简介：摘要目的探讨PDCA管理模式在呼吸内科优质护理服务中的应用。方法选择2013年1月～2015年1月期间我院收治的80例呼吸内科患者，按照随机数字表法将所有患者分成观察组及对照组，各40例，对对照组患者进行常规护理，观察组患者均以PDCA循环模式进行护理，观察两组患者的满意率、满意度评分。结果与对照组患者相比，观察组患者的满意率更高，为92.5%，对比分析后，差异有统计学意义（χ2=6.264，P<0.05）。与对照组患者相比，观察组患者的护理操作、护患关系、护理沟通、健康教育和细节服务方面的评分更高，对比分析后，差异有统计学意义（t=6.293、7.023、5.283、6.295、7.184，P<0.05）。结论PDCA管理模式可应用于呼吸内科优质护理服务中，具有良好的护理效果，患者的满意程度较高，值得临床推广使用。

简介：摘要目的对优质护理服务理念在医院护理管理中的运用效果进行分析探讨。方法选取我院住院患者100例，实施优质护理服务，观察护理管理效果。结果经实施优质护理服务，护理服务质量与患者满意度显著提高，经观察研究此护理措施能明显提高患者临床治疗效果，故值得推广应用。结论通过在护理管理中实施优质护理服务，可有效改善护理质量与效率，提患者及高家属满意度，充分说明了此护理管理措施的临床效果，故值得广泛应用。

简介：摘要目的探讨优质护理服务对宫缩乏力性产后出血患者的影响。方法选取2013年1月～2015年1月我院收治的86例宫缩乏力性产后出血患者作为研究对象，按照计算机数字法分为A组（n=43，实施优质护理服务模式）和B组（n=43，实施常规护理服务模式），比较2组护理效果。结果A组有效率93.02%（40/43），其与B组总有效率72.09%（31/43）进行统计比较，组间差异显著（P＜0.05）。结论对宫缩乏力性产后出血患者实施优质护理服务模式，可显著改善临床症状，提高治疗效果，具有积极的临床使用和推广意义。

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简介：摘要心理健康是社会精神文明程度的重要指标，高校心理学专业在保障社会心理健康方面被寄予厚望，但目前高校的心理学专业健康服务能力严重不能满足社会发展需求。本文以南京晓庄学院为例，从平台建设、师资培训和人才培养三方面，介绍心理学专业在提升健康服务能力方面的一些经验，以期为提升高校心理学专业的心理健康服务能力提供一些思路。

简介：摘要目的探讨脑外伤患者实施综合护理服务的价值与影响探究。方法选取本院收治的100例脑外伤患者作为本次的研究对象（2015年2月—2016年1月期间），将其依据信封式随机分组为对照组、研究组，各50例，对照组行常规护理，研究组行综合护理，对比护理效果。结果研究组脑外伤患者经综合护理干预的神经功能缺损评分为（9.88±2.64）分，低于对照组，P＜0.05；生活能力评分为（62.58±6.11）分，护理满意度评分为（90.87±5.93）分，高于对照组，P＜0.05。结论对脑外伤患者实施综合护理服务的效果显著，可改善神经功能，提高生活能力及护理满意度，值得推广实施。

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简介：摘要目的就优质护理服务在基层医院妇产科的实施及效果进行分析。方法为全面了解优质护理在基层医院妇产科的实施及效果，特选取2014年1月份至2015年2月份期间本院妇产科34例给予优质护理服务的患者，并以此作为观察组，另选取同一时间本院28例接受常规护理的患者，并以此作为对照组，对两组患者的护理效果进行比较。结果在观察组患者中，患者的护理满意度为94.1%，护理过程中出现了1例感染事件，不良事件发生率为2.9%，在对照组患者中，患者的护理满意度为71.4%，护理过程出现了6例不良事件，不良事件发生率为21.4%，两组患者的护理效果比较，差异较大，有统计学意义（p＜0.05）。结论在基层医院妇产科中实施优质护理服务，能有效地提高护理质量和护理满意度，降低不良事件的发生，促进患者的健康，提高患者的生活质量。

