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  • 简介:摘要在当今日益激烈的能源市场竞争中,供电公司只需更新服务理念,不断创新以客户为中心的服务举措。只有这样,客户对公司的认可度和可靠性才能不断提高,才能在能源市场上竞争。文章分析了目前供电公司客户服务工作存在的问题和不足,并就如何做好新形势下供电服务工作提出了建议。

  • 标签: 新形势 供电企业 客户服务工作
  • 简介:宁夏地区四个地(市)级供电局直辖下的二十六个县(区)级供电企业,分有文书档案、科技档案、会计档案、声像档案和事物档案等。根据国家电网公司对县级供电企业档案管理要符合国家二级管理的要求,各县级供电局为建设一流县级供电企业标准做好各项工作的同时,也在积极做好企业的档案管理工作。

  • 标签: 供电局 县级供电企业 企业形象 直辖 十六 国家电网公司
  • 简介:县级供电企业在运营过程中扮演着关键性的角色,只有深化群众工作,切实提高党组织为民服务能力,才能真正提升县级供电企业的整体服务能力,也才能推动县级供电企业的长效可持续发展。群众工作无小事,县级供电企业的党组织应该提升自身认知,优化服务能力,提升服务水平,全面满足群众的合理需求。

  • 标签: 县级供电企业 群众工作 党组织 为民服务
  • 简介:摘要:随着社会的快速发展和能源需求的不断增长,供电企业面临着前所未有的挑战和机遇。职工的思想政治工作,作为企业管理的重要组成部分,对于激发职工的工作热情、提高服务质量、保障电力供应安全具有不可替代的作用。明确新时代供电企业职工思想政治工作的核心要点和实施路径,是当前企业发展中的一项紧迫任务。

  • 标签: 新时代供电企业 职工思想政治工作要点 路径
  • 简介:摘要文章根据《国家电网公司供电服务应急管理办法》,通过对客户保供电服务工作优化方案、固化流程、形成标准、规范执行等方面的研究和应用,健全保供电工作常态机制,以便在保供电服务中取得事半功倍的效果。保供电工作涉及电源、电网、电力需求侧、政府等社会各个层面,也涉及安全、科学、技术、效率、节约、效益、法制等方面的问题。

  • 标签: 保供电 服务流程 供电方案
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  • 简介:摘要供电企业电力系统的一项重要技术经济指标就是供电的可靠性,它反映了电力装备水平、生产技术水平和企业管理水平,也反映了城市总体经济的发展水平。电力系统可靠性的实质就是用最科学、最经济的方式,充分发挥发、供电设备的潜力,保证向全部用户不断供给质量合格的电力,从而实现全面的质量管理和全面的安全管理。

  • 标签: 配电网 提高 可靠性 管理
  • 简介:摘要 : 随着时代的进步,国家工业化水平持续提高,人们针对美好生活有较高要求,如此使得电力企业面临着较大的压力,但同样是推动电力企业经营的动力。在电力运行过程中,线损可以让输电质量得到直接反映,加强线损管理,并制定一定降损策略,可以让电力运行质量得到保证,以提升电力企业市场竞争力。

  • 标签: 供电企业 供电所 线损管理
  • 简介:摘要:电力工程的招投标管理本意是使其在规则指导下,通过运用规范化的管理方式增加市场竞争在公开、公平、公正的基础上以达到降低项目投入、有利保证项目质量的目的。同时也希望促进行业竞争来带动技术不断进步。但在实际工作中,由于各种原因产生了一定程度的与制度规范要求不相符的情况。

  • 标签: 供电企业 招投标管理 监督
  • 简介:摘要对于供电企业来说,财务管理是其管理框架体系的核心与中枢,成本预算管理是财务管理的重要内容。本文结合我国地市级供电企业成本预算管理工作,分析探讨了成本预算管理的具体管理策略,构建了基于地市级供电企业的成本预算管理体系。

  • 标签: 供电企业 成本预算管理 体系构建
  • 简介:摘要对于供电企业,安全生产不仅是自身发展和提高经济效益的基础,更关系到全社会的经济效益、社会稳定。新的供电安全监督管理模式的探究,有利的提高了现场作业的标准化水平,遏制各类违章发生,避免了人身伤亡、电网和设备等责任事故,提高了公司安全管理水平,为经济发展和社会稳定做出了贡献。笔者分析了目前供电企业安全生产中存在的一些问题,并提出了加强电力安全生产管理的具体对策和建议。

