简介:摘要随着我国市场形势的新变化和越来越激烈的市场竞争,在电力企业的发展过程中尤其需要维持良好的客户关系,这是促进电力企业不断发展壮大的根本所在。从很大的程度上讲,客户就是企业能够得以正常运行的关键,是拉动电力企业不断地进行生产、销售等,让各个环节形成一条完整的产业线,促进电力企业的正常进行和经营。因此要通过必要的方法、技术和服务等措施来维护正常的客户关系,加大对于客户关系管理,促进电力企业的不断发展壮大。
简介:要求装饰装修公司按照我国消费者权益保护法的规定双倍赔偿3万余元,装饰装修公司一直没有将符合合同约定的房屋交付给戴先生,装饰装修公司将房屋交付戴先生
简介:摘要目的对抗菌药物分级管理的应用效果进行探讨分析。方法从我院2017年全年收治的患者中选取420例进行回顾性分析,分为抗菌药物分级管理实施前和实施后两组各210例,其中2017年1月至2017年6月为实施前组,2017年7月至2017年12月为实施后组。从实施前后抗菌药物使用率、抗菌药物人均使用频率、抗菌药物限制使用级、非限制使用级及特殊使用级等方面进行统计分析。结果实施前`组抗菌药物使用率57.62%、人均使用频次4.701.18均高于实施后组抗菌药物使用率47.62%、人均使用频次2.730.92,两组比较差异明显,有统计学意义(P<0.05);实施前组抗菌药物使用总频次77.13%(2570/3332)、限制使用级24%(617/2570)、特殊使用级6%(154/2570)、非限制级使用级70%(1799/2570)等各级频次均高于实施后组使用总频次22.87%(762/3332)、限制使用级35%(266/762)、特殊使用级5%(39/762)、非限制级使用级60%(457/762),两组比较差异明显,有统计学意义(P<0.05)。结论抗菌药物分级管理应用可有效控制抗菌药物的使用量,使抗菌药物的临床使用更合理,一定程度上降低耐药率,保障用药科学性。