简介:【摘要】 某大型三甲医院依据国家政策制定了专项服务提升方案,以区域医疗中心建设引领学科发展,以患者为中心,以信息化建设为依托,优化精简服务流程,实施融合性、延展性、亲情化一站式服务,畅通医患沟通渠道,多措并举提高服务监管效能,提升了患者满意度,服务品牌建设获得了政府及行业的认可与推广。
简介:摘要:卫生健康高质量发展,要求以人民需求为导向,以卫生健康服务质量为核心,以提高人民健康水平为目标,通过全社会广泛参与、共建共享,建立优质高效的医疗服务体系、反应迅速的公共卫生体系、规范有序的药品供应体系和坚实稳固的医疗保障体系,最终实现卫生制度更完善、健康服务更优质、优质资源更均衡、服务效率更高效、健康保障更有力、健康产业更繁荣,实现卫生健康服务质量、效率、公平可及的三位一体,使全体人民获得全方位、全周期、多层次、多元化的健康保障。当前我国从东、中、西部的医疗卫生服务供给来看,整体上东部提供的服务量最大,中、西部近年来的服务占比在缓慢上升。医疗卫生门急诊服务东部占据半壁江山,医疗卫生住院服务东部也是一家独大。服务供给的差距,在一定程度上也反映出资源配置不均衡、服务能力存在差异等问题,需进一步优化资源配置和加强能力建设,促进东、中、西部均衡发展。2017年,党的十九大报告首次提出了“高质量发展”的命题,要求不仅要实现经济的高质量发展,同时也要从各方面实现高质量发展。为此,必须明晰卫生健康高质量发展的概念与内涵,剖析卫生健康高质量发展的特征,精准把握“十四五”时期卫生健康工作面临的新形势、新任务,抓住重点领域,有的放矢,提质增效,探索具有中国特色的卫生健康高质量发展之路。
简介:摘要:基层医疗卫生服务体系是彰显我国医疗卫生服务福利性质的重要方面,在为居民提供安全、有效、方便、连续、价廉的基本医疗和基本公共卫生服务中发挥着基础性作用。基层医疗卫生机构的服务人群和服务范围往往有限,加之医疗资源的有限性,各基层医疗卫生机构逐渐形成了狭隘的地方保护主义,只谋一域。久而久之,造成基层医疗卫生机构之间普遍缺乏协作共赢意识,甚至出现恶性竞争,严重制约基层医疗卫生服务整体效益的提升和均衡发展。我国的医疗卫生服务供给体系十分复杂,涉及了财政投入、医疗资源的投入、人力资源投入等方面,所以构建的指标中必须加以体现。我国党和政府一贯高度重视患者医疗卫生服务,在医疗卫生服务医疗服务体系、服务能力、队伍建设等方面进行了一系列的政策及制度安排。本文旨在全面了解我国医疗卫生机构资源配置和医疗服务能力现状,并提出发展对策建议,从而为推动我国卫生健康事业高质量发展提供决策参考。近年来,诸如常敬一、魏福成等学者认为不仅要看投入方面的指标,也需要考虑产出和结果才可以更加全面地评价,本文在分析现如今医疗卫生服务供给现状的基础上,探讨了医疗卫生服务存在的不足,并且提出优化建议。
简介:摘要:文章指出了当前医疗服务价格管理中的问题,包括价格不透明、价格虚高、价格差异大等。接着,文章提出了加强医疗服务价格管理的重要性,包括提高医疗资源配置效率、调控医疗服务市场和保障患者利益等方面。综上所述,本文试论如何加强医院医疗服务价格管理,提出了一系列解决方案和建议。通过建立完善的价格监管机制、加强价格透明和制定、推广参考指导价等措施,可以有效提高医疗服务价格管理的公正性和透明度,保障患者的权益,促进医疗服务市场的健康发展。
简介:【摘要】 某大型三甲医院依据国家政策制定了专项服务提升方案,以区域医疗中心建设引领学科发展,以患者为中心,以信息化建设为依托,优化精简服务流程,实施融合性、延展性、亲情化一站式服务,畅通医患沟通渠道,多措并举提高服务监管效能,提升了患者满意度,服务品牌建设获得了政府及行业的认可与推广。