简介：摘要目的探讨良好的护患关系与沟通技巧的重要性。方法护士在应用护理程序中，通过语言沟通和非语言沟通，掌握沟通技巧，包括与特殊患者的沟通技巧，以理智的情感抑制非理智的冲动，用真诚和良好的服务对待患者。结果良好的护患关系成功在于灵活的沟通技巧，可以减少护患纠纷，提高护患质量，建立和谐的急诊护患关系。

简介：摘要目前,我国医疗纠纷正处于上升时期,并逐渐成为社会关注的热点。随着公众的法制和维权意识不断增强,对护理工作的要求也越来越高,护士的服务态度,服务质量常常成为护患纠纷的诱因与导火索。护患纠纷是指在诊疗过程中,主要由护理人员与患者及家属发生的各类矛盾,是医疗纠纷中的一个重要形式和特殊类型。本文通过半年来对100名患者及家属进行问卷调查,发现良好的护患沟通可以减少护患纠纷的发生,现介绍如下。临床资料自2010年1月～6月,通过对我科100名患者及家属进行问卷调查,发现因服务态度欠佳引起不满占58人,对技术水平不熟练引起不满占31人,对后勤工作及收费等不满占11人。

简介：摘要保持良好的护患关系，既是医院对护理人员的基本要求，也有益于患者身体的早日康复，更是建立和谐社会的重要内容。因此，建立良好的关系，一直是护患双方努力达到的目标。本文通过对护患关系的探讨，找出护患纠纷产生的原因。针对存在的主要问题，研究了防范对策，以期达到上述目的。

简介：

简介：摘要优质护理服务是当下的医改工作的一个重要任务。通过以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，提升整体护理服务水平，实现患者早日康复，从而达到构建和谐医患关系的目的。这不仅是医改的要求，也是新时代对护理工作的要求。本文着重从实施优质护理工作入手，通过不同的护理手段与措施为患者提供优质的护理服务，借以提高整体护理服务的质量，最终实现构建和谐的护患关系。

简介：摘要儿科护理因其对象的特殊性，容易发生护患冲突，儿科护理必须掌握护患沟通的技巧与方法，对家长和患儿要用心沟通、用微笑沟通、用情意和技术来沟通。

简介：

简介：摘要护患关系是以“病人为中心”的整体护理模式，提高护理质量增强护理人员自身潜力，激发工作热情，发扬执着奉献的敬业精神，提高护士的政治素质业务水平，普及心理知识，提高心理素质，用真诚的行为，美好的语言热情的态度来搞好护患关系进行沟通。

简介：摘要目的分析临床工作中低年资护士发生护患纠纷及矛盾产生的原因，积极采取行之有效的防范措施。方法通过各种培训班及护理查房，从基础护理入手，强化严格遵守操作规程和服务意识。结果通过学习提升了护理队伍的整体素质，避免引发护理纠纷。结论低年资护士只有不断的学习、不断的自我完善，提高自己的专业理论知识和业务水平以及语言沟通能力，才能建立良好的护患关系，减少和避免护患纠纷发生。

简介：摘要急诊护患关系主要内容护士与病人、护士与家属。良好的急诊护患关系要以人际信息沟通为基础。护士自身的素质在协调护患关系中起着重要作用。1、要有良好的医德。2、要有良好的心理素质。3、要有较强的社会应变能力。4、要有敏锐的动察力。总之，急诊护患关系的运行，要依靠多方面的支持、帮助、理解。

简介：摘要目的分析肿瘤患者的心理特点，探讨有效的护患沟通方法。方法护士从五个方面努力，与患者进行有效的沟通。结果与患者建立良好的护患关系，取得患者的信任，消除思想顾虑，积极配合治疗。结论降低护理风险的发生，满足病人生理和心理的需要，促进患者早日康复。

简介：摘要护患沟通对于内科护理工作的实施非常的重要，通过护患沟通，能够进一步促使患者与医护人员之间的有效沟通，一方面，对医护工作者了解患者病情具有很好饿帮助，另一方面，有利于患者对治疗过程的积极配合，这对患者病情的康复非常的重要。

简介：摘要目的探讨儿科护理中护患沟通的技巧与方法，加强护患沟通，实现零纠纷。方法随机选取本院2012年1月-2012年12月的儿科患者400例,分为对照组与试验组各200例，试验组在对患者护理过程中采取语言沟通与非语言沟通方式，同时运用一些沟通技巧如赞美性语言等，对照组采用一般护理沟通（缺乏技巧性）。结果试验组的患者家属的满意率高于对照组，95%的家属认为护患沟通十分重要，试验组中78%对护理中的护患沟通方式非常满意，12%基本满意，5%不太满意，对照组中9%对护理中的护患沟通方式非常满意，38%基本满意，53%不太满意。结论儿科护理中的护患沟通在儿科病房非常必要，可提供诊断依据，提高患者家属的满意率，降低焦虑，促进患儿的恢复。

