简介:摘要目的评价人文关怀在急诊患者护理工作中的应用效果。方法选取152例2016年6月—2017年6月期间在该院接受治疗的急诊患者,并11随机分为对照组(接受常规护理)和实验组(接受人文关怀)各76例,对照组予常规护理,实验组在此基础上给予人文关怀护理,包括提供良好的人文环境及护患关系,给予心理干预、家属的关爱和健康教育。对两种不同模式的护理效果进行对照研究。结果就护理工作非常满意率以及护理总满意度而言,实验组患者均明显高于参照组,组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论将人文关怀应用于急诊护理管理中的效果十分理想,在急诊治疗效果、护理服务质量以及护理满意度的提高等方面均具有极其显著的优势,值得大力推广。