简介：摘要 : 供电企业客户服务的目标可以用“优质、方便、规范、真诚”这八字方针来概括。其中，“方便”就是指客户在办理报装接电、故障报修、交付电费等业务过程中，感到方便、快捷、满意，这就要求供电企业的员工在面对电力客户的需求时，能体现快速服务的响应速度。供电企业快速服务响应机制的研究，是通过在营业窗口发现的前后台衔接、承诺兑现问题，采用机制研究、评价研究、机制对比等各类方法，分析窗口人员的服务理念落实与队伍素质状况，思考供电企业在服务的手段上有待提高的地方和可采取的措施。提出降低客户投诉率，提高供电优质服务水平所需要建立的快速服务响应机制构想与建议。为供电企业改善快速服务响应机制做出参考。

简介：摘要：电力企业的优质服务在生产环节上是科学的、成熟的，在供销售环节上，是合理的、协调的。服务以坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，严格履行供电服务各项承诺。坚持“始于客户需要，终于客户满意”的服务理念，积极开展优质服务活动，让客户用上满意电，明白电，放心电。本文基于积极探索网格化服务新模式展开论述。

简介：摘要：我国供电企业的不断发展是推动我国经济发展的重要因素之一，在当前全球化的经济背景下，我国经济的发展形势更加复杂，对电力行业提出了更高的要求。供电服务是供电企业生产经营中的关键环节，对供电企业的发展至关重要。

简介：摘要：供电公司重塑供电服务体系，树立以客户为中心的现代服务新理念，整合指挥资源，集中与服务相关业务，重新给予供电服务指挥中心职能部门定位，明晰“责、权、利”，实现后台运营对前端服务的有力管控、实时监控、运行分析、结果评价和决策建议，有效提升供电服务效率效益、客户服务水平和企业核心竞争力。并强化客户诉求全过程管控，强化业扩全流程、停电及投诉管控，有效提升客户满意度，塑造“责任担当、服务社会”的央企形象。

简介：摘要:95598为了有效提高服务水平，应当努力提高客服人员的服务意识，并建立一支专业而优秀的服务团队，以便每天准确地了解客户需求工作并及时回答客户提出的问题，要想做好95598电力客户服务，赢得客户对公司的满意，不仅必须获得客户的有效认可，还必须巩固现有客户，这对于降低业务成本和降低成本具有重要意义，也对我们电力企业的稳定发展奠定了良好的基础，因此，作为

简介：[摘要 ]少先队志愿服务是少先队实践活动的重要方式，鼓励少先队员积极参加社会实践活动受到各界的重视。为了更好落实“立德树人”的教育宗旨，该校历时三年，少先队志愿服务从点到面的铺开，笔者从志愿服务理念的推广、实践育人功能的体现以及志愿者评价体系等方面入手，旨在让少先队员们在志愿服务中积极奉献，快乐成长！

简介：摘要：电网综合能源服务业务的开展积极践行了“推进能源生产和消费革命，构建清洁低碳、安全高效的能源体系”的国家能源发展战略，在推动全社会节能减排，提效降本的同时进一步巩固公司售电市场、拓展业务范围、提升客户服务新能力，持续不断推进电能替代，带动公司相关产业发展，培育市场新业态，增加效益增长点。本文对电网综合能源服务创新措施进行探讨。

简介：摘要：能源是人类赖以生存和发展的基础，充分利用可再生能源、提高综合能源利用效率，是综合能源研究的热点。人们日益增长的美好生活需求促使能源行业的转变，从传统能源系统的高能耗与低效率转变为高能源效率的新型能源系统模式，人们习惯将这种新型模式称为“综合能源服务模式”。因此通过对电、气、热等综合能源系统的合理规划和运行优化控制，构建综合能源系统是绿色环保、低碳发展的必然趋势，也是顺应能源互联网的必然产物。综合能源服务系统实现了信息流、能源流与业务流的融合，通过不同形式能源的综合配置进而改变未来的能源管理模式，实现能源利用效率低的高效性。

