简介：摘要目的探讨优质护理服务实践并评价其成效。方法通过明确创优目标、强化创优服务意识、创新护理排班模式、完善护理常规及工作指引、开展灵活多样的健康教育、执行务实的基础护理方案、拓展护理服务新技术、完善三级护理质量监控和实施严谨的绩效考核制度等举措。结果开展创优一年以来，护士作积极性提高，无护理纠纷、差错和病人投诉发生，患者满意度从90.6%上升至99.2%.患者健康知识知晓率从55.4%上升至99.8%.结论开展优质护理服务，能增进护患沟通，促进护理队伍不断改进工作中的不足。保障医疗安全，促进医、护、患更和谐。

简介：摘要临床检验质量控制伴随着各种高端科技在检验医学中的不断运用，有力地确保了临床检验的准确性、有效性。为患者疾病的迅速诊断、快速治疗提供了可靠的依据。随着社会的进步、时代的发展以及患者保健意识的提高，对医学检验也提出了更高、更优的要求。笔者结合自身从事检验工作的实践，简单谈谈如何加强临床检验过程的质量控制。

简介：摘要做好卫生管理工作不但有助于维护基层部队健康良好的工作和生活氛围，还能有效提高基层部队广大官兵的身体素质，同时，基层部队在正常训练过程中，广大官兵不可避免的会出现身体伤害，这就需要有理想的医疗卫生条件作为保障。所以，我们应结合基层部队发展形势，制定具体的措施，认真做好基层部队的卫生管理工作。

简介：摘要目的在回顾性分析我院药剂工作向药学服务转型的实施状况的基础上，探讨医院药剂工作向药学服务转型的措施；方法通过回顾性分析我院2010年—2013年药剂工作向药学服务转型的具体实施状况，结合我院的实际情况，在我院临床药学现状基础上，提出想药学服务转型的具体措施包括树立以人为本服务理念，加强中成药管理，注重个别用药的安全，完善用药管理制度。；结果通过药剂工作向药学服务转型的具体实践，我院成功实现了从药剂工作向药学服务的良好转型，我院药学人员的服务质量得到了非常显著的提升，同时医院取药窗口的服务质量也得到了明显的改善；结论通过推动药剂工作向药学服务转型，能够改善患者用药依从性，体现医院”以人为本”的理念，增强用药的有效性以及合理性，更好地服务于患者的康复工作。

简介：

简介：摘要目的中国的医疗问题存在很多冲突，中国的医疗改革也迫在眉睫，通过发达国家和地区的成功经验启示，中国大陆的医疗工作要有长足的发展，必须切实推进中国的医务社会工作，使之成为医生和患者之间沟通的有效桥梁。

简介：摘要基层医院检验科应做那些工作更好地配合临床，更好地为临床服务。

简介：摘要骨科患者普遍存在着肢体长期固定、活动困难的特点，稍加活动都会产生难以忍受的疼痛，给患者带来不便的同时，给家属造成心理痛苦。为此，在这里我们有必要对骨科无痛护理理念进行分析，并提出治疗新见解。

简介：

简介：摘要健康教育是免疫规划工作的重要内容，对儿童预防接种工作有重要的促进作用，且需要依靠全社会的大力支持和共同参与。社区干预是涵盖了健康教育在内的更为综合性、广泛性的措施。近年珠海市开展儿童预防接种工作的同时，十分注重健康教育，预防接种工作稳定高效开展。

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简介：摘要目的探究医院供应室工作中存在的问题，并提出解决方案。方法对我院供应室工作进行全面分析，通过随访和问卷调查获取资料，总结供应室存在的问题。再次基础上提出解决措施，并予以落实。结果供应室工作质量以及医院各科室对供应室的满意度得到有效提升。结论要重视供应室在医疗体系中的作用，综合运用制度、管理、技术等方式杜绝供应室工作质量和服务问题。

