简介:摘要:目的:本研究旨在评估术前咨询护理门诊对妇科门诊手术患者满意度的影响。方法:采用随机对照试验设计,分别选择对照组(无术前咨询护理门诊)和实验组(有术前咨询护理门诊)。对照组和实验组均包含150名患者。术前咨询护理门诊提供了详尽的术前准备信息、可能的并发症、术后康复及相关的社会心理支持。对两组患者进行手术后的1个月、3个月、6个月的满意度评估,利用满意度评分量表(SDS)进行量化评估。结果:实验组在手术后1个月、3个月、6个月的满意度评分量表(SDS)评分分别为88.5、90.7和92.3,明显高于对照组的80.3、82.6和84.2。结论:术前咨询护理门诊显著提高了妇科手术患者的满意度,有助于改善患者的术后恢复和生活质量。
简介:【摘要】目的:探析开展药学干预管理对规范门诊处方及门诊合理用药的影响研究。方法:选取本院2019年5月-2020年5月期间,在门诊部开具的2000张门诊处方作为研究对象,采取分组对比的方式,其中,1000张处方是2019年5月-2019年11月期间,我院门诊部未执行药学干预管理期间,实施普通管理时开具的门诊处方,设为参照组,另外1000张处方是2019年12月-2020年5月期间,我院门诊部执行实施药学干预管理期间开具的门诊处方,设置为研究组,对实施不同管理措施的两组门诊处方用药的不合理情况进行比较分析。结果:研究组门诊处方用药不合理性发生概率显著低于参照组,组间比较具有显著差异性,有统计学意义(P
简介:摘要目的:分析电话调查门诊患者满意度对门诊管理的影响。方法:选取2021年7月~2023年6月在我院门诊就诊的600例患者为研究对象,根据实施时间进行分组,2021年7月~2022年6月实行现场填写纸质调查问卷的300例患者为对照组,2022年7月~2023年6月采用电话回访满意度调查方式的300例患者为试验组,比较两组患者反馈建议率、门诊投诉率以及门诊患者满意度评分。结果:对照组患者反馈建议率及门诊患者满意度评分均低于试验组,对比差异均具有统计学意义(P<0.05),门诊投诉率略低于试验组,对比差异均无统计学意义(P>0.05)。结论:电话调查门诊患者满意度对于提高门诊服务质量、优化门诊管理流程、改善门诊管理制度具有积极作用,值得推广应用。
简介:摘要:目的 本研究旨在探索术前咨询护理门诊对妇科门诊手术患者满意度的影响。方法 选取2022年6月到2022年12月期间接受妇科门诊手术的100例患者为研究对象,分为观察组和对照组,每组50例。观察组患者接受术前咨询护理门诊服务,对照组则接受常规咨询。对比两组患者的护理满意度、SAS、SDS评分以及健康知识掌握情况。 结果 观察组患者在护理满意度方面达到99%,显著高于对照组的89%。同时,观察组患者在术后的SAS、SDS评分都低于对照组,说明观察组患者术后情绪更稳定。观察组患者对发病原因、疾病预防及生活方式的健康知识掌握程度也显著高于对照组。 结论 本研究得出,术前咨询护理门诊对于妇科门诊手术患者的满意度具有显著影响,能有效提高其对手术和护理的理解,可降低术后焦虑和抑郁症状的发生,有利于手术準备和提高其健康知识掌握程度,有利于手术后的康复。
简介:摘要目的观察并分析在心理门诊和精神科门诊焦虑障碍患者的就诊情况。方法选取2014年10月—2017年10月期间来我院心理门诊和精神科门诊就诊的焦虑障碍患者共240例,回顾性分析所有患者的临床资料。结果心理门诊焦虑障碍患者初诊率及精神科门诊焦虑障碍患者初诊率分别为18.39%、9.55%,两组结果比较差异具有统计学意义(P<0.05)。心理门诊以心理咨询及联合药物治疗者居多,精神科门诊以药物治疗者居多,心理门诊患者脱失率显著高于精神科门诊,两组结果比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论心理门诊和精神科门诊的焦虑障碍患者就诊特征差异主要体现在干预措施及人口学资料以及治疗效果等方面。
简介:【摘要】目的:分析患者门诊就诊期间接受门诊优质护理服务后满意情况以及就诊效率。方法:选择2019年5月15日~2020年8月12日到我院门诊就诊的120例患者进行门诊优质护理研究,采用数字随机法分为对比组(60例门诊患者,常规门诊护理)与实验组(60例门诊患者,优质门诊护理),观察患者满意情况与就诊效率指标。结果:对比组门诊患者需求响应时间、平均等候时间均高于实验组门诊患者,P<0.05;对比组门诊患者满意例41例(68.33%),低于实验组门诊患者满意51例(85.00%),P<0.05。结论:患者在门诊就诊期间接受优质护理,可以提升就诊效率、患者就诊满意指数,应用效果十分明显。