简介:摘要目的探讨量化考核在急诊科护理人员管理中的运用效果。方法2013年7月我院急诊科实施量化考核,组建护理管理小组,制订科学适用的量化考核标准和实施细则,并对实施进行监督、考核,定期进行总结和归纳。结果在实施量化考核后,护理人员的绩效考核成绩得到明显改善,优于实施前,存在差异,有统计意义(P<0.05);实施后护理满意度得到大幅提升,护理差错率和投诉率明显降低,和实施前比均存在差异,有统计意义(P<0.05)。结论在急诊科护理人员管理中实行量化考核,可充分调动护理人员工作积极性和主动性,提升绩效考核成绩,并能提高护理质量,降低护理投诉率,具有重要的应用价值。
简介:摘要目的研究针对护士长绩效考核制度的设计与应用。方法首先由我院绩效办牵头,针对我院的所有护士长进行调研,界定现阶段我院护士长绩效考核中出现的问题,根据问题重新制度我院护士长绩效考核制度。结果在绩效考核实施前后护理质量评分比较中,护理文书质量、药品管理评价、基础护理评分、病房管理评分、危急重患者护理评分,实施后明显优于实施前,且P值小于0.05,具有统计学意义。由表2所示绩效考核实施前后满意度评分以及护理部与科主任评分比较中,患者护理满意度、医生满意度、护理部评分、科主任评分,实施后均明显优于实施前,且P值小于0.05,具有统计学意义。结论针对护士长的绩效考核制度设计与实施,可以有效提高护理人员护理工作质量,提高上下级沟通协调与管理,增加患者与医生的满意度,得到了广泛的认可。
简介:摘要目的探讨品管圈活动提高临床护士床边综合能力考核合格率的效果。方法成立品管圈小组,制定临床护士床边综合能力考核评判标准,根据QCC步骤就临床护士床边综合能力考核合格率低的原因展开分析,根据原因制定相应的对策,比较对策实施前、后的数据。结果品管圈活动开展使临床护士床边综合能力由开展前的66.67%上升到开展后的91.67%,对比差异有统计学意义(P<0.05),圈员认为通过此次活动提升了自己工作能力,提高自我专业素质,增强团队凝聚力。结论品管圈活动的开展不仅提高临床护士自身综合素养,充分发挥了护士的主观能动性,调动了护士的工作积极性,提升了临床护理工作质量,更好地实现了优质护理,也提高了患者对护理人员和护理工作的满意度,品管圈活动的开展实施有效。
简介:摘要随着绩效考核制度的推行,在我国各个行业都有体现,我国的公立医院也不例外。在公立医院的管理体制中,实施将绩效考核与分配体制进行相关链接,保证医院的工作人员可以获得同工同酬,按劳分配获得报酬的公平待遇。这篇文章主要针对公立医院护理人员的绩效考核和分配体系进行展开论述的,从护理人员的工作质量,护理人员的责任与压力,护理人员的编制情况,护理人员的工作难度等方面进行分析和了解,将实际的绩效考核运用到分配体制中,建立绩效考核与分配的新体制,不仅可以大大提高护理人员的工作积极性,主动性,而且还能增强医护团队的集体凝聚力和向心力,促进护理工作的高效、保质保量的完成,实现护理人员队伍建设。
简介:摘要目的探讨小组考核式过程评价在外科护理综合实训中的应用效果。方法抽取本校2个护理班级分别为试验组和对照组,试验组和对照组均按常规授课和期末考核,试验组采用小组考核式过程评价,对照组按常规个人考核作为过程评价,比较两组期末技能考核成绩,并用自制的调查问卷测试两组学生对学习考核模式的评价。结果试验组学生期末综合成绩优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。调查问卷显示试验组大多数护生认为小组考核式过程评价能提高学习自觉性,技能熟练程度好,知识掌握更牢固。结论在外科护理综合实训中应用小组考核式过程评价可提高学生技能操作成绩,增强团队协作能力,提高学习效果。
简介:摘要目的本次研究对基于关键指标的医疗机构业务科室绩效考核指标体系进行研究,以建立科学、有效地管理评价方案,为科室评优、专家主任年度考核提供依据。方法本次调查选取我院2016年1月-2016年12月的数据为基础,采用Delphi法对我院的52位专家进行工作绩效分析,其中临床科室主任和医务处管理人员比例为70%。结果通过临床指标和运营指标进行综合评估,深入了解科室的绩效情况、学习创新能力和内部运作能力,有利于形成科室间的良性竞争,充分利用资源。与此同时,现阶段科室绩效考核指标满意度较低,存在公开化不够、指标不合理等多种问题,亟待解决。结论引入医疗服务评估和管理体系,能够增加医疗业务机构的竞争能力,从表层往深层推进。增设可操作、可把控、可测评的内部指标,有利于发现问题、解决问题,从而改善服务水平,提高服务质量。
简介:目的分析岗位管理和绩效考核应用于耳鼻咽喉科护理管理对护理质量的影响。方法分析我科室所接受的126例患者的护理工作,对其耳鼻咽喉科护理满意度的调查,将患者的护理工作分为岗位管理组、绩效考核组、岗位管理组和绩效考核组,将岗位管理和绩效考核应用于耳鼻咽喉科护理管理;分析对其护理质量的影响,两组患者的护理工作类似,病情相似,年龄普遍集中,对患者进行不同的耳鼻咽喉科护理。结果岗位管理组的治疗效率评价为89.7%,绩效考核组的治疗效率评价为79.8%,岗位管理组和绩效考核组护理质量评价效率为98.7%,其统计学(P<0.05)具体科学意义,对患者的护理工作进行调查,优质护理组具有很明显的特征,在护理方式、护理岗位、护理质量上具有特别的优势,从而进行推断岗位管理和绩效考核对其影响度。结论采用岗位管理和绩效考核应用于耳鼻咽喉科护理管理的方法,岗位为基础的绩效考核能够有效提高护理管理的效能,调动护士工作的积极性,改善护理质量,具有非常高的临床推广。
简介:目的了解护士对绩效考核的认知情况及配合程度以及对薪酬分配机制与绩效考核结果之间的期望意向。方法采用内容分析法和描述性统计分析方法进行频数统计与分析。结果有87.6%的护士认为护理绩效考核完全有必要;71.8%的护士认为护理绩效考核能起到激励作用;60%的护士能分清绩效管理与薪酬分配之间的联系与区别;55.1%的护士认为应该弱化科室创收在薪酬分配中的比例,强化护理工作量的权重;42%的护士认为绩效奖分配比例要小于50%,有利于护士减轻压力;72%的护士认为大于30年护龄的护士应当给予适当绩效奖励等。结论绝大多数护士认同绩效考核,但对于绩效考核、绩效管理与薪酬分配之间的关系比较模糊,认为绩效考核的全部就是奖金分配;护士对于薪酬分配在岗位、职称、护龄、比例等方面有比较明确的期望意向。