简介:摘要:新形势下,公立医院面对外部政策压力与内部运营风险,机遇与挑战并存,发展公立医院精细化管理尤为重要。绩效管理与内部审计是公立医院高质量发展的重要保障,实现激励导向和内部控制。实践中,公立医院绩效管理与内部审计存在重视程度不够、科室建设不足、人才梯队不强、执行能力不高等问题,为达到绩效管理与内部审计“双剑合璧”的管理效果,需提高意识、组建队伍、完善体系,进一步提升绩效管理和内部审计管理水平。
简介:摘要为了进一步深化落实公立医院改革精神,实施院科两级分配的原则,贯彻优绩优酬、优劳优得的原则;以综合绩效考核为依据,突出服务质量、数量,建立与岗位、责任、技术、风险、业绩、效率和患者满意度紧密联系的分配机制。建立科学的护理绩效考核指标体系有利于体现公平合理的分配制度,有利于建立良好的反馈机制和激励机制1。2015年8月将门诊导诊护士的绩效根据岗位工作量和风险、年限、考勤、培训、质量考核、理论考试进行科室二级分配,形成一套完整的门诊导诊护士绩效分配及考核制度。制定门诊导诊护士绩效分配方案。通过对绩效考核方案的调整,增加绩效分配的透明度,打破了平均主义的格局2。
简介:目的对公立医院的资源配置、服务质量、经济效益和医疗服务效率等方面进行评价,为研究城市大型公立医院服务绩效、生产效率以及规模建设的适度范围提供循证依据。方法采用TOPSIS法和数据包络分析综合评价天津市24家样本医院的服务绩效和生产效率。结果与2010年相比,2015年样本医院的人均门诊、住院费用分别上升了2.17%和2.69%,医师人均每日担负的诊疗人次和住院床日数分别上升了1.38%和0.60%,年均门急诊人次、年出院人数增加了4.42%和5.73%;平均床位数〈500张的医疗机构生产效率达到最优。结论天津市从完善补偿机制、调整服务价格和合理控制发展规模等方面,进一步改善公立医院医疗服务绩效,提升医疗生产效率,取得了显著成效。医院规模效益不仅是通过提高资源的利用率来获取,也需要加强内部管理,增加每单位服务效能获得。