简介：　　施华洛世奇旅游商品在欧洲旅游地的零售通路主要包括主题旗舰店、品牌专卖店、百货公司专柜、旅游免税店、机场专卖店、航班商品目录六种类型,发展多功能的旅游商品零售通路组合以满足旅游者多样化的购物需求,　　2.品牌专卖店　　品牌专卖店是施华洛世奇旅游商品及其重要的零售通路类型

简介：从零售业发展历史来看,电子商务其实只是一个零售业务,只不过是通过电脑实现的零售业务,电商最终将回归到零售本质。零售业的演进实质是供应链效率不断提高过程,表现为：供应链可以获取更多需求信息,更精确分析需求信息,更快反应需求信息,从而降低时间和成本,提高效率。

简介：摘要：自网络营销与电商新零售兴起以来，客户服务中心正逐渐成为客户联系企业寻求帮助的重要平台，是企业和客户链接的重要纽带。然而，传统客户服务中心的电话、在线聊天、邮件服务模式之间各有利弊，存在一些服务问题，比如个别人工客服人员解答错误、客户等待时间较长等问题，在一定程度上影响了客户满意度。本文以KANO分析模型与相关理论文献等为支撑，找出了存在的一些问题，并分析出了影响AI客户服务发展策略的主要原因，探索相应解决方案，最终制定了基于KANO分析模型的企业客户服务中心具体的发展策略。本文的研究对AI客服在业界的应用可能有一定的参考价值，同时也希望可以给致力于通过AI客服服务策略创新来提高客户转化的其他企业提供一定的经验与借鉴，并有助于刺激企业之间的良性竞争，使客户获得更加优质满意的服务。

简介：摘要2009年，随着百度企业网盟推广的发布，一种全新的营销方式——全域营销应运而生。通过这种营销方式，一方面可以使企业实现对全部在线网民的全面推广，并能完全渗透入消费者的网上生活；而另一方面，通过百度网盟与其搜索平台之间的有效结合，企业可以实现对消费者网上生活的全链条覆盖，并可持续对消费者的网上行为产生影响，从而形成一个更加精确且可控的营销体系。2016年，随着阿里巴巴新零售理念的提出，阿里妈妈开始成为将新零售与全域营销进行全面融合的一种新型的大数据中台，并持续满足商家的多种差异化需求。本文就对新零售背景下的全域营销展开了相应探讨。

简介：近来．在新加坡、马来西亚、泰国等地，人们会看到陈列着名牌手提袋的绚丽集装箱驶过街道。

简介：商品零售企业直接担负着实现商品价值的任务,消费者所认同的不仅仅是商品本身,更看重的是经营者的整体形象.企业形象的表现形式呈现出多样化的特征,其中员工形象、服务形象是反映企业形象的"窗口",应重点研究.

简介：文章通过回顾区域零售连锁企业赢利模式现状,以亚德里安.斯莱沃斯基提出的赢利模式理论为分析框架,对区域零售连锁企业的赢利模式进行了优化：（1）立足区域市场：（2）提供增值服务;（3）协调供应链条;（4）理解消费需求。以期能够弥补相关领域的研究缺陷,也能够对区域零售连锁企业的发展有所裨益。

简介：2004年12月11日，是我国商业零售业新时代的起点。从我国加入世界贸易组织的那一天起，外资商业零售企业就在为这个新时代的到来做好了非常充分的准备，表现出非常积极的态势。商业零售业新时代的机遇是：可以有效地刺激国内需求、可以促进相关企业的发展、可以扩大我国的就业岗位、有利于提升流通业的现代化水平。商业零售业新时代的挑战是：有可能影响我国产业发展方向、有可能影响我国企业的兴衰存亡、有可能影响社会资源的有效利用、有可能影响零售业和流通业的竞争。

简介：我们在零售学的课程教学过程中需要实施理论教学与实践教学相结合模式,故而在进行零售学的教学时我们注意向学生传授一些基础理论知识,但传统的教学方法在零售学课程教学实践中存在缺陷

