简介:摘要目的明确优质护理服务在肿瘤患者中的应用效果。方法把我院在2017年10月到2018年10月间接收的110例肿瘤患者作为研究对象,依照患者入院的顺序,合理划分出常规组及干预组,常规组所采用的护理模式是传统方法,干预组患者接受的是优质护理服务,对比两组患者的治疗有效率及不良反应的发生情况,同时使用生活质量评分量表评价两组患者在实施护理干预前后的相关指标情况。结果常规组的患者治疗总有效率为85.45%(47/55),干预组患者的治疗总有效率是92.73%(51/55),两组之间的对比差异明显,可以体现出统计学意义(P﹤0.05)。干预组患者和常规组患者的不良反应发生概率对比差异明显,前者明显低于后者,差异可体现统计学意义(P﹤0.05)。干预组患者的生活质量评分及护理质量考评指标均优于常规组患者,差异显著且能够体现统计学意义(P﹤0.05)。结论对于肿瘤患者来说,提供相对完善的优质护理服务,能够改善患者的生活状态,提高治疗总有效率,降低不良反应的发生概率,具有较高的临床推广价值。
简介:摘要目的针对小儿内科实施优质护理服务的方法以及具体效果进行探讨。方法从2017年11月~2018年11月间期间我院小儿内科收治的患儿中选取240例患儿进行研究。其中,对照组的120例患儿实施常规的护理方式进行护理,而实验组的120例患儿予以优质护理方式进行护理。一段时间后,对两组患儿的平均住院时间、护患纠纷的概率以及家属对护理服务满意度情况进行调查。结果实施优质护理的实验组患儿平均住院时间为(13.85±3.02)天,显著低于对照组患儿的(17.43±2.97)天;实验组出现护患纠纷的概率为0.83%,显著低于对照组的6.67%;实施优质护理的实验组患儿家属对护理服务的满意度为98.33%,显著高于对照组的85.00%。两组患儿各项指标差异显著,具有统计学意义(P<0.05)结论在小儿内科护理过程中实施优质护理服务,可以缩短患儿住院时间,提升患儿家属护理满意度,还能减少护患纠纷概率,具有较高的临床价值,值得在小儿内科推广使用。
简介:摘要目的分析在妇产科的护理中应用人性化服务的效果;方法以2018年1月~2018年12月在我院住院治疗的妇产科患者为参考对象,从中选取适宜参与研究的患者80例,平均分成两组,分别为观察组和对照组,每组40例,对观察组的产妇实施人性化的服务,而对于对照组依旧采取常规护理,然后对两组患者住院期间的疼痛指数和对护理质量的满意度进行对比。结果通过对比发现,实施人性化服务的观察组患者在疼痛指数方面要明显小于进行常规护理的对照组,同时观察组的护理满意度要显著高于对照组,二者差异明显(P<0.05),具有统计学意义。结论将人性化服务应用于对患者的护理之中是提高妇产科护理质量的有效手段,值得推广。
简介:【摘要】目的探讨血站采血护理中采用服务质量持续改进的应用效果。方法 以 2018年 9月至 2019年 8月接受无偿献血的 11143例人员为对象,将血站下属的两个固定采血点随机分为甲、乙两组,甲组(对照组)采血 5326人次,采用常规护理;乙组(观察组)采血 5817人次,采用优质护理。对比两组的护理满意度、依从性、不良反应及血液报废情况。 结果 乙组献血者护理满意度、依从性评分明显高于甲组,血液报废率与不良反应发生率明显低于甲组,对比差异显著(P<0.05),有统计学意义。 结论 血站采血护理中采用服务质量持续改进模式进行护理干预,能有效提升采血者的护理满意度和依从性,减少血液报废率与不良反应的发生。
简介:摘要目的研究老年护理的服务需求相关影响因素与对策。方法取2018年1月-2019年2月我院所收治老年病患125例为对象,采用本院内自制的调查表,分析护理服务的需求相关影响因素,以分析出最佳的解决对策。结果该125例老年病患的自理能力、学历水平相关一般资料之间差异性显著(P<0.05);经过多因素Logistic的回归分析后表明,老年护理的服务需求相关影响以老年人自身的自理能力、家庭收入状况、学历水平等为主。同时,家庭收入状况、学历水平为最高的影响因素。自理能力方面因素,对老年护理的服务需求相关影响较为薄弱。结论对于以上情况,医院与社会各界应当更为关注老年人护理需求的服务,积极采用具有针对性的各项改善措施或手段,加强对护理人员专业化培训,促进老年人总体护理服务专业化水平及老年人生活质量的提升。
简介:摘要目的调查老年病房优质护理满意度情况,分析满意度的影响因素,以提升护理质量,为优质护理服务的开展提供参考。方法以盲选方式将我院住院治疗的老年患者82例分为对照组与观察组,每组41例。对照组患者进行常规住院护理,观察组患者进行优质护理干预。对比两组患者在住院治疗期间出现不良心理状态的例数、对住院期间护理服务的满意度及住院治疗总时间。结果观察组实施优质护理服务后与对照组相比较,住院时间明显缩短,住院费用明显降低,并发症发生率明显减少,患者满意度显著提高,比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论根据老年人不同的生理、疾病特点对老年患者实施优质护理服务,提高了护理人员的自身素质和服务水平,提高了患者满意度。
简介:摘要随着现代护理模式的变化护士已从原来的被动服务提升到了主动服务,从单纯的打针吃药的基本护理转变为融临床护理、心理护理与人文护理于一体的现代模式。同时,随着全民文化素养的提高患者医疗需求也不断提升,患者已经不能满足于疾病的治疗更加关注自己服务需求的满足情况希望自己在获得治疗性护理服务的同时能够享受到舒适的人性化服务。患者的生活环境、个性特征、年龄、性别、受教育程度、所患疾病等不同,决定了患者对服务需求也不一样。优质护理服务工程就产生在这样的时代背景下,秉着“以病人为中心”的宗旨,护理必须以充满人性化服务来满足人们越来越个性的、丰富的、多样化的需求,做好人性化细节照护。
简介:摘要目的以我院156例接受消化内镜诊疗的患者作为研究对象,探究优质护理服务在消化内镜中心的临床应用效果。方法本研究选取2016年12月至2017年12月期间在我院接受消化内镜诊疗的156例患者作为研究对象,随机将所有受试患者分为两组,每组各78例患者。其中对照组患者采用常规护理措施进行临床护理,试验组患者则采用优质护理服务进行临床护理,对比两护理组患者的不良反应发生率以及患者对护理服务的满意度。结果试验组患者的不良反应总发生率为5.13%,对照组患者的不良反应总发生率为35.90%,试验组患者的不良反应发生率显著低于对照组患者,两组对比,P<0.05,差异有统计学价值。试验组患者的护理满意度为98.72%,对照组为83.33%,试验组患者的护理满意度显著高于对照组患者,P<0.05,两组差异有统计学价值。结论在患者接受消化内镜诊疗的过程中给予患者优质护理服务能显著降低患者的不良反应发生率,且患者对护理措施的满意度也相对较高,临床效果显著,值得广泛推广应用。