简介:摘要随着国民经济水平的的提高,电力供应已经和我们日常的生产和生活息息相关,电力行业更是得到了更多的重视。电力企业在逐步的发展过程中,所要应对的问题就是在以后的市场环境中,怎样取得更好的生存方法和更具优势的市场地位。相对电力企业而言优质的电力营销服务是最有把握提升电力企业市场竞争能力的。电费是电力企业的主要经济收入,其回收和管理在电力企业的整体运营中更是占有重要的地位,因为管理的优劣直接关系到企业未来的发展。本文主要从电力营销存和电费回收管理中存在的问题出发,详细的阐述了电力营销优质服务的优化措施以及电费回收管理的一些方法并对其进行研究,为电力企业的服务和管理提供参考意见。