简介：摘要目的讨论优质护理服务在手术室护理中的应用体会。方法选择我院2015年1月～2015年6月手术室的90例患者，将其按照手术室护理服务模式的不同分为观察组和对照组，每组45例患者，回顾分析两组患者的临床资料。对照组患者采取一般的手术室护理，观察组患者在对照组护理的基础上实施优质护理服务。结果观察组患者实施优质护理服务以后患者的护理安全、护理质量以及患者满意度等方面均显著优于对照组，比较以后差异明显（P＜0.05），存在统计学意义。结论在行手术治疗患者的护理过程中使用优质护理的服务措施，可以显著提高患者的满意度，有效降低患者的焦虑水平，值得临床推广应用。

简介：摘要目的分析心理护理服务在ICU重症患者护理中的应用效果。方法选取2016年1月—2017年6月我院ICU重症病房收治的78例患者，随机分为两组，各39例。两组患者均行常规护理，研究组在此基础上加入心理护理服务，对比临床疗效。结果研究组患者焦虑（SAS）和抑郁（SDS）评分均低于对照组，有统计学意义（P＜0.05）。结论ICU重症患者行心理护理服务可改善负面情绪，值得临床推广应用。

简介：摘要目的探究髋骨骨折术后应用优质护理服务的效果。方法选取在我院行髋骨骨折手术的患者82例，随机将患者分为对照组和观察组，每组41例，对照组给予传统护理，观察组给予优质护理服务。出院后随访1年，观察两组患者的护理效果。结果对照组康复33例（80.49%），6例（14.63%）出现并发症，对护理满意率为75.61%；观察组康复40例（97.56%），1例（2.44%）出现褥疮，对护理满意率为100%。比较后，观察组的康复和护理满意情况明显优于对照组，并发症情况显著少于对照组。结论髋骨骨折术后应用优质护理服务效果显著，不仅促进了骨折的愈合，且减少了并发症的发生，同时提高了患者的生活质量和对护理的满意度。

简介：摘要随着社会经济的快速发展，人们物质生活水平的不断提高，人们对精神文化生活质量的追求也越来越为迫切，在这样一个社会大背景下，构建社会主义和谐社会这一民众的共同的愿景，便由此应运而生了。无偿献血事业，就属于我国构建和谐社会主义社会过程中，最为重要的一项社会公益事业，其对于保障人们的生命健康安全，及引导正确的社会价值观念，促进社会的人文关怀，弘扬我国的优秀传统文化等，都有着重要作用。本文将就无偿献血服务志愿者招募的有效方法进行介绍，在此基础上，对我国无偿献血服务志愿者的队伍管理的有效策略进行详细的探讨。

简介：摘要目的研究探讨礼仪服务在提高门诊护理工作中效率的应用。方法我院于2014年2月～2015年2月针对门诊接待患者展开规范化的礼仪服务。规范化的礼仪服务活动期限为一年，比较活动前后门诊护理工作的投诉率与患者的满意度。结果调查结果发现，实行礼仪服务后，门诊护理的投诉率明显低于活动前，数据符合统计学差异(P<0.05)；与此同时，患者对门诊护理服务的满意度明显提升，数据符合统计学差异(P<0.05)。结论在医院门诊护理工作中，都患者展开礼仪服务工作，可以明显降低投诉率，提高患者对医院门诊护理效果的满意度，值得在全院推广应用。

