简介:摘要“铰链四杆机构的类型”及“铰链四杆机构的判别”是职业院校《机械设计基础》中的重点内容。通过教学实践,将两部分内容进行整合改革教学,探索“问题引入——小试牛刀——刨根问底——吸取真经——拓展演练——趁热打铁——驾轻就熟”七环节开展理实一体化教学,阐述教学体会,对教学质量的提高有着良好的促进作用。
简介:摘要“酒店”是一个当今中国第三产业最具影响力之一的名字,它是反映一个城市经济发展的见证者,也是我们从业人员一个可以奉献青春的职业。酒店的服务影响酒店发展与壮大的重要因素,服务员的素质也直接制约着酒店服务质量,所以服务员的服务质量、服务意识在酒店的发展中起到举足轻重的作用。本文通过餐饮金牌服务员对客服务时应是“向上帝奉献真诚微笑的使者”、与客沟通时是“沟通专家”、遇到问题时是见机而作的“小灵通”、在接待过程中是宾客的“活字典”等四方面来阐述。