  • 标签: 供电企业 供电管理 探讨
  • 简介:摘要近些年来,随着国家宏观经济形势的变化和世界经济一体化的加快,我国的电力市场发生了很大的变化,如何适应这一新形势成为了我国供电企业的重要任务,而拓宽营销的渠道、创新营销的方法、抓好营销管理工作是营销管理的重点。

  • 标签: 供电企业 营销策略 营销管理
  • 简介:摘要供电企业作为多年来行业的龙头老大不仅在创造着难以估量的巨大效益,也因为相对垄断的地位而在服务品质管理方面存在着种种问题。随着竞争的加剧,供电企业加强服务品质管理正变得越来越重要和迫切。本文通过分析供电企业服务品质管理的常见问题,阐释了加强服务品质管理对供电企业的重要性,并就具体的策略提出了若干建设性意见。

  • 标签: 供电企业 供电服务 品质管理
  • 简介:国网内蒙古东部电力有限公司通辽供电公司 内蒙通辽 028000 摘要:随着电力系统体制改革的进一步深化,加强供电企业的优质服务与全面提升供电服务水平,成为供电企业发展的当务之急,优质服务是供电企业服务的基本衡量标准,也是其行业发展的宗旨与使命,以满足客户需求为核心价值体现,因此,供电企业供电服务质量的综合评价应以客户为主,将客户需求作为评价依据,并努力改变其落后的服务方式,进一步树立良好的企业品牌形象。

  • 标签: 供电企业 服务质量 评价 体系
  • 简介:摘要:由于电价政策变化,购、售电价差不断缩小,造成供电企业利润空间增长有限。如何通过采取有效手段提高供电可靠率来增加企业销售收入、提升社会满意度,继而提高企业经营利润,保持企业持续发展,是一个值得深入研究的课题。

  • 标签: 供电可靠率 管理 提高
  • 简介:摘要:纵观整个国家电网,优质服务是牵制整个电网运行的生命线,也是供电企业追求方向和目标,随着时代快速进步,供电企业优质服务的内涵与要求也不断丰富与拓宽。且从另一角度来看,优质服务是供电企业在激烈竞争市场中的通行证,只有擦亮供电服务之窗,才能确保优质服务的顺利开展和实施。

  • 标签: 供电企业 供电服务 优质服务
  • 简介:摘要:随着现代社会经济的发展和电力工业的飞速进步,人们对电力的需求日益增加。作为一家供电企业有义务为人民的电力供应提供优质的服务,供电企业需要智能管理供需关系,只有完善优质服务体系,与客户建立良好的关系,不断提升客户服务水平,丰富服务内容,真诚服务人民,寻找适合企业的服务策略,为电力消费者提供优质服务。才能促进供电企业的可持续发展,提高现代供电企业的综合实力以及核心竞争力。为了确保满足客户满意度目标,本文分析和讨论了供电企业供电服务组织模式。

  • 标签: 供电企业 供电服务 组织模式优化
  • 简介:摘要:当今社会,人们对电能的质量要求越来越高,供电企业供电可靠性便是反映电网对用户的供电能力和对国家电网的要求,同时也是电网规划设计和投入运营的综合反映。因此,本文将基于此对有效优化供电企业供电可靠性的策略进行探究。

  • 标签: 供电企业 可靠性 有效优化
  • 简介:摘要:随着现代社会经济的发展和电力工业的飞速进步,人们对电力的需求日益增加。作为一家供电企业有义务为人民的电力供应提供优质的服务,供电企业需要智能管理供需关系,只有完善优质服务体系,与客户建立良好的关系,不断提升客户服务水平,丰富服务内容,真诚服务人民,寻找适合企业的服务策略,为电力消费者提供优质服务。才能促进供电企业的可持续发展,提高现代供电企业的综合实力以及核心竞争力。为了确保满足客户满意度目标,本文分析和讨论了供电企业供电服务组织模式。

  • 标签: 供电企业 供电服务 组织模式优化
  • 简介:摘要:供电可靠性的高低直接关系到供电企业的经济效益,是评定供电企业服务水平的重要技术指标之一,直接影响电网系统的安全稳定运行。提高供电企业供电可靠性工作是一项系统工程,不仅需要有一个安全、可靠的电网支撑,同时需要有规范的管理模式和管理技术。本文以新形势区域经济发展转型为契机,探讨供电企业提高供电可靠性措施。

  • 标签: 自适应 开关辅助 装置