简介：随着宏观经济形势的不断变化与金融领域改革的持续深入,商业银行面临的金融业态和信贷运行机制深刻变革,央企客户多元化、个性化、国际化、链条化的需求更加强烈,'信贷+'时代开启,信贷产品服务转型已成为商业银行可持续发展的重要引擎。本文首先简述了商业银行信贷经营转型的背景及必要性,然后运用SWOT分析框架对商业银行央企客户信贷产品服务转型的内外部因素进行了实证分析,最后对商业银行需要采取的应对策略进行了思考与探索。

简介：随着客户服务中心在银行客户服务方面应用的不断深入，大量客户通过远程方式完成信息咨询、账户查询、转账等业务。在为客户提供足不出户办理业务的便捷的同时，银行也因为减少了柜面服务的业务量而大大降低运作成本。

简介：随着金融改革的不断深化，传统商业银行营销服务方式弊端日益阻碍其经营发展，迫切需妥建立高效灵活的客户营销服务联动机制，整合内外部不同主体的营销职能，形成营销合力，提升市场竞争力，提高客户和基层满意度，实现"增效益、降成本"的经营目标。

简介：金融展自1993年举办至今已有10余年的历史，金融用户每年踊跃参观金融展，他们最关注的是能看到那些新技术和新产品。民生银行科技开发部曹惠彬处长几乎年年到会参观，但是在展会逗留的时间却越来越短。要保证每年�

简介：《科学投资》编辑部：我和姐姐都是贵刊的忠实读者。每期贵刊到达的时候．我和姐姐都会认真阅读。从贵刊我们学到了不少东西，在此深表感谢。贵刊开办为读者提供免费咨询的项目．我们认为这是一个非常好的创意．表明贵刊确实是心系读者。今来信有一事咨询，我和姐姐于2004年5月开办了一个广告公司，在此以前．姐姐是一家新闻媒体的记者，因为她毕业于北京广播学院．在传媒圈里有很多同学，有比较好的社会关系。我本人在大学时学的是市场营销．毕业后也一直在从事市场营销方面的工作．在统一．宝洁这些大企业我都工作过，

简介：作为一种资源，客户的最大特点在于其所有者的不唯一性和可变更性。因此，企业要提高这种资源的收益率，可供选择的途径是——

简介：本刊讯2月23日，北京银行推出了客户营销移动终端。客户营销移动终端的推出是北京银行以客户为中心，建设“服务领先型银行”的切实举措。该系统以苹果移动终端设备为载体，将最新移动科技与金融服务结合在一起，设置产品营销、理财规划、资讯信息与优惠活动4个板块，整合形成灵活便捷、易于使用、内容全面、界面精美的综合服务平台。

简介：随着国内信用卡行业的发展，行业内的竞争压力与日俱增，信用风险的管理和客户特征的研究也就显得越来越重要。在众多科学家对岭回归理论深入研究和发展的基础上，结合Vapnik的结构风险最小化理论，建立了一种新的统计预测模型。本文基于这两个理论，将模型很好地应用在客户流失的预测上，并且对模型的结果做了进一步的检验。

简介：

简介：随着银行业全面对外开放，银行之间全方位的竞争，不但体现在金融产品的创新上，还体现在内部的经营管理上。其基础和实质都是如何做到“以客户为中心”，更好地为客户服务。因此要求各银行最大限度地整合和挖掘客户信息，从深度和广度两方面分析，进而为银行战略方针的制定提供数据支持。企业级客户单一视图系统（ECIF）应用而生，下面以某银行ECIF系统的建设为例，分析ECIF系统的主要功能和技术实现要点。

简介：公司过去以工业化客户为主。2012年其尝到了批量化生产的甜头。从而坚定了向消费电子的大规模制造转型的决心和信心。此后，公司与联想签署了意向性订单，联想是一体机行业的老大，绑定了这个大客户，公司未来发展空间广阔。公司产品：红外触摸屏、光学触摸屏，电子白板北京汇冠股份有限公司成立于2003年9月，并于2009年6月整体变更为股份有限公司，公司总部坐落于北京市朝阳区。公司白成立以来，一直致力于触摸屏的研发、设计、生产和销售，并为客户提供触控的整体解决方案，主要产品为红外触摸屏、光学触摸屏及电子白板等产品。

简介：本文突破现有证券违规立法的框架结构,大胆探索欺诈客户证券违规行为模式,对证券欺诈客户刑事犯罪化问题进行探讨,解决了与在欺诈客户行为不同法律责任问题上的交叉问题.

简介：金融是现代经济增长的中心环节,而商业银行在整个金融体系乃至国民经济中都居于特殊而重要的地位。近年来,互联网金融高速发展,商业银行零售业务受到严重冲击。本文主要从分析互联网金融的概念、背景、特点和发展趋势等入手,逐步分析互联网金融对商业银行零售业务客户服务模式的借鉴意义。

简介：对先下很多消费者来说，体验式营销已经不是什么新鲜和陌生的概念了。视讯厂商的视听体验区、家居企业的各种样板间、汽车销售商的新车试驾……，体验式营销已经融入了大众消费的各个领域。

简介：近年来，银保合作业务迅速发展，合作内容也从简单的代销保险产品向负债、资产、其他中间业务等多元化递进。商业银行及时捕捉保险业政策信息，深化银保合作，对加快经营战略转型，拓宽经营效益来源具有重要意义。本文以保险债权投资计划为基础，探讨商业银行借助险资满足企业客户资金需求，降低融资成本，维护和巩固银企关系，实现“银保企”三赢的实现路径。

简介：物理网点的布局和建设一直是银行业竞争的重要方面。本文旨在探求影响客户选择网点的关键因素,通过分析选取网点便利性、产品、服务质量和知名度四个维度,在此基础上进一步研究每个维度中起主要影响作用的因子。同时,结合农业银行湖南分行网点建设实际,提出网点规划和建设方面建议。

简介：全球最成功的银行均以零售业务为重点业务，零售业务收入占比往往超过半壁江山。个人贵宾客户是零售业务的中坚脊柱。近年来，同业竞争越来越激烈化、同质化。部分银行贵宾客户流失率不断走高。本文拟从商业银行微观视角出发，透视个人贵宾客户营销维护面临的困境，深入分析其根本原因，并进一步提出个人贵宾客户营销、维护和挖潜的对策建议。

简介：在当前知识经济的背景下，市场竞争越来越激烈，产品的营销更需要我们对市场环境有着正确的认识，并且建立创新的营销理念和开发客户市场。本文要探讨石化产品的营销创新及客户关系管理。

简介：目前，银行卡市场竞争激烈，在此情况下，银行卡从业人员要勤于思、善于学、精于事。笔者经过几年的市场摸索，总结出一种信用卡产品管理营销策略，即在发卡营销中，发现并积极争取市场上主要的客户群体，夯实客户基础，然后在客户群体中进行信用卡产品管理营销，深层次挖掘客户资源，实现银行和客户利益的最大化。

简介：为了回馈广大基民的信任,强化基民对投资的认识与理解,新年之初,工银瑞信基金发起了别开生面的寻找"最客户"活动,该活动共设置包括"我是最关心工银瑞信的客户"、"投资工银瑞信基金时间最长的客户"、"定投时间最