简介：摘要目的探索量化考核对心内科护理质量的影响。方法在护理人员管理过程中对其工作内容和质量进行了量化考核，采取评分的方式进行，满分100分，减分不封顶，设加分项。观察量化考核后护理管理工作及护士、患者满意度的进展结果。结果实行量化考核之后，护理人员的工作积极性显著提升，加强了医护协作能力，患者对护理人员的工作满意度及整体效果也有了明显提高。体会量化考核可提高病区护理质量、增加了护理工作人员的工作责任感，提高患者满意度，在护理管理中可以推广使用。
量化考核在心内科护理管理中的应用与体会王志妍刘丽娟李桂花宁彩玲
