简介：【摘要】目的：基于静脉血栓栓塞症（VTE）建设，对抗凝门诊患者进行分级管理，观察管理效果。方法：将2021年1月-2021年12月接收的58例抗凝门诊患者纳入研究，随机分为试验组与参考组，每组29例。参考组给予普通管理，试验组给予分级管理，对比两组出血和血栓栓塞事件发生率、死亡率、住院天数、总治疗费用以及满意指数。结果：试验组出血和血栓栓塞事件发生率、死亡率均低于参考组（P＜0.05）；试验组住院天数、总治疗费用均低于参考组（P＜0.05）；试验组患者满意指数高于参考组（P＜0.05）。结论：基于VTE建设的抗凝门诊患者分级管理效果显著，有助于降低出血和血栓栓塞事件风险，通过对高危患者及时采取干预对策，降低死亡率，提高医院整体的VTE防治水平。

简介：【摘要】目的：本文就实施优质护理对口腔门诊的应用效果进行分析，并针对患者护理满意度以及投诉事件发生率作进一步观察。方法：选取人数共计100例进行对比实验，将我院2021年1月至2022年1月期间内的50例口腔门诊患者作为对照组，并采用常规门诊护理。同时将2021年1月至2022年1月期间口腔门诊患者为研究组，采用优质的口腔门诊服务，对两组患者干预后的各项数据变化进行对比分析。结果：研究组患者护理满意度为（98.00%）投诉事件发生率为（0.00%）相比对照组满意度（86.00）投诉事件发生率（6.00）差异P＜0.05以达到统计学标准。结论：优质护理服务更适合口腔门诊应用，在明显改善医患关系的同时，使护理满意度显著提升，对此护理服务提倡推广。

简介：【摘要】目的：基于静脉血栓栓塞症（VTE）建设，对抗凝门诊患者进行分级管理，观察管理效果。方法：将2021年1月-2021年12月接收的58例抗凝门诊患者纳入研究，随机分为试验组与参考组，每组29例。参考组给予普通管理，试验组给予分级管理，对比两组出血和血栓栓塞事件发生率、死亡率、住院天数、总治疗费用以及满意指数。结果：试验组出血和血栓栓塞事件发生率、死亡率均低于参考组（P＜0.05）；试验组住院天数、总治疗费用均低于参考组（P＜0.05）；试验组患者满意指数高于参考组（P＜0.05）。结论：基于VTE建设的抗凝门诊患者分级管理效果显著，有助于降低出血和血栓栓塞事件风险，通过对高危患者及时采取干预对策，降低死亡率，提高医院整体的VTE防治水平。

简介：摘要：自从新冠肺炎疫情暴发之后，各个医院的门诊也遇到了比较严峻的情况，如何有效对其进行防控成为医院的首要责任，其中对于门诊而言，其防控任务异常艰巨，当大家在感觉不适的时候，第一时间都会选择门诊，所以门诊遇到的风险就会更大一些。因此，对于门诊而言，在新冠肺炎疫情防控期间一定要更加谨慎。本文主要通过对医院门诊的研究调查，发现其在防控策略中存在的问题，针对其具体问题进行分析。

简介：摘要：目的：分析精益管理在门诊药房流程优化中的具体应用。方法：以我院门诊药房作为本次研究对象，2016年12月至2018年12月期间实施常规管理，2019年1月至2021年1月期间实施精益管理，比较两种管理措施实施期间门诊药房的具体管理情况。结果：精益管理措施实施后，门诊药房的单方配药时间、取药等候时间、药师人均日配药量以及药师的综合工作强度评分等均得到了明显改善，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：精益管理的实施可以有效提升门诊药房的工作效率与服务质量，管理水平由此得以提升。

简介：摘要：目的：对门诊西药不合理用药现状与改进策略展开研究。方法：本次研究选取我院门诊1000份药方，对用药的合理性情况科学分析，找出不合理类型与情况，采取有效的改进对策。结果：门诊处方用药中存在的问题研究，31例不合理用药处方中，不适宜用药5例，用药疗程不合理7例，用药剂量不合理5例，用药未排除禁忌症5例，用药方法不合理7份，抗菌药物使用不合理2份。干预前两组评分差异不显著；干预后，用药安全评分，满意度评分均优于干预前，数据比较存在统计学意义（P

