简介：摘要目的在门诊护理的管理工作中，适当地实施岗位管理，能够使当前在门诊护理管理工作中出现的人力资源配置不合理、工作效率较低、权利调配及分工不明等问题得到有效改善，提高医疗服务的水平。科学地实施岗位管理，要以科学设置为原则，加强对护理人员的培训，使门诊护理的管理水平及质量等得到有效地提升。

简介：摘要目的探讨流程管理理论应用与消毒供应室物流管理的效果。方法2011年1-12月将流程管理理论应用于消毒供应室物流管理中，下收下送质量管理流程，包括物品回收、下收流程、无菌物品下送流程、供应室护士与物流热源协调沟通流程。结果物品回收数目与电脑上报数目相符，合格率由90%上升为97%，下送临床科室无菌包错发率下降了5%。护士满意度由90%上升为97%。结论应用流程管理理论实现了供应室物流管理科学化、系统化，适应了临床工作，提高了供应室护理质量。

简介：摘要目的探讨风险管理理论应用于手术室护理管理中的效果。方法2016年1月－2017年6月本院手术室收治1350例患者实施手术室常规护理管理，2017年6月－2018年12月1390例患者加强护理风险管理，对比实施前、后风险事件发生率及医护满意度。结果风险管理实施前、后风险事件发生率分别为4.96%、0.43%，差异显著（P＜0.05）；风险管理实施后医护满意度评分显著高于实施前，P＜0.05。结论风险管理理论的应用可有效降低手术室风险事件发生率，促进良好医护关系。

简介：摘要随着卫生信息化的发展，现代病案管理的内涵、管理手段和服务范围正在与时俱进的发生在变化，本文从病案管理的规范化、标准化、制度化、法制化、社会化等各方面分析病案管理的发展趋势，并提出了培养管理人员素质的具体做法，注重人才的培养，才能提升病案管理的质量。

简介：

简介：摘要目的分析实施护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用。方法我院从2014年1月开始实施护士分层级管理模式，采用对应的管理组织机构，设定护士长——组长——责任护士的责任分层级管理模式，同时加强护士的培训与考核。对比实施前后护理工作的满意度、患者的满意度等结果。结果通过应用护士分层级管理模式，2014年1月～2014年12月之间的整体护理水平，优质护理得分、病室管理得分以及基础护理得分等明显高于2013年1月～2013年12月；此外，患者的满意度也得到明显的提高，差异同样显著。结论将护士分层级管理模式应用在护理管理的过程中，很大程度上促进护理水平和质量的改善，推动医疗水平的提高，对于促进医疗行业的发展、改善护患关系均具有重大意义。

简介：摘要随着社会人群生活水平的提高，对自身身体的健康也倍加重视，而对医院的管理品质和服务质量也就更为关注。而目前很多医院为了追求规模而忽略的管理的重要性，导致人力资源成本居高不下、医疗服务效率也始终达不到人群的要求，医护人员很容易与患者之间产生纠纷。为此，医院开始采用精益供应链的管理方法来提升院内的管理品质和服务质量。此管理模式是对整个供应链内的所有环节进行优化和改造，免除其间不必要的步骤和资源，最大限度的减少成本，提高效率。

简介：摘要随着医学技术的进步，手术结合放化疗在肿瘤患者中的综合应用，肿瘤病人的五年生存率得到极大的提高。但治疗的疗效存在个体差异，术中术后并发症的有无和严重程度、对药物的反应性及心理状态等存在差异性。因此对患者术前术后及用药情况和用药反应及追踪随访信息进行建档，具有重要的临床和科研意义。通过建立妇科肿瘤患者信息管理系统，全面收集患者的术前术中术后的资料，在患者再次入院诊治过程中可以快速高效的拟定治疗方案；早期预防药物副反应；随访病人远期生存质量；提供医疗护理信息援助；对临床资料的总结整理，为科学研究提供了宝贵的资源。

简介：摘要目的分析护理风险管理在急诊患者安全管理中的实施效果。方法于我院选取2012年11月～2013年11月收治的98例急诊患者，随机分为49例观察组和49例参照组，予以参照组患者常规监护，观察组患者在参照组的基础上予以护理风险管理。观察对比两组患者的临床效果。结果观察组患者护理合格率、护理质量评分、抢救物品完好率、护理满意度、护理缺陷发生率均优于参照组，差异显著。结论予以急诊患者安全管理中实施护理风险管理的临床效果明显，具有临床推广应用价值。

简介：摘要目的评价社区糖尿病患者自我管理小组在社区糖尿病患者管理中应用的效果。方法在社区糖尿病管理的患者中随机抽出60名患者，分为自我管理小组成员30名和常规管理的30名，进行干预一年以后，比较两组在有效管理率、血糖控制率及健康行为形成率方面的情况。结果在糖尿病患者有效管理率、血糖控制率及健康行为形成率方面自我管理小组患者比常规管理组取得更好的效果，差异有统计学意义（P<0.05）。结论社区糖尿病自我管理小组在社区糖尿病患者管理应用可以获得更好的效果，是社区糖尿病规范化管理的有效方法之一。

简介：摘要目的手术室是医院医疗行为的核心，对手术室无菌间管理进行优化，探讨精益管理在手术室无菌间管理中的应用效果。方法在无菌间管理中利用精益工具并建立工作流程，做好醒目标识，实施5S管理，并进行质量控制。结果无菌间精益管理使护士准备手术器械平均缩短5分钟，手术室无菌间能够清晰优化，整体工作效率得到一定程度的提高。结论精益管理促进了手术室无菌间规范化管理，通过目视管理、水蜘蛛、5S等精益管理工具针对手术室无菌间物品管理工作中存在的问题进行评估，找到流程上的改善，有效优化，提高效率，确保了手术质量，树立了团队文化。

