简介：摘要ICU患者病情严重,在临床中选择有效的护理方式是有着积极作用的，本次通过对100例患者进行两组对比研究(试验组和对照组），试验组给予舒适护理，包括心理辅导护理，睡眠舒适调理，健康教育，环境优质服务等ICU舒适护理，从患者身心、护理专业、医院环境主客观因素实行全方位护理，得出舒适护理更适用于病患整体护理，舒适护理是护理发展趋势，应该不断完善护理应用，帮助病患早日康复。

简介：摘要给患者提供优质服务,让患者满意、放心、舒心，即要掌握沟通的技巧，达到有效沟通，优化护患关系，提高护理服务的满意度。

简介：摘要目的将沟通技巧应用到空勤体检护理工作当中以提高服务质量。方法掌握并能熟练将护患沟通技巧运用到实际工作当中。结果能与空勤体检人员进行有效沟通，帮助其解决在体检过程中的实际问题，塑造良好的护士形象。结论良好的护患沟通不仅能很好的表达护士的想法，还能更容易获得体检人员的理解与支持，在护理实际工作中起到的非常重要的作用。

简介：摘要在医疗工作中护理工作是一个极其重要的组成部分，护理质量代表了一个医院的护理水平，并会对医院的声誉以及整体医疗水平产生直接的影响。随着国民经济的不断发展以及人们健康意识的不断提高，人们对护理质量以及护士人员的素质也提出了更多的要求。护士是护理工作的实施者，护士人员的素质在护理工作中具有十分重要的作用。本文就护士素质在护理工作中的重要性进行分析探讨。

简介：

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简介：摘要目的探究门诊护理工作中应用优质护理服务效果。方法从本院门诊收治的100例患者中，采用随机抽样法分为对照组、观察组，每组病例数均为50例（收治时间范围2017年1月—2018年1月）。其中一组患者在接受治疗过程中，实施常规门诊护理工作，另一组患者则实施优质护理服务，对比两组患者在接受护理服务过程中，护理满意度的评价效果。结果两组门诊患者实施不同的护理干预后，实施优质护理的观察组患者护理满意度显著大于对照组，而且组间数据对比差异性较大P<0.05。结论针对门诊收治的患者实施优质护理服务，有助于提高患者对护理工作人员工作的认可度，同时还能够改善护患关系，提升患者护理满意度评分，应用价值较高，值得推荐。

简介：摘要评判性思维即“批判性思维能力”，这种能力是存在的，有差异的，可训练的，并且是可测试的。训练“评判性思维的能力”可以将高素质的护理人员选拔出来。护士在护理工作中要有质疑和探索的思维方式和工作态度，这样才能提高护理质量。医学的发展，使护理专业和医疗专业形成了合作的关系。作为护士，除了掌握扎实的专业理论知识和熟练的操作技能，还要掌握评判性思维的能力，这对提高护士的临床技能，以及护理质量的提高会产生积极的影响。

简介：摘要护患沟通是处理护患之间人际关系的主要内容，是护士在从事护理工作的过程中，由于其工作性质、职能范围等方面的特点，需要与各种服务对象，包括患有各种身心疾病的患者、患者家属、医疗保健机构的其他医务人员及社区人员建立各种人际关系，为共同维护健康和促进健康的目而进行的沟通。

简介：摘要通过我院静脉用药调配中心（PharmacyIntravenousAdmixtureService,PIVAS）二年多的运行情况，探讨静脉用药调配中心的具体工作实践，分析静脉用药调配中心对临床护理工作的意义。

简介：摘要目的探讨术前访视对手术室护理工作的影响。方法选择我院100例择期手术患者为研究对象，将其随机分为实验组和对照组，每组50例，实验组实施术前访视，对照组术前常规护理，不实施术前访视。结果访视前两组收缩压和心率比较无显著性差异，但访视后实验组的收缩压和心率明显低于对照组，访视后实验组患者的护理满意度也明显高于对照组，差异均具有统计学意义，P<0.05。结论术前访视增加了手术的安全性，减轻了患者的心理负担，提高了护理质量。

简介：摘要目的提升护理服务质量和水平，为患者提供优质、安全、高效的护理服务。方法对于166例患者进行运用精益管理护理前后的满意度进行调查，分析其对于就诊等待时间、治疗室布局、环境、服务流程的满意度。结果从调查结果看，运用精益管理护理前后的满意度分别从3%、7.8%、13.9%、21.1%提高到94.6%、95.2%、96.4%、79.5%。结论精益管理护理能通过消除无增值性的时间、动作和步骤，以最少的投入为患者提供安全、及时、有效的服务，达到最大收益。