简介：摘要：目的 研究门诊老年患者跌倒的防范预案及急救措施。 方法 从我院所有门诊老年患者中随机选择100例患者作为研究对象，分析造成门诊老年患者跌倒的原因，并提出相对应的防范预案以及急救措施。结果 门诊老年患者跌倒的发生率明显地降低，护理满意度显著提升。结论：医院需要构建完善的门诊老年患者跌倒防范预案，并在患者跌倒后及时展开急救。

简介：【摘要】目的：分析影响医院门诊护理管理的不良因素以及应对措施。方法：择取在2021年5月-2022年5月期间在我院门诊部门工作的60名护理人员，依据随机抽签的方式将其分为实验组30名和对照组30名，实验组的护理人员采取综合护理管理措施，对照组则实施常规护理管理，比较两组护理人员的管理效果、护理质量评分、不良事件发生率。结果：实验组进行综合护理管理后的管理效果显著优于常规护理管理后的效果，对照组的整体护理质量评价远远低于实验组的护理质量，实验组出现不良事件的概率显著低于对照组的不良事件发生率，两组数据之间的差异有统计学意义(P

简介：【摘要】目的：探讨门诊护理投诉的原因分析与防范对策。方法：2022年1月到2023年5月，选取门诊收治的120例患者为对象，通过奇偶数法均分患者，对照组是奇数患者，共有60例，实施一般化护理；观察组是偶数患者，共有60例，实施人性化管理比较两组患者的投诉原因（输液不良反应、针头脱针、反复穿刺）、护理满意度（环境管理、人文关怀、护理安全、静脉穿刺、有效沟通）。结果：观察组不良事件率5.00％小于对照组20.00％（P＜0.05）。观察组满意度评分高于对照组（P＜0.05）。结论：在门诊中应用人性化管理，可减少不良事件，提升护理满意度，应用价值显著。

简介：【摘要】目的验证分析护理沟通艺术在小儿门诊护理中的应用价值，期待能为领域研究发展进程形成促进。方法：归纳样本80例，均为院内门诊部接受治疗的患儿，归纳时间，2022年12月至2023年12月，分组基准，数字表划分法，1组2组分别划入（n=40），护理方案，前者提供常规护理服务；后者在上述基础上融入护理沟通艺术服务策略，随之进行相关数据的收集整理，统计分析，整合比对。结果：方案不同，患者类型相同，所得效果却截然不同，2组在护理效果、患儿依从性、家属满意度、护理不良事件发生率方面体现，均显优1组，形成明显优劣差异（P＜0.05），值得探讨。结论：本次实验，以对照形式将不同干预策略开展于两组之间，结局所得明确，护患沟通艺术的融入，不仅增进了护患关系和谐，提升了护理工作质量，患儿依从性，还可极大降低不良事件的发生概率，收获家属满意度提高，应用价值显著。

简介：摘要：随着医疗技术的发展，术后伤口管理在提高患者康复质量和减少并发症方面发挥着重要作用。本研究旨在优化门诊术后伤口换药的规范化护理流程，通过系统分析现有流程中的不足，提出改进措施，以期达到提高换药效率和患者满意度的目的。研究采用文献回顾、专家咨询和实地观察等方法，对门诊换药流程进行深入分析。研究发现，流程中的等待时间、换药操作的标准化程度以及患者教育的充分性是影响护理质量的关键因素。基于此，本研究提出了一系列优化策略，包括缩短等待时间、提高换药操作的标准化和加强患者教育等。通过实施这些策略，预期能够显著提升门诊术后伤口换药的护理质量。

简介：【摘要】目的 分析整体护理模式在门诊牙体牙髓病中的应用。方法 选择2023年7月至2024年7月间口腔门诊收治的58例牙体牙髓患者作为分析对象，按就诊时间来分组对比，分为参考组（2023年7月至2023年12月）与实验组（2024年1月至2024年7月），各29例。参考组采取常规门诊护理措施，实验组在参考组基础上施行整体护理措施。比较两组患者的护理满意度。结果 参考组患者的护理满意度低于实验组(P<0.05)。结论 整体护理在门诊牙体牙髓患者的护理效果十分理想，可缓和患者负面情绪，从而满足患者临床需求，提高护理满意度。

简介：随着人类社会的进步,患者作为特殊的消费者,对药学服务的要求也越来越高[1-3].药房的结构调整,特别是直接面对患者的柜台式发药调整,对提高药学服务人员与患者的交流沟通起到了非常重要的作用,同时这种调整对药房药学人员在服务理念、药学专业服务和礼仪规范服务等方面提出了新的要求[4].本文着重从门诊药房柜台调整的内容,随之带来的挑战和应对措施等几方面进行探讨,以便更好地提高医院门诊药房的服务水平.

