简介:摘要:目的:探讨在门诊管理中应用人性化服务的效用价值。方法:此次研究共选取132例基层医院门诊就诊患者进行对比实验,以时间为分隔线,将其分为实施前的对照组与实施后的观察组两个组别,每组随机抽取66例患者,前者采取常规护理管理模式,后者实施人性化护理服务手段,对比两组不良事件发生率与满意度,对两组临床应用效果展开评价分析。结果:经试验中各项数据显示,观察组挂号平均等候、候诊与缴费取药用时均短于对照组(P<0.05);与此同时,相比对照组,观察组门诊护理质量各维度评分均较高(P<0.05);而且观察组患者对护理服务工作满意度较高(P<0.05)。结论:对门诊患者实施人性化服务工作可有效提高门诊管理质量水平,显著缩短挂号、候诊、缴费取药时间,促进患者护理满意度的提升。
简介:摘要:目的:我国人口老龄化现象日渐明显,老年人罹患高血压的情况越来越多。本文围绕社区规范化管理对老年高血压产生的效果进行分析,以期引起大家对老年人高血压问题的关注。方法:本次活动选择社区中建档管理且进行了全面体检的老年高血压患者(年龄≥65岁)共计168人,依照社区规范化管理模式对选取的老年高血压患者进行生活、药物、运动等多方面强化管理。在经过12个月之后对这样的管理效果进行分析。结果:对选取的老年高血压患者,规范化管理后与管理前进行对比,患者在错误生活习惯、体重指标、血脂情况、服药情况、血压水平、高血压健康知识等多个方面都有了显著改进。出了体重指标情况之外,其他方面的管理前后比较数据,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论:在我国老年人高血压问题日益严重的今天,这个问题应当引起社会足够的重视。通过社区规范化管理,能够有效加强老年高血压患者的自我保健意识,加强对他们的健康知识教育,并采用科学有效的预防和应对措施,能够大大降低老年高血压病人的发病率以及出现各种并发症的风险,有效提高老年人身体健康水平,改善他们的生活质量。
简介:摘要:社会经济的快速发展使得文件管理工作面临着新的挑战。这些变化主要集中在两个方面:其一,文件的载体发生了变化,从传统单一的纸质文件变为电子文件和纸质文件共存;其二,文件的种类数量在飞速增加。尤其是对于一些机要部门或工作量较大的业务部门而言,各种文件的种类和数量在不断增加。除了一些传统的党建、行政公文,当前各种招投标合同文件、技术报告、资产设备档案、图书资料等文件的数量也在不断增多。复杂程度大、数量多使得现阶段办公室文件资料管理工作出现困难。而要解决这一问题,必须要建立规范化的管理体系,将纷繁复杂的文件资料进行规范化的分类、管理,通过这种方式确保事业单位的正常运转。本文将就办公室文件和资料规范化管理的相关问题进行分析研究,以期为后续开展工作实践提供有效参考。
简介:[摘要]目的:评价人性化管理理念在精神科护理管理中的应用效果。方法:以本院精神科的23名护理人员作为研究对象,将2021年9月至2022年5月实施常规护理管理期间作为实施前,将2022年6月至2023年2月在实施护理管理时应用人性化管理理念时期作为实施后。评价护理工作的质量、护理人的心理状态、对管理方法的满意度。结果:实施后工作质量中的文件书写、病区清洁、健康教育、护理技能评分及心理状态中的心理压力、生理压力、工作态度、责任感评分均高于实施前,P<0.05。实施后对管理方法的总满意率高于实施前,P<0.05。结论:人性化管理理念在精神科护理管理中的应用效果良好,可以提高护理工作的质量,调节护理人员的心理状态,使其对管理方法更为满意。