简介:摘要目的探讨柔性管理在妇产科护理管理中的作用。方法将我院妇产科2010~2011年间收治的126例患者随机分为观察组和对照组,每组各63例,观察组在柔性护理管理基础上给予护理干预,对照组给予一般常规护理,观察两组护理效果。结果观察组护理优良率为93.7%,显著高于对照组的74.6%,组间优良率差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者护理满意义为98.4%,显著高于对照组的66.7%,组间患者护理满意度差异有统计学意义(P<0.05)。结论在护理实践中实施柔性管理,对于充分调动护士的积极性和创造性,提高护理工作效率和护理质量具有显著的效果,实现“以病人为中心”的目标,提高患者满意度,因此在临床护理管理中要大力提供和推广。
简介:摘要:目的:分析柔性管理对优化体检护理管理质量的影响。方法:选择 2017年 8月至 2019年 8月接受治疗的 160例受检人员作为研究对象,将对其中 80例受检人员进行常规护理,即对照组。另外 80例受检人员采用柔性管理来优化体检护理管理,即观察组。对两种护理管理方案的使用效果进行分析 [1] 。结果:观察组的护理满意度明显高于对照组,数据存在明显差异,具有统计学意义( P<0.05)。结论:在体检的护理管理工作中,运用柔性管理能够有效的优化体检护理管理质量,可以有效提高患者对体检护理的满意度,值得临床推广合使用。
简介:【摘要】目的:对感染科管理中柔性管理模式的应用方式与效果进行深入探究。方法:选择2021年9月至2022年10月感染科患者共40例作为本次研究对象,根据随机分配法,将所有患者分为参照组20例以及实验组20例。在20例参照组患者护理干预中,采用常规管理方式,在20例实验组患者护理干预中,采用柔性化管理方式。对两组护理工作中的差错率、投诉率、护理质量以及患者满意度进行对比。结果:在实验组患者护理干预中,护理差错率以及投诉率均为(0/20)0.0%,而实验组护理干预中的差错率以及投诉率分别为(1/20)5.0%、(2/20)10.0%。实验组护理质量评分为(93.8±11.3)分,高于参照组护理质量评分(72.1±10.2)分。实验组患者医护态度、医护水平、健康宣教、心理干预满意度均为(19/20)95.0%,高于参照组患者医护态度、医护水平、健康宣教、心理干预满意度(15/20)75.0%、(16/20)80.0%、(15/20)75.0%、(15/20)75.0%。组间差异显著,P<0.05,具有统计学意义。结论:在感染科患者护理服务中,应当采用柔性化管理模式,有利于帮助护理人员调解工作方式,避免工作压力过大而影响工作质量,提升护理服务水平以及患者满意度。
简介:摘要:目的:分析柔性管理在门诊管理中的实施价值,以探讨其对门诊管理的影响和效果。方法:采用对比法,将实施柔性管理前后的门诊管理情况进行对比分析。收集柔性管理实施前后的数据,包括门诊人员数量、患者就诊时间、医疗服务质量等指标,通过统计学方法进行分析。结果:实施柔性管理后,门诊人员数量得到了合理调配,能够根据患者就诊量的变化进行灵活调整,提高了资源利用效率。患者就诊时间得到了缩短,排队等候时间明显减少,提高了患者的就诊体验和满意度。医疗服务质量得到了提升,医生和护士能够更好地应对突发情况,并根据患者的需求进行个性化的医疗服务。结论:柔性管理在门诊管理中具有重要的实施价值。通过合理调配人员和资源,能够提高门诊的运行效率和服务质量,满足患者的需求,提升患者的就诊体验和满意度。