简介：摘要目的探讨分析将循证护理服务应用于胃溃疡患者护理干预中的临床效果，为护理干预提供参考建议。方法将86例胃溃疡患者作为本研究的观察对象，此86例患者于2016年10月至2017年10月期间在我院进行治疗，遵循随机数字表法将患者分为循证护理组与常规护理组，每组各43例。给予常规护理组43例患者常规护理干预措施，在此基础上给与循证护理组43例患者循证护理服务措施，于患者出院前统计相关指标并对比分析以判断循证护理服务的应用价值。结果循证护理组患者在常规护理干预措施的基础上接受循证护理服务，其临床总有效率为95.34%、护理满意度为97.67%，而常规护理组患者的临床总有效率为83.72%、护理满意度为81.40%，两组比较差异均有统计学意义（P<0.05）。结论常规护理干预措施基础上给与胃溃疡患者循证护理服务措施，能够有效提高患者治疗效果与满意度，具有良好的推广价值及应用意义。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在耳鼻喉科护理中实施后的临床效果。方法选取2015年1月～2015年12月期间在我院接受诊治的120例耳鼻喉科患者作为研究对象，并随机分为观察组和对照组，每组各60例患者，观察组给予优质护理服务，对照组给予常规护理服务。采用自制的调查问卷进行调查，并总结比较实施不同护理服务后2组患者的满意度及护理工作质量。结果给予优质护理服务的观察组患者满意58例（96.67%），给予常规护理服务的对照组患者满意48例（80.00%），观察组的护理质量明显优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；开展优质护理活动后，观察组的护理质量得到了很大提高，观察组护理质量明显优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在耳鼻喉科护理中开展优质护理服务可以有效提高患者满意度，具有较好的临床效果。

简介：摘要目的探究优质护理服务在妇产科门诊的作用。方法以我院妇产科门诊就诊的120例患者为研究对象，随机分为两组，对照组（60例）采用常规护理，实验组（60例）采用优质护理服务，对比两组护理效果。结果实验组患者护理满意率为93.3%，明显高于对照组的78.3%，差异显著，P<0.05，具有统计学意义。结论在妇产科门诊开展优质护理服务，可以显著提高护理质量，促使护理满意度的提高，降低医疗纠纷的发生，减少投诉，具有较高的临床应用价值。

简介：摘要目的观察急诊脑梗塞患者采用急救优质护理服务模式的效果。方法收集我院急诊科2015年2月—2017年2月期间接收的88例脑梗塞患者作为护理对象，采用随机数字法将88例患者均分为观察组与对照组两组。对照组44例患者均采取常规急救护理模式，观察组44例患者给予急救优质护理服务模式，对比两组患者的预后情况及护理服务满意度差异。结果经不同急救护理模式干预后，观察组患者抢救成效及神经功能缺损评分情况均显著优于同期对照组患者（P＜0.05）；且两组患者护理服务满意度对比，观察组患者相对较高，P＜0.05，组间差异存在统计学意义。结论针对脑梗塞患者给予急救优质护理服务模式，可显著提升患者急救成功率，降低患者预后风险，提高康复水平。

简介：摘要目的探究优质护理服务在急诊科的实际应用效果。方法选取2016年4月—2017年4月我院收治的160例急诊科患者作为研究对象，分为2组。将2016年4月—2016年9月的80例急诊患者作为对照组，给予常规护理；将2016年10月—2017年4月的80例急诊患者作为作为实验组，在常规护理的基础上给予优质护理服务。回顾性分析临床资料，对两组的护理质量评分和患者满意度进行比较。结果实验组的护理质量评分和患者满意度均显著高于对照组（P<0.05）。

简介：摘要目的分析脑梗塞患者采用康复护理服务的应用效果。方法选取所在医院72例脑梗塞患者，双盲法纳入分组，观察组（n=36）给予系统性的康复护理，对照组（n=36）采用一般护理干预，对比临床护理效果。结果观察组护理干预后NIHSS评分、运动功能评分均优于对照组（P＜0.05）；观察组并发症发生率（2.78%）低于对照组（22.22%），组间对比存在明显差异（P＜0.05）。结论康复护理服务效果显著，能够明显提高脑梗塞患者神经及运动功能，降低并发症，对患者预后具有重要作用。

简介：摘要目的分析优质护理服务在骨科护理实践活动中的作用和意义。方法以我院骨科2016年2月—2017年8月期间接诊的68例患者为例，使用随机数字表法将其分为对照组（34例，常规护理）、研究组（34例，优质护理），分析比较两组护理效果。结果护理后，研究组护理满意度、护理依从性均高于对照组，差异存在统计学义（P＜0.05）。结论优质护理服务有助于提高骨科患者护理依从性，以及护理满意度，效果显著。