简介:摘要:产品造型特征直接影响其视觉感知上的外观复杂度,也间接牵动消费者的偏好和购买意愿。本研究以电热壶为例,除了探讨影响产品视觉复杂度因子外,以期了解此等造型属性与消费者偏好的关联性。研究设计首先搜集了56件市售电热壶,以集群分析选定具代表性的四款商品作为实验样本,并经由型态分析描述具层级架构的特征因子以界定属性和水平;然后,用3D模拟样本调查受测者对产品造型的视觉复杂度与偏好。研究结果显示:视觉复杂度的相对重要性为外型 45.45%、材料 21.39%、颜色21.72%以及质感 11.45%;而消费者偏好则为外型 36.70%、材料 22.13%、颜色29.67%以及质感 11.50%。至于视觉复杂度与偏好的关联性为负相关,说明低复杂度的产品造型较受消费者青睐;反之,高复杂度的产品则较不为消费者所喜爱。因此,产品设计师可参考本研究的量化分析数据,协助公司拟订产品市场定位、造型意象、设计方针与营销策略,有效提升企业营运绩效。