简介：迈入新的一年,服务在企业发展中的作用和地位愈加显现.随着监管机制的建立和市场竞争的深入,可以预计,今年电信市场的竞争将更加激烈,而运营企业间竞争的重点也会从单纯的价格竞争转向服务的比拼,因此,服务将成为吸引和留住客户的终极武器.

简介：一个炎热的午后，有位穿着汗衫，满身汗味的老农夫，伸手推开厚重的汽车展示中心玻璃门，他一进入，迎面立刻走来一位笑容可掬的柜台小姐，很客气地询问老农夫：“大爷，我能为您做什么吗?”

简介：１９９９年是联合国第一个“国际老年人年”，同时，我国也已跨进了老龄化社会。我国６０岁以上人口已达１．３亿，每年仍以３％的比例增长，人口老龄化给社会带来了老年人教育、老年人保健。老年人服务等一系列问题，老年人社会团体也就应运而生。许多老年人都愿为老年事业发挥余热，参与有益于老年人的各种活动，中国老龄协会主任张文范同志，在１９９８年６月１０日的老年工作座谈会上指出，“老年人中有７０％属于低龄健康老人，他们拥有的智力、经验、知识、技能，仍然是国家、社会发展的财富，按照量力自愿的原则积极鼓励这些老年人参与社会民间团体发挥其特长，体现人生价值。尤其是有些老同志长期受马列主义毛泽东思想的教育，有丰富的革命

简介：2005年，“转型”成为所有电信企业提到最多的一个词。传统的单一电信业务向综合的信息服务业转型，各类电信企业要向信息服务设备提供商、服务商转型，信息服务业作为一个整体大行业的观念已经树立。电信业整体转型反映在市场上，最显著的表现就是“综合”。

简介：虽然谁都知道行业支付领域是尚未开启的金矿，但多数第三方支付企业更着力于普通的网上消费支付市场，因为这是已经看得见并且有过成功先例的即得模式。

简介：中新国际运输服务有限公司于1995年经中华人民共和国对外贸易经济合作部批准并在北京市工商行政管理局登记注册的一级国际货运代理企业。我公司为中国国际货运代理协会常务理事单位，在2004年中国国际货运代理协会与《国际商报》联合举办的“中国货运代理百强企业”评比活动中，取得了企业综合实力、海运业务、空运业务名列前茅的好成绩，并获得中华人民共和国商务部以及中国国际货运代理协会联合颁发的“推荐诚信企业”的荣誉称号。公司一直承运国家和企业的大型项目进出口业务，包括危险品的进出口运输。在完成这些运输项目中受到了国家部委交通部、铁道部、民航总局、公安部、商务部、海关总署的好评，同时也得到了全国各地方政府机关的赞扬认可。连续多年被誉为“海关信得过企业”。

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简介：提起“医保”，相信大家都不陌生。平时交点小钱，一旦生了病可以省一大笔钱。可是你知道吗？现在连家电也有“医保”了。不久前，广州国美在行业内首推了“家电医保”服务，把岁末年初的家电市场竞争引向了新的方向。目前，市场各方对此举褒贬不一。那么，

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简介：摘要今年以来，全市一直以学习贯彻全市工业经济转型发展会议精神为主线，承担“成功必须由我负责”的责任。全力推进城市主要服务模式的建设和形成。它坚定地将吕梁确立为一个服务的高地、政策的萧条和投资的好地方。它还促进了商业环境的不断改善和高质量的服务，以促进城市工业经济的发展。本文主要分析创新服务模式优化营商环境

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简介：岑光连:1955年出生,中国共产党党员,曾是人民教师,历任钦州地区计委物价科副科长、物价局副局长、钦州市经协办和开放办主任。2000年10月调任市物价局局长、党组书记,2001年10月再任钦州市发展计划委员会党组副书记至今。

简介：<正>邮政承担普遍通信服务的任务,其目的是受政府委托实现法律规定的公民通信权利。它是一项政府服务职能,属于社会基础设施的性质,以取得最广泛的社会效益为主要目标。在中国这样一个地域辽阔、居住分散的发展中国家,邮政通信的需求水平还比较低,而邮政为实现普遍服务建立起来的庞大实

简介：随着我国居民收入水平的稳步提高和加入世贸后外资银行金融竞争的不断加剧,提供优质的个人理财服务已成为当前我国银行业市场竞争的一个新焦点。我们认为,在这一历史性的发展机遇面前,农业银行必须以发展的态度,以创新的态度,以与时俱进的态度积极介入并大力发展个人理财服务,这对于树立我行整体形象,提高我行核心竞争力都具有十分重大的现实意义。

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简介：这是对网吧服务员或客服技术员进行服务操作的简单培训，目的是使网吧里即使网管短暂不在的情况下，也能解决一些日常的问题、以良好的礼仪规范，培养服务员的责任心与行业意识。

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简介：随着社会主义市场经济快速发展，市场竞争日趋激烈，消费者对自身利益的维护和情感心理的满足，使以独特风格的服务方式和诚实可亲的服务品牌，成为沪上商业竞争的新买点。对于地处繁华的中华商业第一街－南京路步行街上的上海市第一食品商店股份有限公司，如何创建服务品牌，形成一套完善的适应市场竞争形势和时代发展的新的服务运行机制，对扩大公司的形象，全方位地满足消费者的需求，从而把服务提高到一个新水平，这既是一种新的“抓手”和切入点，又是第一食品发展到一定阶段的必然要求。

简介：酒店是一个服务性行业，服务是酒店向客人出售的特殊商品，既然是商品，就会和其他产品一样具有检验其品质优劣的标准，这个标准就称之为质量，即服务质量。服务质量不仅是管理的综合体现，而且直接影响着经营业绩。服务质量的好坏取决于两个方面的因素：一是物的因素，二是人的因素。