简介:摘要:目的:分析急诊门诊发生护患纠纷的常见原因,并探讨相关护理对策。方法:将我院2020年1月-2022年2月期间发生护患纠纷的患者及相应的护理工作者作为研究对象,通过自制调查问卷比较护患冲突主要诱因、主要责任主体、主要解决手段、法律适用、对媒体介入等认知差异。结果:护患双方在就医流程欠考虑、医保制度不合理、就医环境嘈杂、护患交流欠缺、患者法律意识增强方面无认知差异,P>0.05;护患双方在患者无理取闹、治疗效果期望值高、护理服务态度差、双方信息不对称、主要责任主体、主要解决手段、法律适用方面存在差异,P>0.05。结论:影响护患纠纷的原因较多,医院应当加强护理人员的服务意识、法律意识以及业务能力,通过强化与患者之间的良好沟通来提高患者满意程度。
简介:【摘 要】目的:研究在急诊科护理过程中提供优质的护理服务取得的效果。方法:从2021年8月到2022年10月期间前来就诊的患者中选取188人进行研究,分组方式采用随机双盲法,对照组的病患使用传统的方式提供护理服务,为观察组的病患提供优质的护理,将两组服务取得的实际护理效果进行对比。结果:观察组护理工作出错的概率是4.23%、对护理工作的满意度达到95.77%,对照组护理工作出错的概率是12.88%、满意度是87.12%,两组存在差异(P < 0.05)。结论:在急诊科中,为患者提供更加优质高效的护理服务能够防止错误发生,保证治疗过程安全,提高患者满意度。
简介:【摘要】临床思维主要指的是医师在临床工作实践活动开展的过程中,对于患者病史问诊、体格检查和辅助检查等一系列的步骤,全科临床思维则指的是通过运用医学科学、自然科学、心理科学以及社会人文科学等多方面的知识,以患者作为主体和中心,根据患者个人信息来进行归纳和总结等一系列的思维活动。在门诊接诊的过程中,通过正确有序的全科临床思维以及良好的思维习惯,是医师成功的关键和医疗安全的重要保障。全科临床思维模式属于一种新兴的独特的学科,在社区门诊中具有十分重要的应用价值。
简介:摘要:目的:探讨放射科的护理过程之中使用风险管理的临床效果以及价值。方法:将我院在2021年10月到2022年10月期间收治的100例放射科增强治疗的患者作为研究对象,研究组患者的护理方式是风险管理,对照组的患者的护理方式是常规护理措施,观察两组患者的临床护理效果。结果:研究组患者的护理满意度比对照组患者高,P<0.05,差异有统计学意义;研究组患者的管理效果比对照组患者好,P<0.05,差异有统计学意义。结论:在放射科的护理过程之中使用风险管理,患者的临床护理效果理想,使临床护理质量进一步提高,患者的护理满意度比较高,使风险事件的发生率进一步降低,可以在临床上进行推广。