简介：摘要目的研究标本保存时间和温度对活化部分凝血活酶时间测定的影响。方法选用我院2014年～2015年90例患者的标本作为研究对象，并随机将其分作A、B、C三组。本院选用的是SysmexCA1500全自动血凝分析仪和相应的配套试剂，分析标本保持时间和温度对活化凝血活酶时间测定的影响。结果标本全血温室（26摄氏度）放置，离心后温室（26摄氏度）放置6hAPTT结果和0h的结果相对比，两组差异具有统计学意义（P<0.05）。结论在本实验室检测未使用抗凝药物的患者的APTT标本时，离心或未离心的标本在为开盖的试管中，保存在4摄氏度或室温下，应当选择标本采集4h内进行检测。

简介：摘要目的以开展“优质护理服务示范工程”为契机,打破传统大锅饭,实现工作量化，多劳多得，优劳优得1,提高ICU护士的工作主动积极性，以提升护理质量和患者的满意度。方法将ICU病人分等级并按等级定分值，按操作标准及规范制定出扣分标准，量化护士每月工作量，并与奖金挂钩。同时将2011年8月至11月的护士医患满意度及基础护理合格率及特Ⅰ级护理合格率与去年同期医患满意度及基础护理合格率及特Ⅰ级护理合格率进行统计学分析。结果两组医患满意度、基础护理合格率及特Ⅰ级护理合格率及护士工作积极性均有明显差异。结论进行量化绩效考核管理后，医患满意度明显提升，且有利于充分调动ICU护士的工作积极性,是提高ICU护理质量的长效机机制。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在护理工作中的应用，提高护理质量和病人满意度。方法近年来我院推广实施优质护理，具体分析优质护理服务在护理工作中的应用，总结体会。结果优质护理服务在护理工作中具有积极意义，对维护患者健康，促进康复起到了重要作用。结论优质护理使护理人员的职业形象有了大幅度的提升，提高了患者的满意度。

简介：摘要PDCA管理循环在临床护理工作中的运用与护理程序在护理工作中的运用有相似之处，并且相互交叉，各有侧重。在实际护理工作中若能灵活运用，可以使得护理工作更加具有可行性和易于实践。

简介：摘要护理美学从南丁格尔时代即开始萌芽1,它既反映了护理学对美的追求,又是护理学借助美学对自身的升华。美学是揭示美的本质,阐明美的客观标准，培养人体验美、鉴赏美、创造美的一门哲学学科护理工作，是一切艺术中最精细的艺术。临床护理工作既繁琐又精细、既有科学性、又有艺术性。护理美学是将美学基本理论应用于护理实践的一门新兴的边缘学科。它运用美学的基本原理和观点从护理的角度研究人们在维护和塑造人体美的活动中体现出来的护理美的形象及护理审美规律。急诊科是一个即工作繁忙病人病情又重，家属和陪人又多的复杂的医疗就诊地方，对于在急诊科工作的护理人员与病人和家属的沟通就显得更加重要了，将美学运用在工作中就更加必要了。具体表现如下。

简介：摘要目的探讨在基层医院开展优质护理服务对护理工作模式的影响。方法把统一护理人员对基础性护理的重视作为基准，探讨合理分配临床护理时间、优化护理管理模式的具体操作手段，为提高护理质量提出建设性意见。对比优质护理服务在实施前后护理人员的理论知识得分、操作技能得分、用语规范程度、心理素质变化、护理不良事故发生率、患者对护理的满意度等。结果优质护理服务开展后，护理人员的理论知识、技能考核得分明显提高，用语规范度提高，心理状况良好，患者的满意度大大提升，较开展前有明显差异（P＜0.05）。结论优质护理服务对护理工作模式有很大的积极作用，能够促进护理工作的简化、提高护理人员的综合素质、提高护理满意度，在基层医院极具推广和应用价值。

简介：摘要健康教育是通过信息传播和行为干预，使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，互联网是一种促进交流、提供资源的重要媒介，借助互联网可以促进护理健康教育的有效实施。我院建立别具特色的互联网+护理健康教育模式，通过建立互联网健康教育立体全方位矩阵，以不同层面，不同疾病的互联网宣传互动或推送，从而帮助病人获得正确的健康知识。

简介：摘要目的通过长期临床护理工作研究与观察，结合工作中发生的案例分析，总结出以下几方面为儿科引起护患纠纷常见原因护理技术不过硬；护患沟通不良，责任心不强，工作随意行大，惯性思维；未严格执行三查八对制度；服务意识不强;未严格执行医嘱，护理文书书写不及时或不规范，和医生描述不一致；青年护士经验不足，工作压力过大等，因此根据各级护理人员层次差异，加强“三基三严“及”法律知识“培训，“核心制度考核，”专科知识及技能培训，提高护理人员整体水平，增强其自我保护意识，防止护患纠纷发生。