简介：目的探讨药剂师干预在门诊合理用药中发挥的效果。方法抽取2018年10月起在我院实施处方干预的门诊处方200份，由药剂师对处方进行评估干预，并比较干预前后门诊不合理用药情况。结果干预后患者的门诊处方不合理用药率显著低于干预前（P<0.05）。干预后患者的用药依从性、药学服务满意度显著高于干预前（P<0.05）。结论药剂师干预可有效规范门诊医师用药行为，减少门诊处方不合理用药，提高门诊用药准确性，提高患者的用药依从性，患者对药学服务的满意度较高，值得推广。

简介：目的:分析门诊抗生素临床应用情况,为临床用药提供参考.方法:随机抽取四川省达州市中心医院2004年度门诊处方3860张,其中抗生素处方1426张,进行合理性分析.结果:该院存在不合理用药的处方200张,占抗生素处方总数的14.03%,分别在给药次数、溶剂选用及重复用药等方面存在问题.结论:该院门诊抗生素使用基本合理,但仍存在某些问题,宜制订相应措施,提高用药合理性和安全性.

简介：随机抽取我院门诊处方12580张，从中查找出不合理用药处方进行归类分析。不合理用药处方378张，不合格率为3．01％。不合理用药发生频率较高的是药物配伍不合理，药物用法不合理及选药不合理等。这些不合理用药现象，主要是临床医生对某些药物知识缺少所致，药师应向临床药师职能转化，为医生提供更多药学知识和药学情报信息。

简介：摘要目的探究在门诊护理管理中，采用人性化护理服务，观察其临床应用效果。方法选取2014年6月~2016年3月来本院接受诊治的112例门诊病人作为研究的案例，根据随机数字表法，将其分为探究组和比较组，每组各56例，比较组病人给予常规方式的护理管理服务，探究组病人实施人性化护理管理服务，比较两组病人对护理效果的满意度。结果探究组病人实施人性化护理管理服务后，其在就诊环境、护理形象、健康宣教、服务态度，及技术水平等维度的满意度方面，相较于比较组病人，都明显要高，存在显著差异，具有统计学意义（P＜0.05）。结论在门诊护理管理中，采用人性化护理服务，具有良好的护理效果，能够有效的提升病人对护理效果的满意度，提升疾病疗效，提高病人生活质量。

简介：摘要目的探讨分析细化管理应用于门诊护理管理的实践效果。方法将2012年2月-2013年1月本院门诊部收治的53例患者作为对照组，予以常规护理管理；基于此将2013年2月-2015年1月本院门诊部收治的52例患者作为研究组，予以细化管理，对比分析两组抽血等候时间、换药等候时间、投诉率、注射等候时间以及满意情况。结果通过对比检验，研究组患者抽血等候时间、换药等候时间以及注射等候时间均比对照组短，投诉率低于对照组，且患者满意度高于对照组，各指标相比较差异明显，均P＜0.05。结论在门诊护理管理中应用细化护理，效果明显，值得运用。

简介：结核病是长期严重危害人类健康的慢性传染病。1993年世界卫生组织（WHO）宣布＂全球结核病处于紧急状态＂,把结核病列为重点控制的传染病之一。我国是全球结核病的高负担国家之一,2000年全国结核病流行病学抽样调查显示,我国结核病疫情具有高感染率、高耐药率、高病死率,农村疫情高于城市的特点,

简介：目的：了解某院门诊口服降糖药的应用情况和变化趋势,为临床合理用药提供参考。方法：回顾性统计分析2011—2015年我院门诊口服降糖药的品种、销售数量、销售金额、用药频度（defineddailydosesystem,DDDs）、限定日费用（defineddailycost,DDC）等。结果：5年来,某院门诊口服降糖药的销售金额及DDDs、用药品种数均逐年增长;2015年口服降糖药DDC的算术平均值（该年各品种的DDC之和/该年总品种数）为4.41元,较2011年的5.89元下降了25.13%,但2015年口服降糖药的总DDC（该年总销售金额/该年总DDDs）仅较2011年下降0.87%（3.42元vs.3.45元）。结论：临床选用DDC较高口服降糖药的倾向性有所增加,某院门诊口服降糖药的应用基本合理。