简介:[摘要]目前临床护士在为患者实施头发清洁护理时使用的洗头器需要低头才能洗头,会使不能长时间低头的患者产生不适感,并且体积较大不能根据患者的需求移动位置,较为不便,同时因为患者低着头护士也没有办法很好的观察患者的面色,存在安全隐患。因此,我们设计制作了一种可以不需要患者低头且可以随意移动的洗头器解决了以上的问题。该洗头器包括洗头皿、背衣,洗头皿内设有洗头腔,洗头皿的底部有与洗头腔连通的出水管,洗头皿的侧面连接有背部连接件,方便患者将背衣背在背上。该洗头器方便了患者站着或坐着洗头,不需要再将头低着,护士可以很好的观察到患者的面色更安全,移动也方便,可以带给患者更好的体验感。
简介:摘要目的探讨使病人满意的、以顾客需求为导向的优质护理服务内涵建设。方法针对内部顾客成立后勤支持系统、设备租赁中心,护士360°绩效考评、医疗护理缺陷主动报告免责制及护理质量持续改进,全院护士分层级培养及考评;针对外部顾客成立顾客服务中心、质量控制中心,全院实施全程责任制整体护理,在保障病人安全的前提下,改善其就医感受,提高满意度。结果病人满意度提高,同行认可,护士对护理工作的自身价值得到体现,医院的社会效益、经济效益同步增长。结论开展以顾客需求为导向的优质护理服务内涵建设使顾客满意度提高,医院经济效益增加,社会效益得到体现,以顾客需求为导向的优质护理服务内涵建设值得推广。
简介:【摘要】:目的 分析规范化病案管理对提高病历内涵质量的临床效果。方法以2023年1月~2023年6月我院实施常规管理时,为常规管理阶段。以2023年7月~2023年12月开展规范化病案管理时,为规范化病案管理阶段。对比不合理复制病历发生率、病历内涵质量考核指标水平。结果 规范化病案管理阶段的不合理复制病历发生率,同常规管理阶段对比[36.1%对比39.09%],显著降低(p<0.05)。规范化病案管理阶段的病历内涵质量考核指标水平,同常规管理阶段对比[CT/MRI检查记录符合率:98.20%对比70.95%;抗菌药物使用记录符合率:93.20%对比61.08%;主要诊断编码正确率:97.60%对比93.18%;主要手术编码正确率:98.00%对比91.84%],均显著升高(p<0.05)。结论 行规范化病案管理,更利于降低不合理复制病历发生率,提高病历内涵质量水平。