简介：

简介：摘要：随着我国综合国力的不断提升，科学技术产业得到 蓬勃发展，而其中尤其令国人振奋和骄傲的便是我国的高铁技术。我国的高铁技术作为我国的名片，在世界高铁领域上都处在领先地位。高铁为人民出行带来了便捷的条件，越来越多的人选择乘坐高铁出行，随之而来的安全问题便是值得我们高铁服务人员需要注意的地方。本文结合高铁服务的具体方面来对高铁旅客服务安全进行浅析。

简介：摘要：随着人们生活水平的提高，对电力的需求量不断增加，所以一种网格化的用电服务模式在配电网建设当中十分常见。这种模式在相应的技术支撑下，可以实现协调供用电关系，使用户可以直接与供电单位进行沟通，实现零距离服务；在此前提下供电单位可以根据用户实际需求的反馈，再在条件允许并且合理的情况下满足需求。因为现代网格化用电服务模式的普及程度尚且不足，出于推广该模式的目的，将对网格化用电服务模式进行分析，分析流程为传统用电服务模式与网格化用电服务模式的对比，以此得出后者的优势与特点，再在建设网格化用电服务模式的角度上，介绍其中的支撑技术，例如技术框架结构、检测技术、技术模型。

简介：摘要：本文首先阐述了影响通信施工企业市场开发的因素，并详细分析了通信施工企业市场开发与服务的策略。

简介：摘要：城镇体育公共服务均等化问题是制约我国城镇化改革的重要课题。与城市居民相比，农村居民可能会遇到各种障碍，无法平等地参与体育活动。这项研究考察了城乡之间在体育锻炼，就近运动和对当地运动设施的满意度方面的差异。研究发现，我国城镇居民体育公共服务满意度存在差异，主要在基础体育设施建设、公共体育服务系统建设等方面。因此有必要采取政策干预措施，从而促进我国体育公共服务均等化的改革。

简介：

简介：摘要：供电公司重塑供电服务体系，树立以客户为中心的现代服务新理念，整合指挥资源，集中与服务相关业务，重新给予供电服务指挥中心职能部门定位，明晰“责、权、利”，实现后台运营对前端服务的有力管控、实时监控、运行分析、结果评价和决策建议，有效提升供电服务效率效益、客户服务水平和企业核心竞争力。并强化客户诉求全过程管控，强化业扩全流程、停电及投诉管控，有效提升客户满意度，塑造“责任担当、服务社会”的央企形象。

简介：摘要：网格化电力服务是一种具有良好适应性的创新型电力服务模式，为了实现电力服务的体系化、全覆盖，往往采用以特定的电力所为基本单元，施行“网格化”的运作体系，将线路安全、配网抢修、配网运检、台区经理、电力区域负责人等的实际职责相互连接，与用电单位或个人形成良好的网络，最大限度的保证了电力服务的优质化、体系化运营，而在此环节中实现的电力优质服务工作离不开从生产到维护的各级电力服务人员的付出，因而明确其运作方式有助于在现实条件下完善电力服务。

简介：摘要：现如今，就业难在持续困扰着社会，人们的就业压力越来越大。高职院校大学生也面临着越来越严峻的就业形势。怎样使高职院校的就业服务体系规范化和科学化就变的至关重要。基于此，本文从四个方面对高职院校的就业服务提心进行探究，力求探究出服务体系内部的联系，进而改进高职院校就业服务体系。

简介：摘要：北斗高精度技术在定位上进一步完善与发展，已经能提供高精度的定位功能在全国的范围内，能够在米级和厘米级的高度进行精准的服务，这也进一步说明在卫星导航服务上已经进入高精度的位置服务的阶段。对于北斗高精度在多个领域的运用要归功于高精度地图和高精度定位的融合，两者之间进行相互作用进而来提高北斗的高精度定位。对于北斗高精度定位的分析，在服务和技术方面进行了进一步的说明。对于北斗高精度定位的发展的完善，促进了我国在卫星导航服务方面的发展。

简介：

简介：【摘要】药学服务是现代医药学的重要组成部分 , 而药学监护则是药学服务的重中之重。目前我国药学监护还存在种种问题与不足 , 本文简要介绍二者的内涵 , 进而探讨二者的意义和实践内容。