简介:摘要目的越早判读出脑卒中迹象,减少病人在挂号、缴费等流程上的时间损失,越早给予病人治疗,越可以减少病人的后遗症,由于时常存在诊治过程中超时的现状,因此希望透过质量管理的手法获得改善。方法透过统计、分析、图表等手法发现现况问题,并从中解决问题获。成果设定改善值为13.93%,实际比例从原先39.72%降低至18.75%,目标达成率为81.31%,改善幅度为52.79%。大幅度改善诊治过程中超时的情况。结论本研究透过增加显著标志、改善流程、加强医病关系等作法后,可以大幅度的缩短脑卒中患者诊治时间。
简介:【摘要】目的:观察时间位点管理结合PDCA循环管理在门诊护理管理中的应用有效性。方法:选择2023年5月到2024年5月期间入门诊的患者80例,通过“奇偶法”将其随机均分为对照组(常规护理)与实验组(时间位点管理结合PDCA循环管理)。结果:实验组在操作技能、服务态度、诊疗环境以及沟通交流方面均表现优于对照组,且差异显著(P<0.05)。同时,实验组在疾病漏诊、医嘱处理不合理及投诉事件的发生率上也显著低于对照组,差异同样显著(P<0.05)。结论:在门诊患者中使用时间位点管理结合PDCA循环管理,可改善护理管理质量,降低医嘱处理不合理,疾病漏诊以及投诉事件,具有重要的临床价值。
简介:【摘要】目的: 探讨护理敏感指标管理在缩短术前禁食水时间中的应用效果。方法: 选取 2020年7月5日-7月6日全院要求严格禁食禁饮的择期手术患者50例作为对照组,进行横断面调查。将术前禁食禁饮时间作为护理敏感指标进行管理,再选取2020年12月1日-12月2日全院要求严格禁食禁饮的择期手术患者50例作为试验组,进行横断面调查。对比两组患者的平均禁食禁饮时间、患者主观不良感受差异、满意度。结果:试验组平均禁食禁饮时间显著低于对照组(P< 0.01),患者主观不良感受明显改善(P< 0.01),患者满意度显著高于对照组(P< 0.01)。结论: 将护理敏感指标应用于术前禁食禁饮时间管理,能有效降低术前平均禁食禁饮时间,减轻患者不适,提高护理满意度。
简介:【摘要】目的: 探讨护理敏感指标管理在缩短术前禁食水时间中的应用效果。方法: 选取 2020年7月5日-7月6日全院要求严格禁食禁饮的择期手术患者50例作为对照组,进行横断面调查。将术前禁食禁饮时间作为护理敏感指标进行管理,再选取2020年12月1日-12月2日全院要求严格禁食禁饮的择期手术患者50例作为试验组,进行横断面调查。对比两组患者的平均禁食禁饮时间、患者主观不良感受差异、满意度。结果:试验组平均禁食禁饮时间显著低于对照组(P< 0.01),患者主观不良感受明显改善(P< 0.01),患者满意度显著高于对照组(P< 0.01)。结论: 将护理敏感指标应用于术前禁食禁饮时间管理,能有效降低术前平均禁食禁饮时间,减轻患者不适,提高护理满意度。