简介：摘要目的研究分层护理管理法在临床护理管理中的综合应用效果。方法针把实行分层护理管理形式的科室作为重点研究对象。对比分层护理管理形式前后该科室的护理人员的考核及比较护理质量的状况和临床使用的疗效。结果实行分层护理管理形式后，对比实行前护理人员在管理病房、书写护理文书、规范护理操作和普及疾病知识等方面的合格率都有明显提高，对比前后临床疗效有明显差异(P＜0.05),护理人员的的考核优秀率也有显著提高，对比实行前后发现有显著差异(P＜0.05)，实行分层护理管理形式后病人的满意程度和医患纠纷事件发生率明显高于实行前，有明显差异(P＜0.05)。结论实行分层护理管理形式能够显著的提高护士自身素质、护理人员的考核优秀率，同时也可以加强病房管理、提高书写护理文书、规范护理操作和提高病人的满意程度，在临床上对护理质量的提高具有重要意义。

简介：摘要在飞速发展的市场经济体制下，医药企业追求的是经济效益，而恰恰是这些企业在经营过程中过分追求经济效益，忽视了质量管理在经营管理中的重要价值，很多企业到后来都悔不当初。医药企业作为与生命健康息息相关的一所行业，抓好质量安全工作，对企业的发展至关重要。文章从医药企业的人才队伍建设、质量管理体系的建设和加强全面质量管理三个方面论述了如何有效实施医药企业经营管理中的质量管理。

简介：摘要目的探讨护理质量管理督导应用于护理质量管理中的临床意义。方法以2014年2月18日至2015年2月20日我院25例护理人员为对照组，另取2015年3月1日至2017月3月3日我院26例护理人员为观察组。对照组予以常规护理质量管理，观察组实施护理质量管理督导。对比两组护理质量。结果观察组文本记录、病房管理、基础操作、健康教育各项指标评分相比对照组数据均更优，P值＜0.05。结论护理质量管理督导应用于临床中价值较高，可全面提升护理质量。

简介：摘要目的研究与探讨人性化管理在重症医学科护理管理中的作用，以通过调动科室护理人员工作积极性，努力提高工作效率，以减少差错事故的发生。方法重症医学科护理管理者角色由原来的“管家婆”转变成为一个新世纪的临床管理者，充分发挥PDCA的循环管理系统通过建立人性化排班制度，营造人性化的工作环境等来实施人性化的管理,充分调动全科护士的工作积极性和创造性,增强主人翁意识，最终全面提高护理服务质量。结果全科护理工作质量明显提高，工作主动性增强，加强了科室凝聚力，工作效率及护理服务质量明显提高1。结论人性化管理在重症医学科护理管理中能充分调动全科护士的主观能动性，提高工作效率和护理质量，对减少护理差错事故及纠纷发生起到了非常重要的作用。

简介：摘要目的分析妇产科急诊护理风险管理中应用危机管理方案的临床价值。方法任选90例2017年1月—2017年12月我院妇产科急诊收治的患者，分为两组，每组45例对照组给予护理风险管理，研究组在此基础上应用危机管理方案，观察两组护理风险发生情况。结果研究组护理风险发生率为2.2%，对照组发生率为17.8%，组间差异显著（P＜0.05）。研究组与对照组的护理满意度分别为95.6%和73.3%，有统计学差异（P＜0.05）。结论危机管理方案在妇产科急诊护理风险管理中的应用，能够极大地降低患者护理风险，提高护理质量，提升患者满意度。

简介：摘要目的探究风险管理在血液透析护理管理中的应用效果。方法选取患者并随机分为实验组和对照组，分别采用常规护理和风险管理。对比分析两组护理效果。结果护理满意度观察组明显高于对照组，P＜0.05。风险事件发生率观察组明显低于对照组，P＜0.05。结论在血液透析护理管理中应用风险管理，能够提高满意度，降低风险概率，值得临床推广和应用。

简介：摘要目的研究分析风险管理在门诊手术室护理安全管理中的应用价值。方法选取2015年1月-2016年1月期间收治的55例门诊手术患者作为观察组，实施风险管理，选取2014年1月-2015年1月期间收治的55例门诊手术患者作为对照组，未实施风险管理，对两组患者护理安全管理情况进行评估。结果观察组患者护理过程风险发生率为3.64%，明显低于对照组的29.09%（P<0.05）；观察组患者护理满意总评分（95.67±4.36）分，高于对照组的（80.21±8.50）分，数据比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论在门诊手术室护理安全管理过程中实施风险管理，有利于减少不良风险事件，保障护理安全，提高护理满意度，值得临床进一步推广和应用。

简介：摘要近年来，为解决民众“看病难，看病贵”这一问题，政府部门不断对医疗保险制度进行改革和推进，全面贯彻和落实医保政策，而实施涉及对象众多、不易管理，存在许多问题。因此，在这一背景下，笔者从医疗质量管理角度出发，谈一谈如何加强医院医保管理的新举措。

简介：摘要目的探究结直肠癌手术护理管理中柔性管理模式的运用。方法选取2013年1月至2015年12月期间本院收治的120例结直肠癌手术患者，采用随机分组方式，将其分为实验组与对照组，各60例。对照组，进行常规护理，实验组，给予柔性管理护理，对比两组患者住院时间和护理满意度。结果实验组护理满意度为95%，对照组为81.6%，实验组明显高于对照组，差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。实验组住院时间明显短于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论针对结直肠癌手术患者，护理管理中，给予柔性管理，效果显著，值得广泛推广。