简介：摘 要：人际沟通，也称人际交往，通常是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。与我们日常生活中的人际交往不同,职场人际交往往往会掺杂着一些和工作分工以及职责利益相关的目的明确的指令性沟通以及协作配合要求,职场中的人际交往又具有一定的围绕工作任务的短暂性和直面现实的不可回避性,为了更好地适应工作要求和基于现实生存和职业发展的需要，较强的人际交往能力和协调配合能力在人力资源管理和员工培训以及职业素养建构等方面都显得尤为重要。本文针对职场人际沟通中存在的障碍，通过梳理职场人际沟通技巧为职场人际沟通能力和交流效果的提升提出相关意见和建议，为职场人士构建和谐人际关系提供一些借鉴和指导。

简介：【摘要】沟通是谈判的基础，是谈判成功的关键。商务谈判的过程，其实质就是谈判各方运用各种语言进行洽谈、沟通的过程。作为国际商务谈判，由于它是处于不同国家或地区的商务活动，不同国家政治、法律和经济制度不同，历史、文化传统不同，价值观念也存在着明显的差异。因此，与国内商务谈判既存在共性又有许多差异，比国内谈判要复杂得多。

简介：摘要：在时代飞速进步中我国各个领域迎来新的发展阶段，而在这样的环境下钢结构工程也紧跟时代步伐不断创新。现阶段，工程投标报价工作的重要性日益突出，随之也对其工作提出更高要求。基于此，文章将总结归类出的影响因素由其特点以及影响方式进行分类，针对不同的影响因素再选择不同的投标报价方案来解决其影响。之后进行实际分析，对实际工程进行影响因素分析，然后针对影响因素采用相应的投标报价方案。最后进行文章论点的总结与分析，提出展望。