简介：摘要：中国的药品，医疗和医疗保险改革在不断完善和加强，但也在不断深化，与此同时，药品监督管理制度也在不断的适应发展发生，改革和完善其中与药品有关的一些服务，它的质量如何是人们现在关注的重点。就中国的药物护理而言，从以前对药品的关注，现在已经转变为以患者为中心的一些药物护理方面的关注。

简介：现阶段，随着医疗事业的不断发展，对于当前内科门诊服务质量提出了更高的要求。内科门诊作为医院的重要部门，不仅疑难杂症患者多，而且时常会面临突发事件。在这种情况下，为了能够切实提升内科门诊服务质量，在内科门诊积极的实施优质护理服务理念，不仅能够满足更多病人的需求，而且还能够创造更好的医疗环境。基于此，本文以某院为例，着重针对优质护理服务在内科门诊实施的效果进行了深入的研究分析。

简介：目的探讨导医导诊在门诊服务中的效果评价。方法选择从2018年1月至2018年12月的门诊患者200例为对象，依照随机数字表法分为2组。对照组行传统导医方式，研究组行优质护理措施。结果研究组的行为规范评分为（97.25±0.55）分，健康教育评分为（98.55±0.35）分，安全管理评分为（99.10±0.60）分，分诊质量评分为（99.60±0.25）分，导诊质量评分为（98.65±0.55）分，安全支助转运评分为（99.50±0.55）分，均高于对照组，P＜0.05；研究组的预检分诊满意度为94.00%，工作人员服务态度为97.00%，工作人员专业水平为97.00%，工作人员仪表举止为98.00%，主动服务意识为96.00%，健康宣教情况为95.00%，门诊工作流程情况为97.00%，均高于对照组，P＜0.05。结论在门诊服务中应用优质护理措施的效果确切。

简介：随着智能可穿戴设备、慢病APP等互联网工具和技术的兴起。药店的慢病管理也进入了互联网时代，天士力控股集团有限公司的慢病服务就在互联网技术的推动下有了新进展。

简介：人们患病后，为什么习惯于往医院跑？明知道医院的药品价格肯定要高于社会药店，但为什么还要去？因为那里有专业的医疗资源和医疗服务。而服务却不好用价钱来衡量，她代表的是一种专业精神和专业自信。

简介：社区获得性肺炎（community-acquiredpneumonia,CAP）是指在医院外罹患的感染性实质炎症,包括具有明确潜伏期的病原体感染而在入院后平均潜伏期内发病的肺炎。虽然强杀菌、超广谱抗菌药物不断问世,CAP仍是威胁人类健康的重要疾病,尤其是随着社会人口老龄化、免疫受损宿主增加、病原体的变迁和抗生素耐药性的上升,

简介：目的：了解嘉兴市秀洲区农村居民男性生殖健康现状，探讨和分析潜在的影响男性生殖健康的因素。方法：采取与农村居民合作医疗体检相结合的方法，对2749名男性进行生殖健康体格检查和辅助检查，并对结果进行分析。结果：接受检查对象中前列腺疾病、包皮疾病、泌尿生殖系统感染等问题困扰着农村男性居民的生殖健康；中老年男性，对男性生殖健康自我保健意识比较淡漠，应引起重视。结论：积极防治农村男性生殖系统疾病有其必要性和紧迫性，有条件地区建立由政府倡导的农村男性生殖健康服务体系，对不同年龄阶段的男性提供安全的生殖健康服务。

简介：摘要：目前，随着社会的快速发展，医院建设的问题也受到了社会的广泛关注，医院建设关系到国计民生，为了保证医院医疗及服务水平得到有效的提升，我们还需要对医院中各个环节的建设进行强化。医院收费窗口服务作为病患与医院接触的第一地点，其服务的质量会直接影响到医院的形象。目前，在医院收费窗口服务中依然存在着一些问题制约着服务质量的提升，为此，本文将对医院收费窗口服务存在的问题进行分析，并提出相应有效的解决对策。