简介：目的了解某院医院感染现患情况,为制定医院感染控制措施提供依据。方法采取横断面调查的方法,调查该院2010年6月1日、2011年6月20日、2012年4月16日0∶00—24∶00全院所有住院患者医院感染情况,并对调查资料进行统计分析。结果该院2010—2012年医院感染现患率分别为3.41%、2.32%、1.73%,3年现患率比较,差异无统计学意义（χ2=4.65,P〉0.05）。单因素分析结果显示：性别、年龄、泌尿道插管、动静脉插管、气管切开、使用呼吸机及外科手术是医院感染的危险因素;医院感染部位以下呼吸道居首位,占59.65%,其次为泌尿道（15.79%）、手术切口（10.53%）和胃肠道（8.77%）;3次调查抗菌药物使用率分别为57.95%、43.17%、40.23%,各组比较,差异有统计学意义（χ2=54.25,P〈0.01）。共检出病原体26株,其中铜绿假单胞菌11株（42.31%）,鲍曼不动杆菌6株（23.08%）,嗜麦芽窄食单胞菌3株（11.54%）,大肠埃希菌、金黄色葡萄球菌和真菌各2株（各占7.69%）。结论该院医院感染现患率呈下降趋势。应针对医院感染高危因素采取相应措施,并加强对重点易感部位的干预和抗菌药物的管理。

简介：摘要随着医疗水平的不断提高，人们越来越重视护理质量。而提高护理质量的根本前提就是良好的护患关系。因此，应当注重护患之间的沟通，处理好护患的关系，避免护理纠纷的发生，从而为提高护理质量提供保证。

简介：摘要目的对比分析高频电波刀宫颈电圈切除术与微波治疗宫颈糜烂的临床效果。方法收集我院2012年10月-2013年10月期间诊治的宫颈糜烂患者80例作为研究对象，采用随机分组的方式将患者分为观察组与对照组，每组患者各40例。对照组采用微波治疗，观察组采用高频电波刀宫颈电圈切除术治疗，对两组患者的临床效果进行分析对比。结果研究结果显示，观察组中显效30例，占总数的75.0%，有效9例，占总数的22.5%，无效1例，占总数的2.5%，总有效率为97.5%；对照组中显效24例，占总数的60.0%，有效7例，占总数的17.5%，无效9例，占总数的22.5%，总有效率为77.5%。两组数据结果比较具有明显差异(P<0.05)。结论高频电波刀宫颈电圈切除术治疗宫颈糜烂的临床效果优于微波治疗，值得在临床应用上推广。

简介：摘要目的观察在宫颈上皮内瘤样病变（CIN）治疗中宫颈环形电切术（LEEP）的临床治疗效果。方法选取我院于2011年1月至2012年12月收治CIN患者68例，对患者临床资料、LEEP手术时间、术后感染、病灶残留、出血情况、进行回顾性分析，至少随访6个月观察复发情况。结果68例患者均顺利完成手术，手术时间为8-35min，平均用时14.6min。手术中出血量为1-75mL，平均为7.6mＬ。11例患者（16.18%）有病灶残留，再次手术后彻底治愈。68例患者均无继发性感染，无复发，未出现宫颈管粘连情况。结论LEEP易于操作且用时较短，出血较少，患者术后恢复速度快，在CIN治疗中具有确切临床效果。

简介：合理运用音乐疗法，短期可舒解患者不良情绪、改善心境，有助于肿瘤治疗；长期则可陶冶性情、优化个性，从而防范癌症的复发转移。

简介：摘要目的探讨影响食管癌、贲门癌术后吻合口瘘发生的原因和防治，减少其发生率。方法回顾总结我院2004年3月至2012年11月间食管癌、贲门癌365例手术病例发生吻合口瘘的情况及治疗。分析其影响因素。结果365例食管癌、贲门癌中发生吻合口瘘13例，其中胸部吻合口瘘9例，经保守治疗8例，治愈7例，死亡1例，行开胸吻合口瘘修补术1例，术后死于感染及呼吸衰竭；颈部吻合口瘘4例，经保守治疗均愈合。结论严格围手术期管理、不断提高手术技巧、制定个体化治疗方案，是降低术后吻合口瘘的有效方法。

简介：摘要患者因“进行性吞咽困难2月余”为主诉入院，胃镜检查提示食管距门齿29-38cm处见粘膜不规则隆起。2012年08月24日活检病理结果示食管癌（小细胞癌首选），免疫组化免疫组化结果支持小细胞癌。予行“EP”方案4疗程化疗，化疗后于2013年01月22日再次胃镜检查活检病理诊断提示“食管黏膜活检标本”鳞状细胞癌。免疫组化示“食管黏膜”低分化鳞癌，局灶区伴神经内分泌分化。