简介：摘要随着麻醉科学技术的发展，麻醉护理作为一种辅助性的工作发挥了越来越重要的作用，麻醉护理不但能提高麻醉学临床工作的质量，还能减少一些不必要的麻醉失误和风险，保障麻醉病人的生命安全，本文通过麻醉护理在临床麻醉工作中的常规表现，阐述了麻醉护理应该如何管理。

简介：摘要目的近些年来，随着科学技术的不断发展，现代医学也在稳步不断的发展，医院服务范畴也正在不断的发生改变，由原先的生理服务逐步向心理服务方向慢慢发展，由院内服务向院外服务转变，本文主要以急诊科开展健康教育为主体，重点强调健康教育在急诊护理工作的应用价值，可以发现，健康教育在急诊护理中发挥着重要的作用，它大大提高了患者对医院工作的满意度，使得医疗纠纷的发生率也较从前有了大大的减少，对医疗事业的发展起到了积极的推动作用。

简介：摘要近年来，随着社会经济发展速度的加快，医疗方案的改革，人们对于医疗服务要求也发生了相应的改变。在这种形势下，为使医院更为全面且系统的医疗服务，做好医院电力运行维修与保障工作也变得越来越重要。下面笔者就如何做好医院电力运行维修与保障工作进行探讨和分析，基于笔者自身多年工作经验的总结与积累，提出相关对策，以供参考。

简介：

简介：目的了解护工经济薪酬和护工工作的现状,并分析经济薪酬对护工工作质量的影响,为稳定护工队伍和提高服务质量提供科学依据。方法选取2家三级甲等医院220名护工为研究对象,采用经济薪酬和工作态度、工作质量、工作技能和服从管理意愿量及综合的护理质量评分进行调查。结果所有护工工资均存在较大波动,经济薪酬与工作态度、工作质量、工作技能和服从管理意愿量等显著相关（P〈0.05）;护工服务质量综合评分为（0.922±0.035）,分层回归分析显示,性别及经济薪酬是提高护工服务质量的预测因素（P〈0.01）。结论合理提高护工的经济薪酬有利于提高服务质量,护工管理者应制定一有效的护工经济薪酬管理制度,维护护患双方利益,促进护理质量的提高。

简介：目的加强空港口岸检验检疫工作情况分析和研究.方法通过对山东4个空港口岸情况分析,查找出个别法律规章滞后、卫生专业人员不足、执法依据欠缺、设施设备尚未达到要求和口岸技术支撑不到位问题.结果详细阐述了山东空港口岸主要成功做法,不断加强口岸核心能力建设、完善“人-机-犬”三位一体查验模式、加强口岸卫生监督、推行集中查验模式、创新机场快件管理模式和加强口岸应急能力建设.并提出3条意见和建议.结论加强空港口岸检验检疫工作情况分析和研究,对于进一步提高空港口岸检验检疫技术执法有着重要意义.

简介：在《幼儿园工作规程》中明确指出：“幼儿园应成立家长委员会”、“家长委员会的主要任务是：帮助家长了解幼儿园工作计划和要求，协助幼儿园工作，反映家园扎根对幼儿园工作的意见和建议，协助幼儿园组织交流家庭教育的经验。”虽然该规程已经颁布了近二十年，但是教师对家长委员会的作用、职能和任务的理解，以及如何建设家委会等有很多模糊之处的。

简介：摘要目的探讨研究门诊药房的工作流程。方法对我院2013年1月至6月未实施门诊药房工作流程优化之前和2013年6月至12月实施门诊药房工作流程优化之后患者取药等待时间、药师工作效率等进行统计分析，并分别随机选择优化前后前来就诊的患者进行问卷调查，比较优化前后患者的对门诊药房工作的满意情况。结果患者的等待时间缩短，比优化前节约10.8士8.2min；医师的工作效率提高了146.5%；患者的满意度高达82%，未发生投诉事故。结论优化门诊药房工作流程意义重大，对患者和医师都是一举多得的举措，值得在门诊药房工作中推广。