简介：药物治疗管理服务(medicationtherapymanagementservice,MTMs)培训项目在美国有成熟的培训体系,但是在我国还没有建立起来。本文旨在探索和实践MTMs教学本土化体系,以培养成功的MTMs实施者为教学目标。与中国药师实际工作状态和目前的专业水平相契合,从MTMs理念建立、教材编写、教学方式与方法及考核方式等方面,创建MTMs落地到中国的培训体系,并且实践了该培训体系。建立了适合中国医院药师MTMs的培训课程,编写了MTMs的培训教材,创建了MTMs培训项目的教学方法与学员考核方法,举办了首期MTMs培训班,成功培养了首期73位学员。初步形成了具有中国特色的MTMs的培训体系,为培养我国合格MTMs人才奠定了基础。

简介：作为军队医院，如何在边疆少数民族地区开展优质护理服务，成为我院护理管理者一直探索的课题。2010年我院开展优质护理服务示范工程以来，结合地区特色，因地、因人制宜，分析难点，不断改进优质护理服务策略，使优质护理服务工作得以顺利实施，并取得显著成效，现将具体做法报告如下。

简介：优质护理的核心是以患者为中心,提供优质服务,提高患者的满意度.肿瘤患者,可以说是一个特殊的患者群体,他们在承受着躯体上病痛折磨的同时,还有对死亡的恐惧和对生的渴望,大多数患者或是情绪低落或是激动易怒,尤其是那些临终的患者,护理工作更是尤为重要,甚至是超过了对于患者的诊治.关注患者情绪,做好心理护理,开展优质护理服务,夯实基础护理,正是患者所需要的,为了使患者得到最好的护理,得到最大限度的满足,这就需要广大护理人员具备良好的素质,掌握沟通的技巧与时机.下面根据我们实践经验介绍几点这方面的体会.

简介：药房调剂工作不仅仅是调配发放药品，保证药品调剂过程的准确，还应教会患者正确使用药品的方法，解决他们的用药疑问，预防潜在的药品误用，故发药交代尤为重要。做好发药交代有利于促进医患关系和谐化，促进药师与患者的交流，提高药学服务的质量。

简介：

简介：药师素质的高低，直接影响着为用药者提供药学服务的水平和质量。本文分析了药师为用药者提供药学服务的现状，并提出了药师素质应适应现代用药者对药学服务需求的建议。

简介：目的介绍我院开展抗菌药物临床应用药学服务工作的经验和体会。方法通过为临床提供药学信息，开展抗菌药物临床应用监测，临床药师参与查房等促进抗菌药物合理应用。结果我院抗菌药物使用更加规范、合理。结论开展药学服务对促进临床合理用药具有重要意义。

简介：

简介：2013年省卫生计生委将石首市列为全省健康管理试点地区。一年多以来，石首市深入研究健康管理服务理念，在疾控机构健康管理中心的内部设置、县级健康管理工作体系和工作机制的建立等方面，做出了一些实践和探索。

简介：【摘要】目的 探讨儿科护理服务中细节护理的应用效果探析。方法 选取我院收治的婴幼儿患者为研究对象，共 98例，将 98例婴幼儿患者分为两个组，即对照组与观察组，每组婴幼儿患者均为 49例，给予对照组婴幼儿患者常规护理方法，给予对照组婴幼儿患者常规护理方法的基础上进行细节护理。观察两组婴幼儿患者住院时间、住院费用以及护理满意度的比较。结果 观察组患儿住院的时间和住院费用均优于对照组、观察组患儿及家属护理满意度（ 97.96%）显著高于对照组（ 81.63%），差异具有统计学意义（ P<0.05）。结论 儿科病房这个护患纠纷高发的科室，实施细节护理管理制度能够提升护理质量，能够有效缩短患儿住院时间，提高患者及家属满意度，有效减少医患、护患矛盾的产生，值得临床推广。

简介：本文通过分析部队心理卫生服务需求现状，发现当前心理卫生工作的优势与存在的问题，阐述了基层部队和部队医院心理卫生工作开展情况，认为确立心理卫生工作管理理念、调查现有心理卫生资源配备现状、关注心理卫生专业人员，才能不断提升部队心理卫生服务质量。

简介：静脉混合配药服务(pharmacyintravenousadmixtureservice,PIVAS),国内文章常将其翻译为静脉药物配制中心,并据此建立病房的集中式静脉配制服务.此项服务将静脉滴注药物的配制过程移至洁净环境,提高了用药的安全性,同时有利于保护工作人员,减少资源浪费.但在实践过程中,存在较多的弊端,而且,作为药学服务的一个分支,缺乏与临床的紧密结合,制约了医院药学服务的发展.