简介:我国是以农业为主体的发展中国家,乡村地域广阔,人口众多。随着旅游业与农村、农业的不断融合,进一步带动农村各方面基础设施建设不断发展,成为拓展农业多功能性、促进资源高效用、满足新兴消费需求朝阳产业。该论文力致打造一个基于全国的美丽乡村大联盟系统平台,针对每个区域单独服务,单独生成一套系统,包括PC端系统、微信系统、运营中心管理系统、商户管理系统等。旨在为该地搭建一个定制化、个性化的美丽乡村门户平台。帮助本地的农产品、土特产通过美丽乡村平台销售出去;帮助该地商户扩展线上业务,做好O2O服务,比如景区、农家乐、民宿、基地等。让消费者也能够深入的了解本地的特色旅游资源。
简介:燃气行业与用户主要联系为每月燃气费用的收缴,利用短信服务可以增进与用户的双向沟通交流。本文基于短信平台在燃气收费管理系统中的重要作用,对短信平台总体设计和实现方式进行了的介绍。关键词燃气;短信平台;收费系统;管理系统Design&RealizationofMessagePlatforminGasChargeManagementSystemGuoShuang1,ZhangChenyang2(1.XingtaiUniversit,Xingtai054001,China;2.XingtaiFuelGasCo.Ltd,Xingtai054001,China)AbstractThemainlinkwithfuelgasindustryandtheusersisthecollectionofcosts.Theuseofshortmessagesservicescanenhancetwo-waywiththeusersBasedontheimportanceofthemessageplatformforthechargemanagementsysteminthefuelgascompany;thispaperintroducesthegeneraldesignandrealizationofmessageplatform.KeywordsFuelgas;Messageplatform;Chargesystem;DBMS一、引言近几年燃气事业发展飞速,尤其“西气东输”的启动,更是拉开了天然气全面利用的新局面,随着城市气化率的不断提高,燃气收费形式呈多样化的发展趋势,目前我国大部分城市均实现了"以储代存"的收费模式。但是,银企代扣过程对用户不够透明,部分用户会心存疑虑,对代扣的金额与实际的燃气使用量是否相吻合存在质疑,或者是不清楚,降低了服务质量,影响了企业形象。随着时代的发展,用户的维权意识越来越强,明白消费的呼声越来越高。燃气公司为了铸造优质服务品牌,亟需大力推出燃气短信平台这项便民服务新举措,旨在让广大的燃气用户清清楚楚了解自己当月的消费信息及缴费期限,明明白白消费,开开心心缴费。二、总体设计燃气公司可以通过短信等方式,提高服务质量,提高用户满意度,增进与用户的双向沟通交流。(一)收缴费用管理该短信服务平台应首先对用户发送含有抄表读数、消费量和消费金额的对帐短信,提请用户一个月内到相应网点缴纳燃气费,或提示用户从对应账户扣对应燃气费,如“沈福明,您的用户号为100021,04年07月的用气量为11方,费用为22元,余款172.4元,缴费成功!”。在缴费期限到期前向尚未缴费的用户发送提醒短信,提请用户在有效期限内缴纳燃气费以免产生滞纳金。对缴费期限到期后仍未缴费的用户发送催费短信,提请用户缴纳燃气费和滞纳金。用户在接短信后如存有疑虑的,可进行电话咨询。综上所述,该模块的主要包括以下功能月度用量查询用户查询某一月份的用气缴费信息,实时用量查询查询本月实时的用量和费用,扣费通知每月固定时间扣费,同时通知用户,催缴通知每月固定时间扣费,如余额不足则通知用户人工缴费。计划停气信息查询查询本月的停气计划信息,已发短信管理,收件箱管理等。(二)业务管理业务管理模块主要包括工单管理和工单派送管理。用户可以通过短信方式向燃气公司进行报修,短信服务人员首先将故障情况登记成为工单,调度员再依据工单安排维修人员对用户进行上门维修,同时服务人员发送短信通知对应的用户。(三)便民服务便民服务模块主要包括用户调查,紧急停气通知,安全知识宣传等模块。为了进一步加强燃气公司与用户的交流,燃气公司可以通过发送短信调查表的形式,收集用户反馈信息,获得用户评价,改进服务质量。如果有紧急抢修或管道维护等情况,还可以通过短信下紧急停气通知。同时可以开展燃气安全知识宣传,生日问候等用户关怀措施,提高用户满意度。(四)系统管理系统管理由系统管理员操作,主要进行基础数据的管理,可以分为角色管理,管理员管理,权限管理,部门管理,员工管理,维修人员管理,客户管理,密码修改等。三、系统实现短信平台采用基于浏览器/服务器(B/S)体系的三层结构,基于SOA的思想,选择系统开发工具.NET和SQLServer数据库。.NET企业服务器系列软件组成了微软下一代网络系统,使用.NET技术,可以充分利用微软开发的相关技术和产品,适应今后的技术发展。SQLServer是当前应用最广泛、功能非常强大的数据库系统,具有完整的数据管理功能。采用浏览器/服务器(B/S)体系的三层结构,可以系统降低维护费用,降低操作者培训费用,大大提高系统安全性能。四、结束语采用燃气短信服务将银企的代扣过程透明化,消除了用户的顾虑,增进与用户的双向沟通交流,为用户了提供更优质、更便捷的服务,将使燃气公司的基础管理和服务水平跃上一个新的台阶。参考文献1刘伟强.城市燃气收费管理发展趋势探究.山西建筑J.2009年第35卷第30期2王会清,陈闵强.企业短信服务平台的设计.教育技术导刊J.2009年第10期3赵玉兰,时永存.开放实验室短信服务平台设计.北华航天工业学院学报J.2009年第19卷第B07期
简介:1.您从事程序员工作多久了?53.4%的人工作三年以上,一年以上和半年以上者备占33.2%和13.4%。2.您每天实际工作几小时?正常工作8小时的只占30.5%,45.6%的程序员工作时间在10小时,甚至有6.4%的位程序员每天工作14小时以上,整体说明目前程序员工作强度之大,远超出了正常范围。3.您工作压力大吗?56.9%的人感到工作压力大,12.5%的人感到压力极大,认为压力已经超出了自己极限的虽然只2%,但这个数字仍然不容忽视。4.您眼睛近视程度如何?不近视的人占19.8%,500度以下的近视占到57.7%,800度以下的近视占18.4%,1000度以下及高于1000度的人也有不少。