简介:摘要:供电营业厅是供电企业展示企业形象,提供基本电力营销服务,与电力客户交流沟通的重要场所之一。经过多年的规范化建设,供电营业厅服务已经形成完整的标准流程和体系。但随着经济社会的发展,尤其是移动互联网技术在供电服务领域的快速发展,以及电力客户群体对移动互联网应用的大范围适应,使得供电营业厅服务出现了新变化。传统的供电营业厅服务已不能很好地满足当前电力营销服务的发展趋势。其中,供电营业厅数量众多,服务范围覆盖广,服务客户数量多,更应该充分利用先进技术和理念,不断优化服务,提升服务水平。基于此,本篇文章对用好“供电服务微信群”零距离服务暖人心进行研究,以供参考。
简介:摘要随着我国经济的快速发展,各个领域中都在实现现代化管理理念。标准化的内部管理工作是衡量现代企业管理的标杆,也是检验生产技术、管理水平的重要尺度。只有保证日常生产经营活动的标准化,才能使得各方资源实现有效地的融合。标准化的管理能够提高工作效率,帮助企业从管理中发掘体制的创新内容,因此,标准化管理十分重要。“十二五”规划后,我国城市化脚步进程加快,人们的生活水平不断地提高,特别是供电企业,配电运检标准化内容更是帮助企业飞速发展。为了满足日益增长的市场需求,电网发展中要注重生产精益化,努力寻求管理创新机制,积极采取帮助企业采用配电运维标准化管理模式,促进标准化管理,最终获取经济效益。
简介:摘要本实用新型公开了一种新型带电更换110kV耐张双串绝缘子卡具,它主要涉及带电更换110kV耐张双串绝缘子时的一种后联板卡具。这种新型卡具为了解决在实际工作中使用常规卡具时,丝杆短接了1-2片绝缘子的问题。采用这种新型卡具作业时,通过改变丝杆、拉板和卡具的连接方式及收紧丝杆过加长了拉板长度,使工作人员在收紧丝杆时人体不易短接绝缘子,作业的可靠性极大地提高,对于人员、设备、电网在作业中风险得到有效地降低,促进了输电网带电作业检修的发展,对保证输电线路安全可靠运行提供了技术保障。