、内部评审和组织系统的持续改进和提高。第三,这一模式非常重视高校教育的绩效指标,要求对教育过程
简介:中国高教管理研究会2007学术年会的主题为“和谐文化建设背景下的高等教育管理理念与实践”,围绕这一主题,会议开设了十个研讨专题,分别是:和谐文化与高校文化使命;和谐文化与高校管理理念;和谐文化与现代大学制度;和谐文化与高校办学特色;和谐文化与高校和谐校园;和谐文化与高校民主管理;和谐文化与高校质量管理;和谐文化与高校人才素质培养;传统和谐理念在高校的传承与培育;和谐文化与多校区建设。这些议题,得到了与会代表的广泛认同和积极响应,形成了80多篇有价值的学术论文。这些论文积极探索高等教育管理的新思路、新方法,对高等教育管理的实践提出了有益的思路和建议。