简介：21世纪是知识经济时代,随着经济全球化和知识化的飞速发展,新技术的普遍使用,零售业也向知识密集性转化,知识、信息技术将成为比货币资本、实物资本更为重要的资本,商品、服务的知识含量也必然提高。党的十六届三中全会对企业的管理创新提供了丰富的选择空间和多样化的发展方向,现代技术的进步也为零售业的管理创新提供了保障。因此,新的经济格局和市场竞争环境,要求我们的零售业必须进行管理创新,努力提高经营管理水平。一、当前我国零售企业管理中存在的问题现代零售企业是在改革开放的大潮中逐渐成熟和发展起来的,既在传统流通商业的基础上建立,又不同于传统流通商业,是一个现代化、综合性、新型的流通行业,它管理存在的问题中,既有各类企业存在的一般性问题,又有行业自身的要求所出现的问题,目前我国零售企业管理存在的问题,主要有以下几个方面:(一)企业的组织形态落后、陈旧,法人治理结构不规范在社会主义市场经济条件下,要求企业必须自主经营、自负盈亏、自我约束、自求发展。由于我国的零售企业长期受计划经济的影响,在企业的组织形态上、法人治理结构上与国外先进企业相比有明显的差距。改革开放后,虽然经过多年的转换经营机制,落实企业自主权,但到目前为止,我国的...

简介：“新零售”的产生主要是源于四个方面:线下的零售商发展遇到史无前例的发展瓶颈;线上的电商平台增速放缓;O2O模式没有从消费者角度考虑;消费需求变迁.新零售对实体零售、网络零售和物流三个方面的巨大影响,提出五点建议:传统零售务必转型;线上线下共建零售产业生态圈;线上线下充分应用新技术;加大政府政策指引与支持力度;制定和完善相关法律法规.

简介：从经济因素、经济指数、人口因素三个方面切入,运用R语言对14个可能影响全国网络零售额的因素进行分析,筛选出8个因素,对大量历史数据进行分析、归纳与整合,经过R语言计算、检验和比较,建立了基于社会消费品零售总额、快递业务量、网络购物用户规模等3个自变量的多元线性回归模型。该模型顺利通过显著性检验、多重共线性检验、正态分布检验、同方差性检验以及独立性检验,并预测了2018年全国网络零售额。

简介：随着市场竞争日趋激烈，节日促销正在成为商业零售企业吸引顾客注意力和迅速提升销售量的一种重要手段。但一些零售企业在开展节日促销活动时也存在着一些问题，如促销方式单一，活动内容缺少新意，运营成本较高等。这就需要商业零售企业对促销活动方案进行改进，从而让这种促销方式取得更为理想的效果。

简介：当前常用的削价商品损失核算方法有利有弊,账务处理应在削价当期进行,并且应有具体的账务处理原则、具体损失金额的计算办法及已抵扣的进项增值税的处理方法。

简介：随着经济的发展和全球化浪潮的冲击,我国商业零售业出现了一系列新的变化,涌现了许多新的零售业态.传统的零售业态与新兴的零售业态共存,对顾客心理产生了不同的效应,在一定程度上适应了顾客购物的不同心理需求.商业零售业还要扬长避短,在诚信和质量上下功夫,最大限度地满足顾客的心理期望值.

简介：

简介：摘要: 近年来，我国实体零售业态面临经营业绩下滑、竞争疲软的局面，随着消费升级、新技术应用以及融资规模扩大的影响，我国零售企业站在了新一轮商业模式变革的风口浪尖。“新零售”模式将成为未来商业领域的一种新常态，也是未来传统零售企业转型升级的重要选择。本文结合小米公司裂变式发展过程中如何通过“新零售”战略来实现企业降低成本，提高效率和客户体验的目标。

简介：通过文献研究与实际调研的方法,对新疆零售企业的发展现状进行深入研究,发现新疆零售业存在规模小竞争激烈、主营业务利润率低、资产负债率及主营业务成本率过高、南北疆地区分布不均衡、城乡社会消费品零售总额差距大等问题。在此基础上,通过案例对零售企业的商业模式创新路径进行研究,研究结果发现,零售企业商业模式呈现出＂营销模式创新—关键业务流程构造—采购模式及资源模式的整合＂的创新路径。

简介：分析了我国服装零售业现有的主要模式的优缺点，进而在借鉴了零库存管理、供应链整合、直营连锁经营及国内外一些服装企业的经营模式的基础上，提出了一个新的模式设想，即把连锁经营和直营管理相结合，发展连锁经营，用直营管理的方式进行管理的零库存连锁直营管理模式，并阐述了该模式的运作要点。

简介：自有品牌的经营,使国内外许多零售商获得了巨大的竞争优势,己经成为零售企业一个重要的利润增长点。新疆零售业在激烈的市场竞争环境中既有可利用的有利条件,同时又面临着不可回避的制约因素,新疆零售业界必须探索构建一种新的模式——自有品牌,来适应社会变化的需要,提高本土零售业的竞争力,推动其持续健康的发展。