简介:摘要:目前我们常使用的交通方式可以分为公路,交通,航空,水陆交通这三种不同的类型而,如今各类型的交通工具,发展速度越来越快,都以突飞猛进的趋势向各自的方向发展,铁路是我国常用的一种交通方式之一,它是全国经济的大动脉,在发展铁路经济的同时,我们需要摒弃传统“铁老大”的称号,从根本上寻求新的发展方向,而其中,铁路列车服务质量作为其中的重中之重,也需要引起我们的重视,只有解决铁路在服务质量方面的各项需求,才可以使其铁路运行快速的发展,这也是铁路行业发展的长久之计。本次课题主要针对铁路旅客列车服务质量中存在的问题进行,并提出的相关措施进行探讨,希望能对铁路建设尽到一份力量。