简介:按照营销理论的2/8法则,核心客户是指为数不多(一般不超过20%)、能够为企业带来80%的经营规模和经济利润的客户群体。对于专业化工程公司而言,核心客户应该具备三个条件:一是有持续、可控的市场需求。持续指客户一般投资活动持续时间长,工程公司可以获得后续任务的可能性大。可控是指工程公司通过在建工程的良好表现,可以实现进入一点、带动一片的示范和轰动效果。二是有丰厚的利润预期和经济回报。工程公司可以通过增强对客户的资源投入,获得较为丰厚的经济收入和利润。三是专业领域、项目地域应该相对集中。工程公司的核心客户一般是一个行业、地区的客户群体,而不仅仅是一个或两个投资者。对核心客户的经营策略可以通过以下几个方面来进行:
简介:上期案情回顾某市质监局在对本市一商场的纺织品标识执行《纺织品和服装使用说明》国家标准检查时,发现该商场销售的某品牌亚麻高级休闲服标牌上的纤维成分与生产企业的广告牌所标注的不一致。在广告中,标明此服装用仿进口亚麻精心制作,但营业员在推销时却介绍这种服装是由高级进口亚麻制成。经检定,该服装组成原料内无亚麻纤维成分,属化纤织品,为不合格品。该案处理过程中,执法人员有两种不同意见:第一种意见认为,该产品违背了国家强制性标准GB5296.4;纤维制品的主要质量指标———纤维含量不符,因此适用《中华人民共和国标准化法》的规定予以处罚。第二种意见认为,该案所涉产品属《产品质量法》规定的以次充好,应按《产品质量法》第三十八条规定处罚。你同意哪种意见,请谈谈你的看法?(本案例由寸言提供)